Santander Bank Polska

(3.36)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1656 z 3120)

Bardzo szybko docierają...
Bardzo szybko docierają przelewy od nich do Alior Banku

Dawid_272

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa i szybko wszystko załatwione

HD_OLHi

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W tym banku...
W tym banku miałam spore trudności z podłączeniem aplikacji mobilnej, nawet będąc w punkcie obsługi klienta nie poszło to zbyt sprawnie. Ciekawe oferty mają głównie dla nowych klientów, a programy lojalnościowe opierają się głównie o kredyty, co nie jest zbyt kuszace.

Monika_1877

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta w santanderze jest rewelacyjna, nigdy się nie zawiodłem ich kompetencjami oraz pomocą

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ze względu na...
Ze względu na błędną informacje w oddziale, złożyłam reklamację na adres email podany na stronie. Kiedy zbliżało się 30 dni od wysłania, zaczęłam dzwonić co się dzieje z moim zgłoszeniem. Nikt nie mógł go znaleźć, byłam co najmniej kilkukrotnie odsyłana do innych działów, żaden z konsultantów nie wykazał chęci pomocy. Niestety musiało się skończyć na reklamacji dw członków zarządu. A szkoda, bo mogło się zakończyć po pierwszym telefonie.

ZweryfikowanyKlient

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kontakt z bankiem...
Kontakt z bankiem w miarę przyzwoity, niestety nie da się zalogować do nowej aplikacji

Klient_GbjVm

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy bank, bezproblemowa...
Najlepszy bank, bezproblemowa współpraca i oferty "szyne na miarę"

Mateusz_1

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Santander spełnia moje...
Santander spełnia moje oczekiwania i ciągle mnie zaskakuje nowymi propozycjami dla swoich klientów

Anna_149

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Swietne podejście do...
Swietne podejście do klienta,bezpieczenstwo, wszystko da się zalatwic

obserwator_28

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miałam tam konto...
Miałam tam konto wiele lat, niestety ostatnio bardzo sie zepsuli wiec zrezygnowałam z ich usług. Jest tylko jeden doradca w Człuchowie, który dbał o mnie mimo, ze od lat tam nie byłam.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podoba mi się...
Podoba mi się stronka bankowa jak i aplikacja. Dość intuicyjna obsługa powyższych. W placówce zawsze jest czysto oraz schludnie. Personel nie zawsze miły i pomocny.

Anna_4080

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
za dlugo sie...
za dlugo sie czekało na wszystko

Grzegorz_1226

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kompetencje personelu -...
Kompetencje personelu - pracownica banku zorientowana w ofercie, którą mi przedstawiała podczas zakładania konta, krok po kroku tłumaczyła mi wszystko. Zachowanie personelu - Miła obsługa, pomocna. Czas obsługi - czas zakładania konta był stosunkowo krótki. Oferta - dobrze przedstawiona oferta, dodatkowo pracownica banku próbowała zachęcić mnie do skorzystania z konta oszczędnościowego. Cena - cena za prowadzenie konta niewielka. Wygląd - budynek czysty i zadbany. Podsumowanie - personel bardzo dobrze zorientowany w ofercie banku, krótki czas zakładania konta bankowego i bogata oferta.

AlekShadow

26.01.2024

Placówka

Pszczyna, Dworcowa 13

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry bank....
Bardzo dobry bank. Co do konta osobistego - po spełnieniu jednego prostego warunku może być ono zupełnie darmowe, a dodatkowo można na nim pasywnie zarabiać, jeśli klient opłaca rachunki za media (mi wychodzi miesięcznie około 4 zł - nie są to wielkie kwoty, ale trzeba pamiętać, że otrzymujemy je za darmo). Wyróżnikiem są jeszcze bezpłatne przelewy natychmiastowe, z czego jednak za często nie korzystam. Co do produktów kredytowych - bank ma dość niskie oprocentowanie kredytów hipotecznych oraz atrakcyjne karty kredytowe, gdzie wystarczy zrobić pewną liczbę transakcji (a nie obrót na daną kwotę), aby uniknąć opłaty. Co do depozytów - tutaj niestety jest bardzo słabo, gdyż konkurencja oferuje dużo lepsze warunki, a w ofercie aktualnie brakuje atrakcyjnego rozwiązania nawet na nowe środki. Obsługa na wysokim poziomie. Jest to największy bank w kraju z obcym kapitałem. Warto sprawdzić i zatrzymać się na dłużej.

Klient_IHAt3

19.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa

niezalogowany-uzytkownik

17.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polecam!
Polecam!

niezalogowany-uzytkownik

10.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polecam!
Polecam!

niezalogowany-uzytkownik

10.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w Santander Bank Polska doświadczyłam wyjątkowego podejścia do klienta. Personel okazał się nie tylko fachowy, ale także przyjazny i pomocny. Obsługa była szybka i efektywna, a wszelkie moje pytania zostały profesjonalnie rozwiązane. Atmosfera w placówce była przyjemna, co sprawiło, że czułam się komfortowo podczas całej wizyty. Bardzo doceniam profesjonalizm oraz wysoką jakość usług świadczonych przez Santander Consumer Bank.

czamson

03.01.2024

Placówka

Warszawa, Żeromskiego 77

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa na...
Świetna obsługa na wysokim poziomie. Polecam

niezalogowany-uzytkownik

28.12.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kompetentna i profesjonalna...
Kompetentna i profesjonalna obsługa, na wysokim poziomie. Jestem bardzo zadowolona

niezalogowany-uzytkownik

28.12.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Santander Bank Polska

Grupa Santander to wiodący, uniwersalny bank komercyjny z siedzibą w Hiszpanii, założony w 1857 r. Santander Bank Polska oferuje rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Jego celem jest pomaganie ludziom w spełnianiu marzeń, realizacji planów i osiąganiu założonych celów, dlatego we wszystkim co robi kieruje się swoimi podstawowymi wartościami: bezpieczeństwo, innowacyjność, zaangażowanie i satysfakcja klienta. W skład grupy Santander wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe, ubezpieczeniowe oraz faktoringowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Santander Bank Polska?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Z banku jestem...
Z banku jestem zadowolona ale wasze wytyczne o tym kto moze dostac kreyt gotowkowy to hucpa. Mialam duza lokate, duza ilosc seodkow na koncie oszczednosciowym. Chcialam dobrac 5 tysiecy do damochodu i nie moglam, bo okazalo sie, ze moja zdolnosc nie pozwala bo bank zaklada ,e sama splacam lredyt hipoteczny, mimo ze maja informacje o tym ze splacam go z malzonkiem. Nawet pani na waszej infolinii kredytowej byla zaskoczona. Maz wzial kredyt u siebie - na dwa klikniecia.
Zgadzasz się?