Scandale Royal

(2.75)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 2)

Do tej pory...
Do tej pory uznawałem restaurację Scandael Royal za miejsce do którego zawsze chcę wracać oraz polecać znajomym i rodzinie.Od ostatniej wizyty jednak zmieniłem zdanie.Udałem się ze znajomymi na kolację. Najpierw kelnerka przyniosła kartę z daniami dnia. Następnie przyjęła zamówienie.Po 10min przyszła i oznajmiła, że niestety nie ma pozycji z oferty dnia. Wydaje mi się, że powinna się lepiej orientować co jest na stanie, a czego nie ma i tym bardziej jeżeli dotyczy to dań dnia.Nie wiem czemu kelnerkom się wydaje, że nie trzeba zapisywać zamówień na kartce, ponieważ musieliśmy się upomnieć o napoje, które dodatkowo zamówilismy, a o których ona zapomniała. Niestety z przykrością stwierdzam, że wytatuowaną panią kelnerkę też nikt nie nauczył dobrych manier, ponieważ zabrała się do zbierania szklanek nie zwracając uwagi, że nie były one do końca puste.Następnym razem wypadałoby zapytać, czy można zabrać naczynia po konsumpcji albo upewnić się, że są one na 100% puste.Na koniec przyniosła rachunek, który wyglądał jak ksero na krzywej kartce.Tym razem wizyta pod względem jakości obsługi w Scandale Royale okazała się niestety porażką, a szkoda bo wcześniej było zdecydowanie lepiej.

Observer

28.04.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Już dawno nie...
Już dawno nie spotkałam tak miłej i grzecznej obsługi. Do tego kawa była wyborna! Delikatna, subtelna, smaczna !!! Jestem przyzwyczajona do wysokich szklanek, w których serwuje się latte, a przede mną stała filiżanka. Filiżana o średnicy ok. 10 cm lub więcej.!! Wspaniałe jedzenie...Dawno nie widziałam tak dobrze wyglądającego dania na talerzu - najchętniej bym go nie ruszała, żeby nie zepsuć kompozycji. Lasagna z serem roztopionym na wierzchu, a obok sałata, w skład której wchodziły warzywa. Jednym słowempoezja smaku!!! Polecam!!

YVON

09.09.2010

Placówka

Kraków, Plac Szczepański 2

Nie zgadzam się (27)

Scandale Royal

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Scandale Royal?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Do tej pory...
Do tej pory uznawałem restaurację Scandael Royal za miejsce do którego zawsze chcę wracać oraz polecać znajomym i rodzinie.Od ostatniej wizyty jednak zmieniłem zdanie.Udałem się ze znajomymi na kolację. Najpierw kelnerka przyniosła kartę z daniami dnia. Następnie przyjęła zamówienie.Po 10min przyszła i oznajmiła, że niestety nie ma pozycji z oferty dnia. Wydaje mi się, że powinna się lepiej orientować co jest na stanie, a czego nie ma i tym bardziej jeżeli dotyczy to dań dnia.Nie wiem czemu kelnerkom się wydaje, że nie trzeba zapisywać zamówień na kartce, ponieważ musieliśmy się upomnieć o napoje, które dodatkowo zamówilismy, a o których ona zapomniała. Niestety z przykrością stwierdzam, że wytatuowaną panią kelnerkę też nikt nie nauczył dobrych manier, ponieważ zabrała się do zbierania szklanek nie zwracając uwagi, że nie były one do końca puste.Następnym razem wypadałoby zapytać, czy można zabrać naczynia po konsumpcji albo upewnić się, że są one na 100% puste.Na koniec przyniosła rachunek, który wyglądał jak ksero na krzywej kartce.Tym razem wizyta pod względem jakości obsługi w Scandale Royale okazała się niestety porażką, a szkoda bo wcześniej było zdecydowanie lepiej.