Profi - Lingua

(2.07)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (165 z 239)

W ProfiLingua pracują...
W ProfiLingua pracują ludzie z pasją, zawsze bardzo miłe podejście, pomoc przy wyborze kursu językowe, atrakcyjne promocje i ceny za kursy. Uczęszczałam i bardzo się cieszę, nauczyłam się mówić w obcym języku :)

Niezweryfikowany Klient_blGE

26.05.2021

Placówka

Gdańsk, Heweliusza 11

Nie zgadzam się (0)
ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!...
ZDECYDOWANIE NIE POLECAM! Po licznych opóźnieniach w starcie kursu, odwołanych zajęciach, o których dowiadywałem się dopiero po rozpoczęciu zajęć postanowiłem zrezygnować z usługi, minęło już ponad 6 tygodni i niestety dalej nie doczekałem się zwrotu pieniędzy. Liczne telefony bezpośrednio do oddziału w Poznaniu, w którym wielokrotnie już byłem informowany o tym, że pieniądze zostały wysłane, mimo, że nadal do mnie nie dotarły. Milion wymówek - zmiana księgowości, zmiana dyrektora itp. Centrala profilingua też pozostawia wiele do życzenia, jedyne co w tym przypadku mogą zrobić to wysłać email do oddziału poznańskiego o zwrot środków. Typowa spychologia - każdy obwinia kogoś innego, pieniędzy jak nie było tak nie ma. Ogrom zmarnowanego czasu i setki telefonów, odradzam w 101%

Niezweryfikowany Klient_RPz5

12.05.2021

Placówka

Poznań, Plac Wolności 6

Nie zgadzam się (0)
Uczestniczyłem w zajęciach...
Uczestniczyłem w zajęciach on-line przez semestr i byłem zadowolony z lektora. Przedstawienie dalszych umów na naukę odbyło się przez konsultanta zanim uzgodniono je z lektorem. Dodatkowo propozycja ceny na kontynuację dotychczasowej nauki okazała się ustalona przez konsultanta według nieznanych kryteriów i była różna dla uczestników tej samej grupy. Powyższe świadczy o braku profesjonalizmu organizacji sprzedaży i spowodowało brak zainteresowania dalszą nauką w tej szkole.

Niezweryfikowany Klient_VFyP

27.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Firma prowadzi dziwne...
Firma prowadzi dziwne praktyki dotyczące umów i oferowanych kursów. Na każdym kroku wprowadza w błąd. Poza tym nie można dowiedzieć się niczego droga mailową. Obsesyjnie odsyłają do kontaktu telefonicznego. Ciekawe, dlaczego :)

Niezweryfikowany Klient_K6UJ

13.01.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w jak...
Wszystko w jak najlepszym porządku. To mój kolejny kurs w tej szkole i kolejny raz jestem bardzo zadowolony :-).

niezalogowany-uzytkownik

10.01.2021

Placówka

Warszawa, Al.Jerozolimskie 27

Nie zgadzam się (2)
Świetna szkoła, naprawdę...
Świetna szkoła, naprawdę polecam. Lektorka z którą współpracuje ma bardziej dobre podejście do ucznia, jest bardzo cierpliwa. Profesjonalna praca biura obsługi klienta. Elastyczność w doborze godzin zajęć to też jeden z atutów szkoły. Polecam z czystym sumieniem

Niezweryfikowany Klient_GVCc

08.01.2021

Placówka

Katowice, Mickewicza 28

Nie zgadzam się (1)
Super zajęcia dla...
Super zajęcia dla młodzieży! Doskonały native speaker i polski nauczyciel prowadzą zajęcia na zmianę. Wysoki poziom!. Online też się sprawdzają.

