Cafe Castellari

(3.91)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (64 z 77)

Na początku wszystko...
Na początku wszystko ok. Poźniej zaczęły sie problemy. dostałem deser nie z tymi owocami co było napisane. Pani powiedziała, że nie ma kiwi dopiero jak zapytałem sie dlaczego ich nie ma w deserze. Jagody były z ogonkami. Poza tym wszystko w porządku ale patrząc na ceny tej kawiarenki powinno to trochę lepiej wyglądać.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2010

Placówka

Szczecin, Tuwima 27

Nie zgadzam się (17)
Kawiarnia Castellari znajduję...
Kawiarnia Castellari znajduję się w pobliżu parku, który bardzo lubię więc siłą rzeczy bywam też najczęściej na lodach i kawie właśnie w Castellari. Choć sama lokalizacja jest naprawdę trafiona w dziesiątkę to już cała reszta-mniej.... Muszę niestety wypowiedzieć sie negatywnie na temat obsługi, na którą czeka się za każdym razem bardzo długo, panie nie są zainteresowane klientelą a i również chcą zapłacić za lody - trzeba sporo odczekać. Co do asortymentu - kawy mrożone mi smakują, choć ostatnio gdy kawę dostałam w wysokiej szklance nie mogłam zamieszać cukru gdyż dostałam tylko słomkę... Ale najbardziej przeszkadza mi to, ze za każdym razem dostaję lody rozmrożone, nazywam to "zupą lodową". Ostatnio po raz kolejny byłam zmuszona oddać pucharek z lodami jaki dostałam-po prostu nie nadawały się już do zjedzenia, były totalnie rozpuszczone i Pani mi je wymieniła....

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Placówka

Szczecin, Tuwima 27

Nie zgadzam się (19)
Nowy budynek wśród...
Nowy budynek wśród fontann prezentuje się z zewnątrz okazale. W środku również jest miło i przyjemnie. Czysta podłoga, szyby, stoliki. Ponadto na wszystkich stolikach porozkładane były menu i chusteczki. W tle dyskretnie grała muzyka. W toalecie również było schludnie i czysto. Czysta podłoga, lustra, papier, mydło wszystko na swoim miejscu. Obsługa byłą ubrana w stroje firmowe. Osoba obsługująca klientów nie poświęcała szczególnie uwagi na klientów podczas rozmowy. Nie nawiązywała kontaktu wzrokowego z klientem i nie stwarzała zbyt zachęcającej atmosfery.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2008

Placówka

Szczecin, al. Papieża Jana Pawła II 43

Nie zgadzam się (19)
Kawiarnia położona w...
Kawiarnia położona w bardzo ładnym miejscu, w centrum. Posiada jednak za mało stolików dla klientów. Poza tym stoliki są poustawiane za blisko siebie. Stosunkowo długo czekałam na wolny stolik (10 minut). Również długo czekałam na zamówiony przeze mnie deser. Obsługa bez zastrzeżeń.

Jabłonka

04.09.2008

Placówka

Szczecin, al. Papieża Jana Pawła II 43

Nie zgadzam się (20)

Cafe Castellari

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cafe Castellari?

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?