Easy Jet

(3.78)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (40 z 40)

Słabo. Na...
Słabo. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Wojciech_92

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu.

Izabela_32

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Artur_353

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Wszystko...
Bardzo dobrze. Wszystko w jak najlepszym porządku. Obsługa sprawna i miła. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_373

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

Elżbieta_764

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Ceny biletów...
Dobrze. Ceny biletów i jakość obsługi przez Internet jest ok, jednak z otrzymaniem pomocy na lotniskach jest słabo. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Beata_320

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na plus: wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

RealnyKlient

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: wygląd miejsca obsługi.

Wiktor_76

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_2928

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: wygląd miejsca obsługi.

Mirosława_72

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1911

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wybór lotu i...
Wybór lotu i zakup biletów na stronie Easy Jet'a nie jest problemem: komunikaty są jasne i zrozumiałe, design przejrzysty, intuicyjny i cieszący oko. Żadnych problemów z transakcją ani odprawą online. Na bilecie wydrukowanym z systemu online nie było numeru bramki na lotnisku, co dla podróżujących bez bagażu rejestrowego jest ważną informacją. Obsługa bramki dosyć dobrze (nie rewelacyjnie) mówiła po angielsku, nikt nie mówił po polsku. Z nieznanych mi przyczyn nie przechodziliśmy do samolotu przez rękaw, lecz zostaliśmy zawiezieni do samolotu autobusem. Jest to mój kolejny lot z CDG i taka sytuacja to dla mnie nowość. Osoby, które wykupiły Speedy Boarding zostały w ten sposób praktycznie pozbawione jakichkolwiek przywilejów z tego tytułu. Sam samolot był czysty i wnętrze było utrzymane w dobrym stanie. Obsługa na pokładzie nie mówiła po polsku, lecz używane były nagrania poleceń w naszym języku. Stewardessa i stewardzi byli schludnie firmowo ubrani, uśmiechnięci i przyjaźnie nastawieni. Angielski w ich wykonaniu był zrozumiały. W siatce każdego fotela dostępne były instrukcje bezpieczeństwa, aktualny katalog Easy Jet, magazyn pokładowy i papierowa torebka dla osób o słabszych żołądkach. Lecieliśmy Airbusem A319 – wyżsi pasażerowie mają problemy z wygodnym ulokowaniem kolan (ciasno), ale luk bagażowy nad głowami jest pojemny i bez problemu mieści walizki i zimowe kurtki. W trakcie lotu obsługa kilka razy podchodziła do każdego z pasażerów proponując zakupy, omijając wyraźnie śpiących. Start i lądowanie były komfortowe: nie odczuliśmy niemal ani jednego, ani drugiego manewru. Do Krakowa przylecieliśmy przed czasem. EasyJet to zawsze mój pierwszy wybór: połączenie na CDG, duży bagaż podręczny i zaangażowana obsługa to dla mnie ich znak rozpoznawczy. Cieszą komunikaty po polsku i nowa, mniej nachalna metoda sprzedaży. Na liście życzeń ciągle pozostaje członek obsługi mówiący po polsku. Nawet niektóre ceny w katalogu pokładowym od września zostały obniżone...

zarejestrowany-uzytkownik

11.01.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Chciałem zrobić prezent...
Chciałem zrobić prezent mojej dziewczynie na urodziny i zaplanowałem wycieczkę do miasta zakochanych czyli Paryża. Z uwagi że chciałem wyjechać tylko na weekend, wybrałem transport drogą lotniczą. Ok 2 miesiące przed planowanym wylotem zarezerwowałem bilety, które kosztowały mnie dużo mniej niż oferowały inne firmy. Po zajęciu miejsc przywitał nas pilot w dwóch językach, angielskim i francuskim. Następnie stewardesa również w dwóch językach omówiła zasady bezpieczeństwa po czym wystartowaliśmy. Podróż z Krakowa do Paryża trwała ok 2.5 godziny. Podczas podróży można było sobie zakupić coś do jedzenia lub do picia w rozsądnych cenach. Jak na tanie linie lotnicze, jestem zadowolony z podróży i myślę że jeszcze nie raz skorzystam z tej firmy.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Ceny bardzo niskie,...
Ceny bardzo niskie, jeżeli rezerwacji lotu dokonuje się z kilkutygodniowym wyprzedzeniem, strona internetowa łatwa w nawigacji, loty wiarygodne, aczkolwiek nie wtedy gdy lotniska w Londynie odmawiają lądowań! Loty EasyJet z mojego doświadczenia, nie odnotowują większych opóźnień, żadnych problemów z bagażem (nawet nadwagą!, stosunkowo przyjemna obsługa, dobra organizacja w powietrzu jak również na lotniskach, pokład samolotu tanich linii lotniczych EasyJet czysty, bezproblemowa i szybka odprawa bagażowa jak również boarding. Pomarańczowy kolor góruje na każdym kroku, dość krzykliwy by umilić podróż swym pasażerom, obsługa często nieprofesjonalna, ale przyjemna. Tanie linie lotnicze EasyJet są mi dość bliskie, z tego względu, że często korzystam z ich usług na trasie Edinburgh - Londyn, Glasgow - Berlin oraz innych wewnątrz Wielkiej Brytanii. Nie mam większych zastrzeżeń co do standardu obsługi oraz wnętrza samolotu. Największym chyba plusem są niewiarygodnie niskie ceny przelotów EasyJet, śmiało można powiedzieć, że na każdą kieszeń!

Marta_863

24.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Easy Jet

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Easy Jet?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Szybko odbierają, świetna...
Szybko odbierają, świetna muzyka! w trybie oczekiwania, super pomoc jak należy, świetnie mówiący po angielsku