CITOMED

(1.72)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (19 z 24)

Wyczyść filtry
Totalna porażka ,niekompetencja...
Totalna porażka ,niekompetencja !

IwonaChelminska_t1YL

29.08.2023

Placówka

Toruń, Marii Skłodowskiej- Curie 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem telefonicznie umówić...
Chciałem telefonicznie umówić badanie, tzw. próbę wysyłkową, po połączeniu, o dziwo byłem 2 w kolejce oczekujących, ale... po 1 godzinie byłem nadal 2, po dokładnie 1 godz. 40 min telefon nagle...rozłączył się. No cóż, zadzwoniłem na ogólną rejestrację, pani niechętnie ale zgodziła się połączyć mnie z właściwym nr telefonu i co po chwili połączenie rozłączył się. ŻENADA, jestem chory na serce, omal nie dostałem kolejnego zawału. TAK NIE MOŻE BYĆ. Czytam inne opinie, niemal wszystkie NEGATYWNE. ZRÓBMY COŚ Z TYM, MOŻE KTOŚ MA POMYSŁ??

Bogdan_20

16.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Umówiony zabieg prywatny...
Umówiony zabieg prywatny odwołany na dzień przed z powodu choroby pani doktor. 3 tygodnie po wyznaczonym terminie nie wiadomo co dzieje się z panią doktor i kiedy zabieg zostanie wykonany. Za wypisanie skierowania lekarz wziąć 200 zł (wizyta 2 min), anastezjolog następne 200 (wypisanie ankiety) wpłacona zaliczka więc klient złapany można przeciągać w nieskończoność. W rejestracji nikt nic nie wie i czekamy nie wiadomo do kiedy...

Niezweryfikowany Klient_hhph

19.02.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
UWAGA OSZUŚCI!!! ŻADNEJ...
UWAGA OSZUŚCI!!! ŻADNEJ JAKOŚCI!!! Tylko doić pacjentów z kasy, a jak trzeba zadzwonić, że lekarz nie przyjmuje choć dwa lata czekasz na zarejestrowaną wizytę i się na niej pojawiasz zgodnie z terminem. BEZCZELNE RECEPCJONISTKI I CAŁA OBSŁUGA!!!

Niezweryfikowany Klient_4gEq

15.02.2021

Placówka

Toruń, Marii Skłodowskiej- Curie 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zarejestrowałam córki do...
Zarejestrowałam córki do endokrynologa, CZEKAŁAM DWA LATA i jak zbliża się termin wizyty informują mnie, że wizyta się nie odbędzie, bo lekarka będzie przyjmować tylko prywatnie, a innych endokrynologów nie ma. nieuczciwa firma!!! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_4gEq

16.09.2020

Placówka

Toruń, Marii Skłodowskiej- Curie 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Masakra byłem na...
Masakra byłem na dzisiaj zarejestrowany na badanie usg ( pół roku czekałem ) pani w rejestracji powiedziała ze mnie niema dobrze ze na skierowaniu było napisane i znowu czekam paranoja

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2019

Placówka

Toruń, Marii Skłodowskiej- Curie 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking płatny przed...
Parking płatny przed szpitalem? Pytając pani z informacji twierdzi ze jest na zastępstwie i informacji nie udzieli. Pani rejestratorka uprzejmie odpowiada ze parking jest wydzierżawiony dla firmy z Grudziądza i ze nie wie gdzie indziej można zaparkować. Lecznictwo prywatne a za parking trzeba płacić

Niezweryfikowany Klient_tSOj

24.07.2019

Placówka

Toruń, Marii Skłodowskiej- Curie 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadzwoniłam na rejestracje,...
Zadzwoniłam na rejestracje, żeby umowic sie na wizytę. Od półtorej godziny jestem pierwsza w kolejce na linii, no nie sądzę żeby takie długie rozmowy byly przeprowadzane ... łacznie wisze na tel juz ponad 2 h, dziękuję postoje. ŻENADA

