River Island

(3.98)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (59 z 69)

Wyczyść filtry
W poszukiwaniu spodni...
W poszukiwaniu spodni udałem się do tego sklepu. Panował tu porządek, produkty poukładane, a pracownik, widząc że wchodzę do tego sklepu od razu się przywitał ze mną słowami "dzień dobry". Nie miałem najmniejszego problemu z wyborem spodni, ponieważ regał z nimi jest opisany wg krojów. Po wybraniu odpowiedni udałem się do przymierzalni, po drodze zauważyłem ciekawe buty. Był wystawiony jeden, więc poprosiłem sprzedawczynię o drugiego. Ta, z uśmiechem na twarzy powiedziała, że zaraz przyniesie. Po chwili go otrzymałem i udałem się do przymierzalni.Tutaj również panował porządek, a co mnie pozytywnie zaskoczyło to zamek w drzwiach od kabin. Po przymierzeniu produktów, które idealnie pasowały udałem się do kasy. Jak wychodziłem to sprzedawczyni, która podała mi buta spytała jak ubrania. Powiedziałem, że je kupuję, więc zaprosiła mnie do kasy. Sprawnie i szybko przeprowadziła transakcję. Była bardzo miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. proszę, dziękuję, zapraszam, do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do wejścia do...
Do wejścia do sklepu River Island przekonała mnie bardzo interesująca wystawa. Sklep jest średniej wielkości, bardzo przestronny i przytulny. Obsługa przemiła - od razu po wejściu do punktu zostałam powitana werbalnie oraz zapytana czy można mi w czymś pomóc. Odzież oferowana w sklepie jest dosyć ładna i modna, ale wybór zbyt wielki jak dla mnie nie jest, a ceny są trochę zbyt wygórowane. Mimo to polecam zajrzeć.

Klaudia_150

10.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość: wydaje mi...
Jakość: wydaje mi się, że jest niezła. Nic mi się z tego sklepu jakoś specjalnie nie sfarfocliło, nie zdefasonowało. Mają spodnie do pasa (a nie biodrówki!) z naprawdę dobrego jakościowo jeansu. Ale np. bluzy męskie są ciekawe, niestety.Fajne akcesoria i dodatki- wiadomo że to dopełnienie stroju a nie każdego przecież stać na kupienie sobie dodatków u jubilera.Niektóre kiepskiej jakości ale wystarczy się przyjrzeć w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Teren sklepu był...
Teren sklepu był zadbany i czysty, wszędzie panował porządek. Towary były równo ułożone na półkach i powieszone na wieszakach. Personel był miły i służący pomocą. Nie było problemu z poruszaniem się po sklepie. Podłogi były czyste. Jedyne, co mi się nie podoba, to zbyt wysokie ceny towarów oraz niewielkie promocje.

Suzi_1

18.04.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bedąc w Starym...
Bedąc w Starym Browarze weszłam do River Island by zobaczyć co jest przecenione i o ile, anuż trafi się jakaś dobra okazja. Sklep jest duży, przestronny. Dział damski i męski są od siebie oddzielone. Skierowałam się do działu damskiego, w pierwszej kolejności do stoiska z butami. W sklepie było czysto, panował porządek. Oświetlenie było dobre, pozwalało na dokładne obejrzenie odzieży, ubrania były uporządkowane i ładnie wyeksponowane. Ceny są dość wysokie, rzeczy z przeceny sezonowej były bardziej przystępne cenowo, ale dalej trudno to określić jako superokazje. Obsługa w sklepie jest uprzejma, pracownice witały wchodzących, chętnie służyly im pomocą, były do dyspozycji klientów. W sklepie było już sporo ubrań z nowej, wiosennej kolekcji – sporo rzeczy było bardzo ciekawych.

Karolina_962

01.02.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu River Island poczułem bardzo przyjemny zapach i usłyszałem sympatyczną muzykę wydobywającą się z głośników. Muzyka była na odpowiednim poziomie głośności, dlatego nie przeszkadzała w wizycie. Personel był bardzo kulturalny i zaraz po przekroczeniu progu sklepu powitał mnie słowami: „Dzień dobry”. Ekspedientka wyglądała schludnie. Po chwili, kiedy zaproponowała mi swoją pomoc, a ja zacząłem opowiadać czego poszukuję, widziałem że kobieta z zaangażowanie mnie słucha. Bardzo podobało mi się to, że skupiła na mnie swoją uwagę. Bardzo sprawnie wskazała mi poszukiwany towar i chętnie o nim opowiadała. Bardzo ważne jest to, że kobieta nie była nachalna. Bardzo podobała mi się atmosfera panująca w tym sklepie, jak również wystrój wnętrza.

