Reserved

(4.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2858 z 4351)

Miło i szybko
Miło i szybko

cosia_1

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super
Super

Aneta_537

19.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszędzie porządek i...
Wszędzie porządek i numerki ubrań poukładane od xs do xl. To cenią, W przebieralniach idealny porządek. Sprzątane na bieżąco. Przy kasie żarciki.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dwa dni przed...
Dwa dni przed ważnym wydarzeniem przypomniałem sobie o tym że muszę kupić garnitur, zawitałem wiec do sklepu Reserved. Od razu spodobał mi się konkretny model mimo to chciałem zobaczyć czy maja jeszcze coś innego zauważyłem ze obsługa mnie obserwuje ale nie podchodzi dopiero w momencie gdy zdecydowałem się na konkretny model pani zapytała czy może mi jakoś pomóc albo dobrać do niego dodatki. Za pewne wcześniej obsługa myślała ze nic nie kupię dopiero gdy zauważyła ze mogą faktycznie coś sprzedać zainteresowali się mną, potem było już bardzo miło pani doradziła mi co mogę jeszcze zakupić i obsługiwała mnie do samego końca. Dodatkowo na pozytywne wrażenie wpłynęła czystość sklepu byłem tam w godzinach wieczornych a mimo to po całym dniu sklep wyglądał elegancko i czysto. Polecam odwiedzić można zrobić przyjemne zakupy po których odczujemy satysfakcje.

zalogowany_użytkownik

19.10.2019

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
W salonie stacjonarnym,...
W salonie stacjonarnym, w którym najczęściej robiłam zakupy zauważalna była duża rotacja pracowników. Niestety powodowało to, że osoby uczące się wolniej obsługiwały kasę, przez co tworzyły się kolejki. Kiedyś dokonywałam zwrotu dwóch rzeczy i trwało to prawie 15 min. Od tamtej pory korzystam głównie ze sklepu internetowego. Natomiast w przypadku zamówień internetowych ogromny plus za naprawdę szybką przesyłkę.

Emilia_23

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Często robie zakupy...
Często robie zakupy odzieży w tym sklepie

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super
Super

Natalia_1319

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pomocni pracownicy, sklep...
Pomocni pracownicy, sklep godny polecenia.

Joanna_2164

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła ale...
Obsługa miła ale pracownicy sklepu powinni bardziej zadbać o porządek w przymierzalniach. I nie chodzi tutaj o pozostawione ubrania ale o podłogę na której są aż kłęby kurzu.

Niezweryfikowany Klient_N7HF

03.10.2019

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Czysto, schludnie. Miła...
Czysto, schludnie. Miła obsługa. Duży wybór rozmiarów. Ubrania uporządkowane, poskładane. Wszystko na swoim miejscu.

Niezweryfikowany Klient_wkxp

19.09.2019

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Pani sprawdziła mi...
Pani sprawdziła mi cenę, mimo że coś innego robiła. Gdy wychodziłam zapiszczała bramka.

Niezweryfikowany Klient_rWgT

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry sklep, fajny...
Dobry sklep, fajny asortyment z dużym wyborem rozmiarów.

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2019

Placówka

Ostrołęka, Gorbatowa 11

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w tym sklepie pomimo, że w okolicy również znajdują się sklepy tej "sieciówki". Miła obsługa, dostępność towaru, odbiór zakupów wykonanych "online". Polecam!

Anna_19

20.08.2019

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje pogodna atmosfera, zatrudniona jest kompetentna obsługa, która chętnie wskazuje miejsce poszukiwanego artykułu. Zarówno sklep jak i część wydzielona na przymierzalnie jest zadbana. Ubrania starannie rozłożone na wieszakach, reszta poukładana na półkach bądź innych dedykowanych miejscach. Bez znaczenia czy kupuję produkt czy realizuję zwrot, czuję się szanowanym klientem. Bardzo polecam ten sklep oraz markę Reserved. Wielki plus za szeroki wybór wzorów, kolorów i modeli ubrań dla kobiet jak i dla mężczyzn.

Niezweryfikowany Klient_1mJr

13.08.2019

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Myślę, że lepiej...
Myślę, że lepiej nie wchodzić do tego sklepu.Moje stwierdzenie w pozytywnym wydaniu. Teraz są promocje i nawet jak nie planuje się zakupów tylko zerknąć co tam jest i tak się zakupi coś fajnego. Takie zakupy są najlepsze. Marka ta sama mówi za siebie, mają fajne rzeczy i jest spory asortyment.Byłoby super gdyby u nas były też takie fajne rzeczy jak w Londynie. Miałam możliwość porównać i niestety u nas jest mniejszy wybór, ale i tak na plus.

