Koszmar. Zakupiłem produkt z gat.2 wiedząc, że coś może być z nim nie halo. W opisie nie było słowa , że towar CAŁKOWICIE odbiega od zdjęć, rozumiem lekkie odejście od formatu, krzywiznę ,odprysk ale to jest całkowicie inny produkt. Z nazwy i zdjęć BIAŁY, w rzeczywistości SZARO NIEBIESKI. Po zgłoszeniu de facto po czasie ale chęci wymiany na towar o tej samej wartości na gat 1 byłem zwklekany blisko 2 tygodnie gdzie finalnie odrzucili reklamacje twierdząc , ze był na to czas a że kalibracje monitorów, normy fabryk itp mogą się różnić od podglądów i gat 1. - serio!? Zwykle dogadanie się na wymianę nie wchodziło w grę. OBSŁUGA DNO Z MUŁEM, wprowadzanie w błąd, zastawianie się paragrafami. Zero incjatywy i chęci aby klient ponownie wybrał właśnie ich. Czytając inne negatywy jasno widać, że forma dialogu jest taka sama- pracują tam za karę i liczy się tylko chwilowy wynik. Więcej tam NIC NIE ZAKUPIĘ. Nie polecam jak klient ale polecam do UOKiK.

NIE DAJCIE NABRAĆ SIĘ NA NISKIE CENY. UWAGA NA EPLYTKI. Zwodzą, przeciągają. Chyba tylko po to, żeby obracać pieniędzmi klienta. TRAGEDIA. Tragedia od samego początku. Zamawiam płytki, bo jest informacja, że są dostępne. Robię przelew (ponad 2000 zł). Zamówienie przyjęte. Po kilku dniach dostaję sms, że płytki będą jutro lub pojutrze (piątek). W poniedziałek dzwonię. Pan dziwi się, że jeszcze nie mam płytek, po tym jak wszedł w nr mojego zamówienia. Powiedział, że dowie się w magazynie co się stało i oddzwoni do mnie. Po kilku godzinach czekania sama zadzwoniłam. Pan powiedział, że jeszcze nie dostał odpowiedzi na maila. Mówię mu, że może trzeba zadzwonić, albo pójść do magazynu. Powiedział, że to zrobi. Po kliku godzinach czekania znowu nie zadzwonił, więc ja zadzwoniłam. Powiedział, że 15 min temu dostał odpowiedź, że zamówienie jest w kompletacji, że część płytek nie dojechał, że do końca tygodnia będą. Na następny tydzień znowu dzwonię dowiedzieć się co z zamówieniem. Oczywiście Pan nie wiedział, powiedział, że się dowie. Zadzwonił do mnie później z informacją, że z produkcji przyszły płytki, ale mają inny odcień. Ja mówię, że mi to nie przeszkadza, żeby mi przysłali ten inny odcień. Pan powiedział, że już go odesłali i mam czekać na następną dostawę. Tydzień później znowu dzwonię. Dowiaduję się, że zamówienie jest w kompletacji, a pan który się nim zajmował jest na urlopie. Proszę, żeby mi przysłali tą część, która jest. Powiedzieli, że nie, bo tak nie robią. Więc zaczęłam dowiadywać się w innych sklepach. Tam kompetentni sprzedawcy poinformowali mnie, że tych płytek nie ma, że zejdą z produkcji za miesiąc. iNNY SKLEP MÓGŁ MI PRZYSŁAĆ, TĄ CZĘŚĆ PŁYTEK, KTÓRA JEST

Zamówiłem dwa rodzaje płytek, potem otrzymałem potwierdzenie dostępności, zapłaciłem całość, potem okazało się, że jednak nie ma płytek, wysłali tylko część. Wszystko w bardzo niemiłej atmosferze i nieprecyzyjnej komunikacji (pracują pn-pt 8-16, email wysłany w piątek o 16:04, w poniedziałek okazuje się nieaktualny, bo ktoś jednak pracował od piątku 16:00, bo w poniedziałek przyjeżdża kurier z połową towaru, a miał być we czwartek!?) Nie polecam.

Portal internetowy, że sklepem on-line gdzie można zakupić różnego rodzaju kafelki w przepięknych kolorach kształtach różnych znanych firm. Na stronie znajdziemy dużo informacji na temat płytek i nie tylko. Ceny są dość stabilne, strona wygląda elegancko. Towar jest dobrze opisany przy każdym produkcie jest zdjecie

jest to sklep internetowy z płytkami i kaflami ceramicznymi znanych marek takich jak np; opoczno, ceresanit, kolo, grohe i wiele innych znanych marek. Na stronie znajdziemy bardzo duży wybór różnych płytek czy kafli , ale także ciekawe aranżacje, meble, baterie, ceramikę czy też chemię budowlaną....

sklep wybrałam z prostego powodu - nigdzie indziej wybrane przeze mnie płytki nie były dostępne od ręki. warto też zaznaczyć, że to właśnie dzięki łatwej wyszukiwarce produktów w sklepie, m.in. funkcji wyszukiwaniu po kolorach, byłam w stanie w szybki sposób znaleźć i zdecydować się na odpowiadającą mi glazurę. bardzo pomocna i praktyczna jest takze funkcja obliczania potrzebnej ilości płytek czy to po metrażu czy ilości potrzebnych sztuk jeżeli ktoś nie potrzebuje zamówionych produktów na konkretny termin i nie ma dodatkowych pytań i życzeń co do zamówienia - gorąco polecam ten sklep. przestrzegam jednak przed zamówieniami specjalnymi i kontaktem z pracownikami sklepu - spotkała mnie z ich strony duża nierzetelność. poza tym fikcyjna infolinia - udało mi się skontaktować z pracownikami jedynie poprzez komunikator gadu-gadu - wielokrotne próby połączenia z infolinią spełzły na niczym.