Apteka Rodzinna

(3.89)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (64 z 87)

Zawsze czystko, produkty...
Zawsze czystko, produkty wystawione w zasięgu wzroku . Personel miły i kompetentny. Gdy czegoś akurat nie posiadają na stanie, zawsze są pomocni aby znaleźć produkt w innej aptece czy również zamówią z odbiorem w aptece .

Klient_TgPue

28.02.2024

Placówka

Kłodzko, Rodzinna 41

Nie zgadzam się (0)
Miła, kompetentna obsługa,...
Miła, kompetentna obsługa, przystępne ceny, duży wybór asortymentu, zawsze z chęcią doradzają w wyborze leków.

Galxan

17.02.2024

Placówka

Kłodzko, Rodzinna 41

Nie zgadzam się (0)
Wszystkie leki były...
Wszystkie leki były dostępne od ręki. Miła i przyjazna obsługa. Pani zaproponowała także tańszy zamiennik. Wizyta jak najbardziej godna polecenia.

Mateusz

03.01.2023

Placówka

Ruda Śląska, Oświęcimska 126

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajna apteka...
Bardzo fajna apteka miłą obsługa są tam tanie leki oraz wygląd piękny.

Klient_NZuN

17.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Uśmiech obsługi i...
Uśmiech obsługi i profesjonalizm widać już od wejścia. Panie farmaceutki idealnie potrafią doradzić i dogodzić klientowi odnośnie ceny i jakości produktów. Według mnie są jak "drugi lekarz", tłumaczą dawkowanie oraz pomagają zapoznać się ze środkami ostrożności, dotyczącymi kupowanych leków czy suplementów. Szeroki asortyment apteki również na plus. Z czystą przyjemnością wracam do tego miejsca, ponieważ wiem, że zostanę profesjonalnie obsłużona.

Klient_ylud

04.08.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lokal czysty. Towar...
Lokal czysty. Towar słabo wyeksponowany. Towar promocyjny słabo widoczny. Miła obsługa. Personel kompetentny. Farmaceuta posiadał czytelny identyfikator w widocznym miejscu.

Klient_bhWR

03.10.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Farmaceuta doradził mi...
Farmaceuta doradził mi lek na moje dolegliwości. Wskazał kilka produktów, omówił ich działanie i podał ich cenę. Był miły.

Niezweryfikowany Klient_FwLu

29.07.2020

Placówka

Kielce, Zagórska 53

Nie zgadzam się (0)
Rowatinex 30...
Rowatinex 30 kapsułek kosztuje 15,00zł ,rowatinex 50kasułek zapłaciłem 34,99zł czy to nie jest naciąganie klienta kupowałem w dniu 24.04.2020rw Waszej aptece

Niezweryfikowany Klient_dTvh

25.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i kompetentna jednak liczba czynnych okienek niewystarczająca. Długie kolejki, brak miejsca do osób chorych, często niepełnosprawnych. Sala dla klientów zbyt mała. Długi okres oczekiwania w kolejce często kończy się rezygnacją klienta z zakupu.

Niezweryfikowany Klient_QZYY

05.11.2019

Placówka

Grudziądz, ul. PONIATOWSKIEGO 30

Nie zgadzam się (0)
Fakt faktem, że...
Fakt faktem, że apteka jest tania. Jednak jakość obsługi oraz jej czas jest tragiczny. Cztery osoby w kolejce i ja - czas obsługi 26 minut. Dodatkowo pracownicę apteki wchodzą między sobą w niepotrzebne dywagacje - wszystko to słyszą klienci. Dodatkowo moim zdaniem mało kompetentna obsługa - próbowano mi wcisnąć droższy lek, mimo iż doskonale wiedziałem o tańszym zamienniku, który defkato zakupiłem. Ogólnie trzeba być czujnym.

Adi_1

26.09.2019

Placówka

Grudziądz, ul. Dywizjonu 303 5

Nie zgadzam się (0)
Apteka mieści się...
Apteka mieści się w kamienicy jest niezbyt duża ale ma bardzo szeroki asortyment i duży ruch pacjentów. Wszystkie kasy czynne , oświetlenie dobre, porządek na półkach . Farmaceutka przywitała mnie i zapytała w czym może pomóc. Zadała mi szereg otwartych pytań typu dla kogo ma być preparat, jakie są objawy, co było stosowane? Przedstawiła mi 3 różne preparaty mówiąc o składzie , zaletach , jaki ma być efekt ,jakie dawkowanie i jaka jest cena. Zaproponowała również produkt powiązany oraz produkty promocyjne. Na koniec wydała mi paragon i zapakowała leki do reklamówki . Panowała miła atmosfera , pomimo kolejki nie było pośpiechu w obsłudze , poświęcono mi odpowiednią ilość czasu. Dodatkową zaletą tej apteki jest konkurencyjny poziom cen. Polecam jest tam miło , tanio i kompetentnie.

