Celem mojej wczorajszej obserwacji jest ocena kontaktu e-mail z firmą Leader Service, a dokładnie z konsultantem tej firmy panią Patrycją P., którą znam też osobiście. Wysłałam wczoraj na prośbę mojego chłopaka zapytanie czy firma leader Service może przysłać na jego adres domowy pita. Jak zawsze dostałam od pani Patrycji konkretną odpowiedź. Jest to naprawdę bardzo sympatyczna konsultantka, która dba o szczegóły, o czym mogłam osobiście przekonać się podczas inwentaryzacji. Dostałam fajną sympatyczną odpowiedź, że postarają się jak najszybciej wysłać. Jednak później okazało się, że pit został wysłany, ale chłopak prze tydzień nie zaglądał do skrzynki, mieszka na wsi i musi kawałek dojść do skrzynki. Wczoraj po południu po wysłaniu prośby, później powiedział że był opróżnić skrzynkę pocztową, a tam czekał pit od Leader Service.