Marlon

16.12.2011

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam serdecznie!! Podpisuje sie...
Witam serdecznie!! Podpisuje sie pod wystrzeganiem sie sklepu River Island w Starym Browarze..! Dzisiaj mialam nieprzyjemna sytuacje zwiazana z proba zwrotu sukienki zakupionej dwa dni wczesniej. Sukienka jest z oryginalna metka i paragonem zakupu, jednak Pan Sprzedawca, po obwachaniu sukienki przy klientach, stwierdzil, ze sukienka nieprzyjemnie pachnie tytoniem i nie moze jej przyjac. Bylam zaskoczona i upokorzona cala sytuacja i tym, ze moje argumenty, ze nie pale papierosow i metka jest nienaruszona, nieposkutkowaly. Uzyskalam odpowiedz, ze metke mozna przyczepic spowrotem, a stojaca obok Pani Sprzedawczyni dodala, ze pamieta jak kupowalam ta sukienke i mowilam ze potrzebuje ja na impreze. Po pierwsze to nie byla prawda, bo nie mam w zwyczaju opowiadac sprzedawczynia po co kupuje dana rzecz, a po drugie nawet gdyby tak bylo to nie oznacza to automatycznie ze zaloze sukienke na impreze a potem bede probowala ja oddac uzywana!!! Jestem stala klientka tego sklepu (niestety jedynego w poznaniu) i poczulam sie naprawde gleboko urazona. Ręce mi opadly z niemoznosci zrobienia czegokolwiek i opuscialam sklep, upokorzona i zbulwersowana potraktowaniem przez sprzedawce jako potencjalna oszustke. Pomijam fakt, ze jednoczesnie przy probie zwrotu dokonalam zakupu w tym sklepie za ok 18000 zl, mimo to zostalam potraktowana jako osoba ktorej zal jest wydac 200 zl na sukienke i poprzez oszustwo probuje odzyskac pieniadze. Jednak po paru godzinach doszlam do wniosku, ze nie bede sie zgadzac na takie potraktowanie skoro nie mam sobie nic do zarzucenia, i wrocilam do sklepu probujac wyjasnic sytuacje i dokonac zwrotu. Poprosilam p.ekspedientke o porownanie zapachu mojej sukienki z sukienka na wieszaku. Moim zdaniem sukienki pachnialy identycznie. Niestety sprzedawcy uparcie twierdzili ze czuja zapach papierosow!!! To jest poprostu niewiarygodne, w oczy wciskali mi ze sukenka smierdzi, a jest to poprostu niemozliwe!! Jak sukienka ktora lezala 2 dni w rekalmowce w mieszkaniu w ktorym sie nie pali moze byc przesiaknieta zapachem tytoniu??? Poza tym wyimaginowanym zapachem sukienka nie ma zadnych sladow uzytkowania! Bo nie byla uzywana!!! Ale ganaralnie nic nie moglam zrobic, kompletna bezsilnosc, sprzedawcy beda bronic siebie nawzajem zamiast przyznac sie do bledu. Jedyne co mi wtedy pozostalo to poprosic sprzedawce o pisemne uzasadnienie nieprzyjecia zwrotu. Zostalam z karteczka stwierdzajaca nieprzyjecie zwrotu z powodu zapachu tytoniu, jak rowniez bez gwrancji ze sytuacja sie nie powtorzy jak bede chciala moze kiedys jeszcze cos w tym sklepie oddac!!!....... Macie jakis pomysl co mam dalej z tym zrobic? bo chyba nie powinnam odpuszczac? w tym momencie nie chodzi tu o pienadze za ta sukienke, ale za sam fakt ze taka sytuacja miala miejce...!!

joannam87

13.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep River Island...
Sklep River Island odwiedzam dość często z uwagi na wspaniały asortyment dostępny w sklepie, który jest bardzo dobrej jakości i naprawdę bardzo oryginalny! Sklep jest przestronny, czysty, ubrania zawsze wiszą na swoich miejscach. Sklep podzielony jest na Dział Męski i Damski oraz na część z dodatkami takimi jak: obuwie, biżuteria, torebki itp. Bardzo miła obsługa w sklepie, personel młody, energiczny zawsze chętny do pomocy oraz doradztwa. Jedyną rzeczą do której mogłabym się przyczepić to wysokie ceny niektórych asortymentów.

