MZK Bielsko-Biała

(3.19)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (24 z 29)

Wyczyść filtry
Korzystanie z autobusów...
Korzystanie z autobusów komunikacji miejskiej w niedziele może nie być łatwe, ale w Bielsku nawet w niedziele z komunikacją miejską nie ma problemu. Skorzystałem dzis z dwóch przejazdów autobusem linii nr 6. W obydwu przypadkach autobus przejechał punktualnie, zgodnie z rozkładem jazdy. Kierowcy byli ubrani elegancko w białe koszule i ciemny krawat. Autobusy były czyste, wszystkie kasowniki działały sprawnie. Bez zarzutu działała informacja - wyświetlana i zapowiadana. Nadal jedenym problemem i minusem komunikacji miejskiej w Bielsku są wiaty na przystankach, nieestetyczne i często bez koszów na śmieci!

zarejestrowany-uzytkownik

05.03.2012

Placówka

Bielsko-Biała, ul. Długa 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiele narzeka się...
Wiele narzeka się na funkcjonowanie komunikacji miejskiej, ale chyba nie w Bielsku. Korzystam z wielu linii autobusowych prawie każdego dnia i spóźnienia, zresztą niewielkie, zdarzają się sporadycznie. Co warto zauważyć bielskie autobusy miejskie to zdecydowanie nowy tabor. Utrzymywane w ładzie i czystości. Tabliczki przystankowe są aktualne i czytelne. Jedyny mankament to wiaty przystankowe, które są moim zdaniem po prostu brzydkie, a oznaczenie przystanków wprost fatalne! Brakuje mi też, wzorem innych miast, zamiast biletu całodziennego - biletu ważnego przez 24 godziny, który byłby lepszym rozwiązaniem.

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2012

Placówka

Bielsko, Długa

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brnąc nieodśnieżonym chodnikiem...
Brnąc nieodśnieżonym chodnikiem na przystanek autobusowy zauważyłem, że mój autobus już na nim stoi. Zdziwiło mnie to bardzo, ponieważ wyszedłem dużo wcześniej z domu, przewidując trudne warunki pogodowe. Ku mojemu zdziwieniu autobus odjechał z przystanku, 3 minuty przed czasem, zacząłem machać do kierowcy, ale on spojrzał tylko i pojechał dalej, zostawiając mnie i innego niedoszłego pasażera samych na mrozie i w śnieżycy (przystanek nawet nie ma dachu, jest zniszczony) na kolejne 30 minut czekania. Autobus nr 6, ul. Krakowska, przystanek Lipnik Kopiec w kierunku centrum miasta.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2010

Placówka

Bielsko-Biała, Krakowska

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc zupełnie przypadkiem...
Będąc zupełnie przypadkiem w tym miejscu /ok.3km do PKP/ chciałem udac się na pociąg do dworca głównego. W pobliżu przystanku kiosk "Ruchu" zamknięty na dwa spusty, po przeciwnej stronie ulicy ta sama sytuacja w godzinach szczytu kiosk zamknięty i nigdzie nie można kupić biletów na autobus miejski. Kiedy autobus podjechał linia nr 9 nr autobusu 120 zapytałem kierowcy o bilet, tenże sprzedał ale za 3 zł. Cena normalnego biletu wynosi 2,40zł. Zgadzam się z doliczeniem marży, ale skoro w pobliżu przystanków do tego jeszcze ruchliwych przy głównej drodze nie ma punktów sprzedaży więc kierowcy powinni potraktować klienta "po ludzku". Kilka przejazdów płacąc 60 gr. wiecej uzbiera się pokaźna sumka. Szkoda,że tak traktuje się pasażera. Zapomniano o dewizie, że "klienta nasz pan".

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2010

Placówka

Bielsko-Biała, Cieszyńska k/Hulanki

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

MZK Bielsko-Biała

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż MZK Bielsko-Biała?

Komunikacja Miejska Łomianki

(2.74)

Lepiej
Gorzej

ZKM Bielawa

(3.97)

Lepiej
Gorzej

MPK Łódź

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W mieście nie...
W mieście nie można poruszać się MZK ponieważ: kierowca nie sprzedaje biletów, w pobliżu przystanku nie ma automatu z biletami. Pasażer jest wykluczony ,bo nie ma również aplikacji.
Dodaj własną opinię!