Teresa_132

24.07.2019

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio odwiedziłem Reserved...
Ostatnio odwiedziłem Reserved i bardzo się zawiodłem poziomem obsługi. Ubrania porozrzucane wszędzie tylko nie na miejscu w którym powinny się znajdować. Personel unika klienta, nie pomaga znaleźć odpowiedniego rozmiaru na magazynie lub w innym sklepie, a jak już to zrobi to trwa to bardzo długo. W przymierzalniach również bałagan, jak i w całym sklepie. Asortyment duży, ale ciężko się w nim odnaleźć. Na pewno zmienię lokalizację następnym razem.

Klient_HKEC

24.07.2019

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
W dniu 09.07.2019...
W dniu 09.07.2019 byłem klientem wskazanej placówki, w której Sprzedawca podczas realizacji zakupu był miły i uprzejmy a przede wszystkim zdeterminowany w pomocy i obsłudze. Przy moim zapytaniu o jeden z rozmiarów sukienki dziewczęcej, Sprzedawca sam z siebie poszedł na stoisko z próbą odnalezienia danego rozmiaru a kiedy to się nie powiodło, sam zaproponował znalezienie produktu w innym sklepie sieci. Produkt udało się odnaleźć i dodatkowo został zarezerwowany po wcześniejszym uzgodnieniu ze mną możliwości rezerwacji na oznaczony termin. Przyznam, że byłem zaskoczony mile taka obsługą a to przeniosło się finansowo na firmę, ponieważ w sklepie, w którym zarezerwowano sukienkę dokonałem dodatkowych zakupów.

Sławomir_431

18.07.2019

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa, Pani...
Super obsługa, Pani w sklepie pomogła wybrać koszulę, polecam jak najbardziej ten sklep :)

zalogowany_użytkownik

15.07.2019

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam ten...
Bardzo polecam ten sklep. Super ubrania, mega wyprzedaże. Obsługa na najwyższym poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2019

Placówka

Ostrołęka, Gorbatowa 11

Nie zgadzam się (0)
wiadomo, że jest...
wiadomo, że jest okres wyprzedaży i w sklepach jest masa klientów i jeszcze więcej ciuchów, ale sklepy chyba wiedzą kiedy zaczynają promocje? Powinni zdecydowanie zwiększyć ilość pracowników na zmianie, bo zakupy tam to tragedia. A nie było dużego ruchu. Niestety ubrania wyglądają fatalnie, jakby przyszły z lumpeksu, nie da się nic znaleźć, odzież leży dosłownie wszędzie, w tym na podłodze, a w przymierzalniach syf i kurz, aż strach stanąć bosą stopą. Chętnie kupuję tam ubrania, ale raczej nie skusze się na ich wyprzedaż..

Klient_TvA3

25.06.2019

Placówka

Bielany Wrocławskie, Czekoladowa 9

Nie zgadzam się (0)

Reserved

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Do sklepu Reserved...
Do sklepu Reserved w centrum handlowym Alfa w Białymstoku wybrałam się w piątek popołudniu, gdzie było bardzo dużo klientów. Pracownica powitała mnie z uśmiechem, niestety nie przywitała się żadnym zwrotem grzecznościowym. Niestety odzież na stołach przy samym wejściu do sklepu była porozrzucana, nie poukładana. Przeszłam do wieszaków na którym znajdowały się swetry, niestety rozmiarówka była pomieszana. Na wieszaku znajdowała się odzież z innego działu - leginsy dziecięce. Nie znajdując interesującego mnie rozmiaru w danym kolorze zaczęłam rozglądać się za obsługą sklepu. Pracownicy byli bardzo zajęci roznoszeniem towaru z przymierzalni. Podeszłam do pracownicy z prośbą o sprawdzenie czy dostanę interesującą mnie rozmiarówkę, w odpowiedzi usłyszałam że wszystko co mamy dostępne znajduje się na sklepie, nawet nie sprawdziła czy towar jest na sklepie, przecież równie dobrze dany rozmiar mógł być w danej chwili w przymierzalni. Bardzo słaba jakość obsługi klienta.