Niezweryfikowany Klient_oZpI

21.06.2019

Placówka

Toruń, Tuwima

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Proszę uważać na...
Proszę uważać na sprzedawane Vouchery. Mam taki waży na trzy miesiące ale w tych trzech miesiącach nie ma terminu zabiegu kolonoskopii a to nie małe pieniądze. Komedia !!!!!!. Lekarz przyjmuje tylko w godzinach pracy a o zabiegu na koniec września nie może pani podać godzi. Zresztą i tak po terminie. Trzeba tam znowu jechać by walczyć z tą głupotą

Niezweryfikowany Klient_eZGv

27.05.2019

Placówka

Toruń, Marii Skłodowskiej- Curie 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Idą na ilość...
Idą na ilość A nie na jakość!!!!! Bardzo drogo!!!! To już typowa prywatną liczy się tylko kasa!!!! Laboratorium bardzo drogie!!!! Np. Crp 18zł Uniwerytecka 10zł Hcv Dna jakościowe 215zł Uniwerytecka 105zl itp reszta podobnie!!!! A i jeszcze parking płatny co godzina, na pół nie można wykupić!!!!! Co to jest??? Nastawienie tylko na biznes!!!! I domenie!!!!! Już nie jesteś pacjentem tylko klientem!!!!!!

Niezweryfikowany Klient_pbdx

07.05.2019

Placówka

Toruń, Marii Skłodowskiej- Curie 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadzwoniłam na rejestracje...
Zadzwoniłam na rejestracje do Medycyny pracy, gdyż osobiście nie mogę się zapisać (pracuje w tych samych godzinach pracy co rejestracja stacjonarna). W słuchawce powiadomili mnie, że jestem 4 osobą oczekującą na połączenie. Po 30 min usłyszałam, że jestem pierwszą osobą oczekującą na połączenie. Po KOLEJNYCH 30 min nadal w słuchawce słyszałam, że jestem pierwsza w kolejce. To jakieś kpiny, że nie można się dodzwonić! I raczej niemożliwe, żeby ktoś się rejestrował do medycyny pracy przez 30 min! Jak nic coś wykombinowali, żeby mieć święty spokój przed 15:00...

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2019

Placówka

Toruń, Marii Skłodowskiej- Curie 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak słów... Dosyć...
Brak słów... Dosyć że nigdy nie można się dodzwonić na rejestrację to jak już się połącze nigdy nie ma miejsc. Do lekarza pierwszego kontaktu nie można się dostać z dnia na dzień jak się rzeczywiście potrzebuje wizyty ale za to można za np 2tygodnie. Czy to znaczy że mam sobie planować chorobę z 2tygodniowym wyprzedzeniem?! Niedorzeczne... Jeśli chodzi o laboratorium to bardzo kiepski standard. Do badania krzywej glukozy nie ma nawet oddzielnego pomieszczenia na przeczekanie, co było dla mnie czymś dziwnym (nie pierwszy raz badalam krzywą) trzeba siedziec na poczekalni na twardych krzesłach 2h. Brak szacunku dla pacjenta. W tej przychodni liczy się tylko kasa jaką tu zostawiamy.

Niezweryfikowany Klient_hKw9

20.12.2018

Placówka

Toruń, Marii Skłodowskiej- Curie 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Panie w...
Dobrze. Panie w rejestracji raczej oschle. Co prawda kompetentne, ale troche empatii by sie przydalo. Na korytarzu jest gdzie usiasc. Warunki wporzadku. Na minus: personel. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_447

01.07.2013

Placówka

Toruń, Tuwima

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wykonałam telefon do...
Wykonałam telefon do przychodni, by dowiedzieć się o terminy wizyty u endokrynologa. Nie łatwo było się dodzwonić. Gdy już mi się udało, okazało się, mam zły numer. Pani podała mi numer z inną końcówką. Gdy zadzwoniłam pod ten nowy numer dowiedziałam się, że dostanie się do endokrynologa graniczy z cudem, oraz trzeba się wykazać nie lada cierpliwością. Pani w rejestracji poinformowała mnie, że termin wizyty jest za 2,5 roku!!!!. Podziękowałam za informacje i postanowiłam szukać dalej.

