GRYCAN

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2156 z 2906)

Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment.

Małgorzata_2425

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: zachowanie personelu. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jasio_1

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Długi czas po...
Długi czas po pojawieniu się w kawiarni nie zostałam zauważona. Kelnerka, która obsługiwała mnie przy kasie, chyba się uczyła, ponieważ wszystkie ceny sprawdzała w specjalnym zeszycie. Ale podczas obsługi przy kasie kelnerka była uprzejma, dopytywała, czy życzę sobie coś jeszcze, proponowała różne produkty. Pod koniec mojej wizyty podeszła inna kelnerka, posprzątała naczynia, spytała czy podać coś jeszcze oraz czy smakowały mi zakupione rzeczy.

Urszula_46

21.04.2018

Placówka

Kraków, Stawowa 61

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była bardzo...
Obsługa była bardzo życzliwa, kelnerka mówiła spokojnym tonem. Kiedy spytałam o soki, kelnerka podała mi dokładne składy i poleciła dwa z soków. Na końcu rozmowy spytała, czy to wszystko i podsumowała zamówienie. Akurat do mnie nikt nie podszedł, pytając o zadowolenia z zamówionego deseru, ale słyszałam, że spytano o to kogoś innego. Kawiarnia była bardzo czysta i wyglądała estetycznie.

Urszula_46

19.04.2018

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Złożenie zamówienia wymaga...
Złożenie zamówienia wymaga podejścia do miejsca przyjmowania zamówień.Punkt,znajduje się pomiędzy witryną z lodami po lewej stronie oraz ekspozycją soków i ciast po prawej. Produkty estetyczne przyciągają wzrok i zachęcają do kupna .Osoba przyjmująca zamówienie była młodą sympatyczną dziewczyną łatwą nawiązującą kontakt. Przy zakupie cappuccino oraz soku świeżo wyciskanego zaproponowała wzmocnioną kawę oraz ciastko .Przy odmowie dodatkowego zamówienia nie naciskała na jego zwiększenie.Płatność bezproblemowo kartą .Zaproponowano również kartę promocyjną -oddzielną na soki i kawę, gdzie po uzyskaniu odpowiedniej liczby pieczątek otrzymuje się te produkty w gratisie.Po złożeniu zamówienia dostałam numerek i udałam się do stolika. Wygląd punktu kawiarnianego przyjemny oraz idealnie zachowana czystość .Po około 10 minutach otrzymałam zamówienie do stolika..Smak produktów idealny. Po zjedzeniu nie trzeba odstawiać naczyń. Jedynym minusem ,który zauważyłam to czasami dłuższy czas oczekiwania w kolejce zamówienia gdy zebrała się większa liczba klientów.

Anita_314

13.03.2018

Placówka

Starogard Gdański, Pomorska 7

Nie zgadzam się (0)
W kawiarni podano...
W kawiarni podano mi pyszny deser. Obsługa była miła. Bez problemu i szybko przyniesiono zamówienie.

Joanna_3302

05.03.2018

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (1)
Obsługa bardzo profesjonalna....
Obsługa bardzo profesjonalna. Obsłużyli mnie w tek kawiarni prawidłowo. Czekałam na zamówienie bardzo krótko.

Agata_1219

28.01.2018

Placówka

Radom, Żeromskiego 52

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Damian_706

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Miła obsługa....
Rewelacyjnie. Miła obsługa. Różnorodności produktów. Wysokie ceny.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa jest...
Rewelacyjnie. Obsługa jest bardzo miła. Zamówienie jest szybko realizowane. Pracownicy są uśmiechnięci.

Grażyna_287

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Ewa_1859

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Dariusz_822

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Maciej_1148

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Karolina_2338

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Natalia_1296

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Można zjeść...
Rewelacyjnie. Można zjeść pyszne lody i wypić najlepszą kawę w miłej atmosferze i z miłą obsługą.

ZweryfikowanyKlient

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Panie pracujące...
OK. Panie pracujące z łaską

Ewelina_1404

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

małgorzata_2604

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Grycan to jedna...
Grycan to jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci lodziarni i cukierni w Polsce, która od lat cieszy się dużą liczbą klientów szukających wysokiej jakości deserów, lodów i ciast. Marka wyróżnia się ofertą, w której znajdują się klasyczne smaki lodów, jak i bardziej wyszukane, np. lody rzemieślnicze, torty czy desery w wersji premium. Jakość lodów w Grycanie jest jedną z głównych atutów tej sieci.
Zgadzasz się?