Niezweryfikowany Klient_0Mf5

29.06.2019

Placówka

Białystok, Przejazd

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa w...
Miła obsługa w Aptece. Dobry wybór.

Izabela_919

11.05.2018

Placówka

Białystok, Fabryczna 4

Nie zgadzam się (0)
Znakomita jakość produktów...
Znakomita jakość produktów i obsługi. Bardzo ładna apteka. Ceny super.

Izabela_919

27.04.2018

Placówka

Białystok, Fabryczna 4

Nie zgadzam się (0)
Piękna, ogromna ładna...
Piękna, ogromna ładna apteka z dobrą obsługa. Warto zajrzeć.

Izabela_919

17.04.2018

Placówka

Białystok, Fabryczna 4

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra apteka....
Bardzo dobra apteka. Sympatyczna, profesjonalna obsługa.

Izabela_919

20.01.2018

Placówka

Białystok, Przejazd

Nie zgadzam się (0)
Apteka dobrze oznaczona,...
Apteka dobrze oznaczona, w środku zawsze panuje porządek. System jednej kolejki pracuje tutaj naprawdę sprawnie. Miła i rzeczowa obsługa, pracownicy umieją dobrze doradzić, a przede wszystkim sprawnie obsługiwać. Kolejnym atutem są przyzwoite ceny.

zalogowany_użytkownik

13.01.2018

Placówka

Kielce, Zagórska 53

Nie zgadzam się (0)
Ostrzegam przed ta...
Ostrzegam przed ta apteka . Jako prawie roczny klient, zaobserwowalam wiele niescislosci w pracy sprzedawczyn. (celowo nie uzywam okreslenia pan magister, bo to moim zdaniem glupota i relikt z czasow komuny. Ja tez jestem mgr i kogo to obchodzi?!) - Jezeli masz recepte na wieksza ilosc leku i apteka musi go zamowic, zostawiasz recepte na "slowo", zadnego pokwitowania, zadnego sladu, ze zostawiles w tej aptece recepte.Na moja uwage, ze w innych aptekach daja jakis rodzaj pokwitowania, uslyszalam, ze nie jest to obligatoryjne i oni tak nie robia! W koncu po licznych naleganiach dostalam kartke, na ktorej bylo napisane moje nazwisko i nazwa leku, jego ilosc, i co? zadnego podpisu, pieczatki apteki, daty czy czegokolwiek, ze zlozylam recepte w te aptece! Sprawa ta nie dawala mi spokoju, bo przeciez lekarz nie zapisze mi 2 raz tego leku po 4 dniach od wizyty, w przypadku zagubienia czy wrecz przywlaszczenia recepty (lek antybolowy zawieral w sobie slaby narkotyk). Po godzinie wrocilam do apteki. Moja recepta poniewierala sie luzem na regale, lada przeciag mogl ja zrzucic na podloge.Oczywiscie odebralam recepte.Moja noga juz w tej aptece nie postanie! I druga historia z tego samego dnia: Mialam recepte mojej podopiecznej, starszej osoby, ktora regularnie co miesiac zostawia w tej aptece ok. 250 zl.Jeden z lekow powinien byc bezplatny, jako lek dla seniora.Lekarz zapomnial oznaczyc S, ja nie wiedzialam, pani z okienka nie poinformowala mnie ze jest bezplatny, tylko zaproponowala 30% odplatnosc okolo 62 zl. No coz,interes musi sie krecic. Zdarzaly sie tez pomylki po kilkanascie zl. oczywiscie na niekorzysc klienta.

viavitte

20.01.2017

Placówka

Kielce, Romualda 3

Nie zgadzam się (0)
Szybkie przekazanie zamówienia,...
Szybkie przekazanie zamówienia, obsługa miła.

AgaB

26.10.2016

Placówka

Warszawa, Konduktorska 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa błyskawiczna. Profesjonalna....
Obsługa błyskawiczna. Profesjonalna. Bardzo miła. Polecam.

Izabela_919

26.07.2016

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (0)
Apteka Rodzinna jest...
Apteka Rodzinna jest najlepszą apteką w Redzie, mimo ze jest tam zawsze kolejka, obsługa klientów idzie sprawnie i szybko- czynne są zawsze dwa lub trzy stanowiska. Pracuje tam miły i kompetentny personel, a apteka jest bardzo dobrze zatowarowana. W przypadku braku leku, preparat jest zamawiany przy kliencie i gotowy do odbioru na drugi dzień.

Ewa_1020

15.06.2016

Placówka

Reda, Obwodowa 35E A/14

Nie zgadzam się (1)

Apteka Rodzinna

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Rodzinna?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?