Katarzyna_447

03.11.2012

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetenta i rzeczowa...
Kompetenta i rzeczowa obsługa pogotowia, które działa tam całodobowo. Najpierw udałam się o godzinie 16, jednak zostałam poinformowana, że pogotowie działa dopiero od 17. Lekarz, który mnie przyjmował był bardzo młody, ale przepisał mi silny antybiotyk na ugryzienie i lek alergiczny. Uważam, że nie zlekceważył mojego problemu i zajął się profesjonalnie.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2012

Placówka

Toruń, Marii Skłodowskiej- Curie 73

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z najgorszych...
Jedna z najgorszych przychodni w jakich byłam. Nie dosyć, że skręcało mnie z bólu i nie miałam przy sobie książeczki ubezpieczeniowej ponieważ nie jestem z Torunia to jeszcze dostałam leki nie refundowane. Lekarz od razu po objawach (i chwilowym badaniu) stwierdzał ciążę. Nie było to możliwe, poza tym bolał mnie żołądek, ale On upierał się, że jest to ciąża. Dostałam leki, które mi kompletnie nie pomogły i zastrzyk, który działał przez 2 godziny. Nie polecam!

zalogowany_użytkownik

04.10.2012

Placówka

Toruń, Tuwima

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w przychodni...
Byłam w przychodni Citomed aby zrobić w pracowni RTG rentgen.Wygląd budynku bez zastrzeżeń , w środku ciekawy wystrój czysto. Po wcześniejszym umówieniu telefonicznym zgłosiłam się na umówioną godzinę pani pracownik rejestracji ubrana w ładny uniform kazała mi poczekać przed pracownią .Czekanie nieco się przedłużyło , na badanie zostałam poproszona 15 minut póżniej , bez wyjaśnienia przyczyny.Badanie przeprowadzała miła ,pielęgniarka przed badaniem wszystko mi wyjaśniła jak będzie przeprowadzać badanie .

ob_serwator

24.05.2012

Placówka

Toruń, Marii Skłodowskiej- Curie 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Normalnie skandal !Jestem...
Normalnie skandal !Jestem oburzona od 7.00 próbowałam się skontaktować z Przychodnia Citomed w Toruniu .Dzwoniłam pod dwa numery telefonów które SA podane do przychodni. Udało mi się uzyskać połączenie dopiero po godzinie 8.00 Pani z oburzeniem przyjęła rejestracje dziecka. Zarejestrowała córkę na 12:50 .Lecz normalnie ręce opadają .Na koniec rozmowy Pani rejestratorka dodała, że proszę się nie spóźnić bo lekarz ma dyżur do 13 ,czyli na dziecko poświęci mi tylko 10 minut. SZOK

Ewelina_527

02.11.2010

Placówka

Toruń, Marii Skłodowskiej- Curie 73

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo czysto, nigdy...
Bardzo czysto, nigdy nie trzeba długo czekać. Wszystko poukładane jak w zegarku. Doskonała organizacja, miły i schludnie ubrany personel, zawsze służący pomocą. Pomimo że trwa remont, nigdzie nie widać bałaganu ani nie wpływa to na prawidłowe funkcjonowanie przychodni. Zawsze można skorzystać z rejestracji telefonicznej, która znacznie przyspiesza obsługę. Wprowadzono udogodnienie dla osób pracujących, które mogą być obsłużone w godzinach popołudniowych.

zarejestrowany-uzytkownik

26.01.2010

Placówka

Toruń, Marii Skłodowskiej- Curie 73

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CITOMED

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CITOMED?

Przychodnia Północ

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Gabinet Ginekologiczny Andrzej Kupczak

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Crossmed Centrum Medyczne

(1.53)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Totalna porażka ,niekompetencja...
Totalna porażka ,niekompetencja !
Dodaj własną opinię!