Hotel Arenda

(3.25)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 2)

Przyjemne,czyste pokoje. W...
Przyjemne,czyste pokoje. W pokojach niezbędne wyposażenie. Czysta pościel. Niezbędna kosmetyki w łazience.Dodatkowe pomieszczenie dla osób palących. Bardzo miła obsługa. Nocleg za przystępną cenę.Urozmaicone śniadanie w nieograniczonych ilościach.Możliwość dostępu do Internetu.W pokoju telewizor. Ceny pokoji uzależnione od standardu pokoju.

Agnieszka_2176

29.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Chciałem się zorientować...
Chciałem się zorientować w wolnych miejscach w opolskich hotelach, bo oczekiwałem gości i chciałem wiedzieć, gdzie będzie możliwość ich zameldować w danym terminie. Wszędzie udzielili mi dokładnych informacji, oprócz w Hotelu "Arenda", który mieści się w Czarnowąsach. Odbierając słuchawkę Pani miłym głosem się przedstawiła i przywitała. Chciałem otrzymać informację, zacząłem pytać, aż w pewnej chwili Pani zmieniła temat, że Ona nie może udzielić takich informacji, ponieważ Ona nie jest z recepcji.. Trochę się zaskoczyłem, więc poprosiłem kogoś z recepcji. Odpowiedziała, że na razie nie ma nikogo. Więc zapytałem kiedy mogę zadzwonić, ale nie uzyskałem odpowiedzi, bo Pani była bardziej zajęta tłumaczeniem dlaczego recepcjonisty nie ma. No cóż, postanowiłem zadzwonić po godzinie. Dzwonię i odbiera chyba ta sama Pani - poznałem głos. Zapytałem czy jest już recepcjonista i usłyszałem tylko jak ta Pani odkłada telefon. Mogła chociaż powiedzieć, żebym spróbował zadzwonić jeszcze raz później albo przynajmniej dać znać, że nie może rozmawiać. Poczułem się trochę zignorowany. Wiem, że to pewnie rzadko się zdarza, bo już nieraz kontaktowałem się z tym hotelem, ale niestety coś takiego miało miejsce.

Szakal

02.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)

Hotel Arenda

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hotel Arenda?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przyjemne,czyste pokoje. W...
Przyjemne,czyste pokoje. W pokojach niezbędne wyposażenie. Czysta pościel. Niezbędna kosmetyki w łazience.Dodatkowe pomieszczenie dla osób palących. Bardzo miła obsługa. Nocleg za przystępną cenę.Urozmaicone śniadanie w nieograniczonych ilościach.Możliwość dostępu do Internetu.W pokoju telewizor. Ceny pokoji uzależnione od standardu pokoju.