DECATHLON

(4.40)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 4085)

Pokaż wszystkie opinie

Wybrałam się z...
Wybrałam się z synem na zakupy do sklepu Decatlon w Sosnowcu. Zamierzaliśmy kupić sportowe obuwie. Przeglądając na stoisku z obuwiem halówki i tenisówki zauwazyliśmy przecenę butów, które syn miał w ubiegłym roku. Cena była rewelacyjna, za skórzane halówki niecałe 60zł! Były to ostatnie pary. Jednak okazało się, ze nie ma rozmiaru syna. Zrozpaczony syn gotów był nawet kupić troszkę ciasne buty, aby tylko je mieć. Oczywiście nie zgodziłam się na zakup za małych butów. Zapytałam jednak pracownika sklepu, czy przyppadkiem, gdzieś na zapleczu nie ma takich butów. Praownik odpowiedział, że są to ostatnie pary ale sprawdzi, czy w innym sklepie nie ma szukanego przez nas rozmiaru. Po kilku minutach przyszedł do nas i poinformował nas, że może z innego sklepu sprowadzić szukany przez nas rozmiar i buty będą dostępne za 3 dni. Byłam bardzo zadowolona z obsługi. Pracownik sam wyszedł z inicjatywą odszukania butów w innym sklepie i przyjechały dla mnie byty z drugiego końca Polski. Dziękuję za miłą obsługę i zdecydowanie polecam innym.

Ewa_90

09.05.2010

Placówka

Sosnowiec, ul Sokolska 35

Nie zgadzam się (17)

DECATHLON

Decathlon jest międzynarodowym producentem odzieży i sprzętu sportowego. Powstał w 1976 roku we Francji. W Polsce pierwszy sklep otworzono w 2001 roku w Warszawie. Misją firmy jest umożliwienie jak największej liczbie osób czerpania radości i korzyści z uprawiania sportu. Decathlon kieruje swoją działalność według dwóch najważniejszych wartości: witalność i odpowiedzialność. W Polsce znajduje się 59 sklepów oraz dwa magazyny w Gliwicach i Łodzi. W sklepach dostępne są produkty do ponad 90 dyscyplin sportowych oraz 30 produktów marek własnych firmy, wyprodukowanych w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DECATHLON?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Teren sklepu jest...
Teren sklepu jest bardzo duży, a moja wizyta trwała około 45 minut. Ogromny wybór akcesoriów sportowych. Sklep przygotowywany do obsługi dużej ilości klientów. Mamy miejsce serwisowe dla rowerów, gdzie pracownicy udzielają szerokiego zakresu usług. Na terenie sklepu spotkałem kilku pracowników, którzy proponowali pomoc w wyborze ubrań oraz sprzętu. Sklep czysty, akcesoria ułożone w oznaczonych kategoriach. Ceny przystępne, adekwatne do oferowanej jakości artykułów. Produkty posiadają kody QR, które pozwalają znaleźć nam swój rozmiar, niedostepny na terenie sklepu. Duża przestrzeń między regałami, dzięki czemu, możemy czuć się komfortowo, nawet podczas większej ilości klientów. Na terenie sklepu znajduje się kilka przebieralni. Obsługa pomocna i profesjonalna. Parking duży, może pomieścić kilkadziesiąt samochodów.
Zgadzasz się?