Moja wizyta w placówce Speak Up była umówiona telefonicznie. W biurze zjawiłam sie w godzinach szczytu , panował duży ruch i hałas. Pomimo tego Pani na recepcji zajęła się mna jak tylko sie pojawiłam. Sprawdziła moje nazwiko na liście osób umówionych na spotkanie, następnie zaprowadziła do sali testów. Wyjaśniła przebieg i etapy spotkania. Spotkanie przebiegło w bardzo miłej atmosferze. Koordynatorzy byli kompetentni , potrafili odpowiedzieć na nurtujące mnie pytania. Otrzymałam wszystkie potrzebne materiały i informacje. Byłam badzo zadowolona z czasu i jakości obsługi. Uważam ,że oferta szkoły jest dostosowana do potrzeb indywidualnego ucznia, natomiast jest to droga usługa. Dużo gorzej wypadła ocena miejsca obsługi . Pomieszczenia są małe , przewijają się grupy uczniów na bardzo wąskim korytarzu, jest głośno i mało komfortowo.