Ana_12

07.11.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachęcony promocjami oraz...
Zachęcony promocjami oraz otwarciem nowego sklepu tak bardzo wyczekiwanego w naszym mieście wybrałem się tam w celu zakupowym. Bardzo miła obsługa. Kupiłem tam płaszczyk zimowy rewelacja. Pani ekspedienka okazała sie bardzo pomocna w zakupach oceniła i dobrała odpowiedni rozmiar. Płaszczyk miał skazę więc został natychmiast wymioniony na nowy. Już dawno nie widziałem tak uśmiechniętej i sympatycznej załogi. Pozdrawiam i będę odwiedzał jak tylko czas pozwoli.

orlando

18.10.2011

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ciekawa ekspozycja...
Bardzo ciekawa ekspozycja na wystawie zachęciła mnie do wejścia do srodka. Sklep jest sporych rozmiarów, od razu po wejściu skierowałam się na lewą stronę, do działu damskiego. Duży wybór towarów, dostępne nie tylko ubrania, ale również buty, torebki, akcesoria. Asortyment moim zdaniem jest bardzo ciekawy, sporo ubrań jest naprawdę oryginalna, charakterystyczna, rzucająca się w oczy. Kolekcja jest na czasie, widać aktualne trendy. W sklepie było czysto, panował porządek, ubrania był poskładane, równo porozwieszane, dobrze się je oglądało. Obsługa dość młoda, schludnie ubrana, uśmiechnięta, chętna do pomocy. Jeżeli chodzi o ceny to określiłabym to jako srednią półkę cenową. Koleżanką, z którą byłam w sklepie, kupiła sobie świetną bluzkę -obsługa przy kasie sprawna, miła. Zostałyśmy miło pożegnane. Do sklepu na pewno będę jeszcze nie raz wracać.

Karolina_962

30.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem bardzo zadowolony...
Byłem bardzo zadowolony z wizyty w salonie River Island w Starym Browarze. Poza estetycznym wyglądem lokalu i stanem czystości zarówno na sali sprzedaży jak i w przymierzalniach bardzo spodobał mi się poziom obsługi klienta w tym sklepie. Personel był tu bowiem bardzo życzliwy i zaangażowany w obsługę klienta. Obsługa dobrze znała aktualną ofertę sklepu i potrafiła umiejętnie doradzić wybór odpowiedniego towaru. Ceny dostępnego tu asortymentu nie były zbyt wygórowane, a że na część odzieży obowiązywała przecena, można było sobie pozwolić na zakupy bez wielkiego obciążania budżetu. Personel na kasie był bardzo sympatyczny, uśmiechał się do klientów i pracował bardzo sprawnie, dzięki temu czas spędzony w kolejce był dość krótki i upłynął bardzo miło.

Marlon

16.08.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu River...
Do sklepu River Island przyszłam z zamiarem zakupu butów. Na wejściu zostałam powitana przez uśmiechniętą dziewczynę. Na sklepie panuje porządek, sprzedawcy na bieżąco dbają o jego wygląd. Widoczny jest podział na sekcje nowej kolekcji oraz strefę rzeczy przecenionych. Zaopatrzenie sklepu jest bardzo dobre, na sklepie jest pełna rozmiarówka ubrań oraz bardzo duża ilość dodatków. Zostałam obsłużona przez miłą dziewczynę, która z uśmiechem odpowiadała na moje pytania, wątpliwości oraz szczerze opisywała wady i zalety wybieranego przeze mnie obuwia. Przy kasie również zachowane zostały wszystkie elementy obsługi klienta, wychodząc ze sklepu czułam, że dokonałam właściwego wyboru.

Justyna_1018

30.07.2011

Placówka

Wrocław, Renoma

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyznaję że pierwszy...
Przyznaję że pierwszy raz miałem okazję byż w tym sklepie. Obsługa miła i chetnie słuzy pomocą klientom. Towar na skepie poukładany i ciekawie wyeksponowany. Oferta spora więc można coś dla siebie wybrać. Jednak ceny niektórych rzeczy zdecydowanie zawyżone. Kolejek do kas nie ma więc dosyć szybko klient zostaje obsłużony.

