Niestety obsługa i kompetencje pracowników pracujących w urzędzie zostawiają wiele do życzenia (delikatnie rzecz ujmując). Od Pań, które tam pracują nie można nic konkretnego się dowiedzieć, a obsługują klienta między wierszami, bo ważniejsze są prywatne rozmowy. Ten brak wiedzy jest wręcz zadziwający, bo każda z nich zajmuje się inny działem np. są panie od rejestracji, od staży od szkoleń a i tak nie są w stanie opanować jej w pełni.Jedyne kompetentne osoby to Panie w rejestracji. W ogóle obsługa w urzędach, w takich miejscowościach jak Strzelin jest karygodna.