Grzegorz_286

02.07.2011

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zlokalizowany jest...
Sklep zlokalizowany jest na górnym poziomie galerii Arkadia w Warszawie. Do River Island weszłam wiedziona ciekawością. Zainteresował mnie wystrój wnętrza- bardzo przytulny mimo dużego rozmiaru sklepu. Panuje w nim specyficzny klimat, lekko przyciemnione, ciepłe światło. Ubrania w ofercie są dość specyficzne- nieco teatralne i na pokaz. Często szokujące dużą ilością zdobień czy dodatków- nie do końca w moim guście. Rozmiarówka sklepu jest nieco zawyżona- warto przymierzać każdy egzemplarz bo można się niemile zaskoczyć. Ceny zaliczyłabym do bardzo wysokich. Obsługa sklepu życzliwa i zaangażowana, chętna do pomocy. Pewnie ze względu na ceny w sklepie nie było tłoku i sprzedaż przebiegała sprawnie. Jeśli szukamy czegoś na naprawdę specjalne okazje to warto tam wejść.

Aleksandra_918

05.05.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dosyć duży,...
Sklep dosyć duży, przestrzenny, ubrania przemyślanie rozłożone. Niestety ceny zupełnie nie adekwatne, zawyżone. Fakt ubrania awangardowe jak na czyj gust jednak nic nadzwyczajnego zaskoczyć może jedynie cena. Personelu nie widać, zauważyłam tylko pana wydającego numerki i panią przy kasie, owszem pan bardzo miły, pani nie wiem bo na zakup się nie zdecydowałam. Na plus mają ładne dodatki i buty ale do najtańszych ani nawet średnich cen się nie zaliczają.

blanka85

05.02.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep River Island...
Sklep River Island jest to sklep, który posiada na prawdę bardzo bogatą ofertę odzieżową. Jest to ogromny plus tego sklepu, do tego obsługa jest bardzo miła i kompetentna, nie trzeba czekać w długich kolejkach. Ceny nie są zbyt wygórowane. Sklep ma miły i przyjazny wystrój, na prawdę szczerze polecam :).

Izabela_359

28.11.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaczęłam się już...
Zaczęłam się już rozglądać za kreacją na sylwestra. Do wejścia do River Island zachęciła mnie ekspozycja na witrynie - ciekawa, oryginalnie dobrane dodatki, nowoczesna. Ładny duży, przestronny salon. Bogaty asortyment, rzeczy porozmieszczane w sposób pozwalający na łatwe ich obejrzenie. Ciekawe buty i torebki. Miła obsługa - bardzo uśmiechnięta, życzliwa sprzedawczyni na moją prośbę pokazała mi kilka sukienek, poinformowała o ich cenach. Ubrania były ciekawe, zdecydowałam się na przymierzenie. W przymierzalni zainstalowano odpowiednie oświetlenie. W sklepie było sporo kupujących, ale mimo tego nie było uczucia tłoku i można było bez problemu porozmawiać z obsługą. Na podkreślenie zasługują też dość przystępne moim zdaniem ceny. Moją szczególną uwagę zwróciły również spódnice, kilka bardzo ładnych.

Karolina_962

23.11.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep River Islnad...
Sklep River Islnad ma w swojej ofercie ubrania przede wszystkim dla młodych osób. Sklep podzielony jest na dwa działy, damski i męski. Tak jak same ubrania w tym sklepie nie zachwyciły mnie, bardzo podobają mi się oferowane tam dodatki. Fajny wybór męskich butów, ciekawe męskie zegarki i czapki. Także na dziale damskim, znajdziemy bardzo wiele fajnych egzemplarzy sztuczenj biżuterii. Kiedy poprosiłem pracownicę, o pomoc w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru, ta w bardzo miły i serdeczny sposób zareagowała na moja prośbę. Szybko i sprawnie znalazła ubranie w dobrym rozmiarze.

Jakub_85

14.11.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Były to moje...
Były to moje pierwsze "duże zakupy" od ponad 2 miesięcy. W tym sklepie nie tylko znalazłam jeszcze rzeczy przecenione. Wzięłam ze sobą do przymierzalni 7 rzeczy i nie musiałam słuchać o żadnych limitach, po prostu dziewczyna w przymierzalni dała mi dwa numerki, 2 i 5. I kiedy wzięłam tylko jedną z rzeczy do kupienia, nie wyraziła swojego niezadowolenia, jak to się często w tego typu sklepach dzieje. Przy kasie poinformowano mnie o możliwości zwrotu.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2008

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

River Island

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż River Island?

Monaco

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Mona Pro Moda

(2.36)

Lepiej
Gorzej

blessus.pl

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo cenię tą...
Bardzo cenię tą markę za unikatowe, oryginalne ubrania. Można tu znaleźć bardzo ciekawe wzory i kroje. Jeden w moich ulubionych sklepów !
Dodaj własną opinię!