Niezweryfikowany Klient_diQX

04.11.2020

Placówka

Warszawa, ul. KEN 97

Nie zgadzam się (1)
W zeszłym ...
W zeszłym roku zapisalam sie na roczny kurs języka. Przedstawiono mi oferte promocyjną i i udzielono mi rabatu. Umowę podpisano ze mną z wielką łaską. Wowczas byłam na umowie probnej w pracy więc NIE udzielono mi możliwości płacenia co miesiąc kwoty 260 zł ale za to co drugi miesiąc poproszono mnie o wpłaty 515 zł!! Przystalam na to, poniewaz zalezalo mi na nauczeniu się języka. 2 sygnałem ostrzegawczym był bardzo nieuprzejmy lektor, ktory na forum grupy zainsynuował że nie umiem odczytywac maili od niego oraz że to ja mam prosić go o materiały w sytuacji gdy byłam chora. Do tego dochodzą również bardzo nieuprzejme odzywki na zajęciach a także zero przeprosin za te zachowania z jego strony. Sytuacja zostala zgłoszona do koordynatora Profi Lingua. Po za tym lektor po 5 miesiącach nauki stwierdził, ze kończymy już naszą książkę poziom A1 ! Przypomnę że książkę i cwiczenia trzeba bylo wydrukowac samemu a kurs mial trwać do czerwca. Zdarzały sie sytuacje, w ktorych zajecia byly przesuwane z niewiadomomych przyczyn badz lektor zapomiał o zajęciach! Oczywiscie nie byly odrabiane. Dodam od razu, że nie miałam problemu z jezykami i oceny z testów byly dobre badz bardzo dobre, takze nie jest to zemsta za to ze nie szlo mi na kursie. W zimowych warunkach od 18-21 w sali zajec trzeba bylo przez 3 h zegarowe siedzies w kurtkach, poniewaz kaloryfery rozmieszczone na dlugosci calego pomieszczenia w ogole nie grzaly. Przez to byłam caly czas chora, musialam chodzic na L4, ledwo co wyleczylam się, po zajęciach to wracało. Nie była to jednorazowa sytuacja a notoryczna. Z racji tych przyczyn przestalam chodzić na kurs choc byly momenty że wahalam się. Wybralam się po 3 tygodniach do sekretariatu by zrezygnować z kursu. Uslyszalam, ze oczywiscie MOGĘ to zrobić ale musze napisac wypowiedzenie pisemne. A teraz najlepsze: poinformowano mnie, że w momencie rezygnacji ucinają rabat calego kursu, że za te 4 tyg wypowiedzenia mam zapłacić ponad 800 zl oraz dodatkowo musze zwrocic koszty przygotowania kursu-200 zl. Stwierdzono, ze to wszystko jest zapisane w regulaminie kursu, ktory de facto nie zostal mi w ogole przedstawiony przy podpisywaniu umowy oraz na moje pytanie odnośnie rezygnacji z kursu czy ponosze jakies koszty i czy mogę zrezygmowac w kazdej chwili, konsultantka stwierdzila woczas ze MOGĘ! To jest skandal, sprawa zostala zgloszona do rzecznika praw obywatelskich oraz do sądu. Bardzo prosze o kontakt inne osoby, ktore byly podobnie potrakotowane przez tę szkołę (a widze ze są i jest ich sporo) pod numer 608149119. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treśc)

Niezweryfikowany Klient_Ohn1

03.05.2020

Placówka

Warszawa, Niepodległości 177

Nie zgadzam się (0)
Placówka nie potrafi...
Placówka nie potrafi przeprowadzić lekcji online. Ani nawet wysłać wiadomości z wyjaśnieniem takiego podejścia. Potrafi za to wysłać wiadomość, że wyśle wiadomość (z nieistniejącym linkiem do nieistniejącej lekcji), a następnie wiadomości nie wysyłać. Pełna antyprofeska, modelowa

Niezweryfikowany Klient_hUqN

17.04.2020

Placówka

Warszawa, ul. Zielna 41/43

Nie zgadzam się (0)
Nieźli native spikerzy...
Nieźli native spikerzy oraz duża różnorodność przy wyborze języków np.

Szymon_400

16.03.2020

Placówka

Katowice, Młyńska 23

Nie zgadzam się (0)
Przez rok uczęszczam...
Przez rok uczęszczam na kurs do tej szkoły i na tym poziomie nie było żadnych problemów, zajęcia odbywały się zawsze, lektor zawsze przygotowany, ogólnie byłam bardzo zadowolona. Dużo dał mi ten rok nauki, w tym roku chciałam kontynuować kurs, i tu już nie jestem zadowolona. Pani, która mnie 'ofertowala' nie była zbyt miła, trochę opryskliwa że przychodzę dopiero teraz i że przecież oni mówili że jeśli się zapisze na kurs w maju to będzie taniej, okej ale się nie zapisałam... Miałam się jej chyba tłumaczyć czemu. Wydaje mi się że po połączeniu z Empik school zmieniła się trochę polityka firmy Ogólnie polecam tą szkołę bo naprawdę można się dużo nauczyć, jednak ja się zraziłam i poszłam gdzieś indziej w tym roku.

Klient_mjb9

23.10.2019

Placówka

Wrocław, Kuźnicza 43/45

Nie zgadzam się (0)
Oczekiwania - obietnice...
Oczekiwania - obietnice vs rzeczywistość (kurs wakacyjny). -Pomieszczenia nieklimatyzowane. Duszne sale nieprzystosowane do zajęć w okresie letnim. -Brak certyfikatu po zakończonym kursie - pomimo zapewnień. A ponad 4 godziny spędziłem na rzekomym teście poziomującym!!! Skandal! Po co w takim przypadku jakiś test sprawdzający, który trwał 4h - przez ten czas mógłbym przyswoić dodatkowy materiał, a tak zmarnowane 4h...za które zapłaciłem. -Brak rozmowy weryfikującej poziom językowym - pomimo otrzymanego zaproszenia i wiadomości sms. -Uczestniczyłem w kursie wakacyjnym 1 miesiąc (niewiele się nauczyłem pomimo ogromnego wkładu własnego). Szkolny format prowadzenia zajęć, bardzo tendencyjny: czytanki, ćwiczenia, słuchanie, przerwy... -Sale nieprzystosowane do odtwarzania nagrań audio. Prowadzący korzystają z przenośnych głośniczków. -Brak obiecywanych materiałów dodatkowych do nauki - pomimo zapewnień. -Początkowo grupa miała być max 8 osób, było ponad 12ście. Dopiero po mojej interwencji zmieniono mi grupę na mniejszą. -Brak ekspresu do kawy - ciągle niedziałający?! -poziom językowy na zajęcia średni. +Na plus sympatyczna Pani Dyrektor i jej podejście do klienta.

Klient_wzuT

29.08.2019

Placówka

Kraków, Podwale 7

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z usługi, na kurs chodziłem przez rok, bo potrzebowałem przygotownania do certyfikatu językowego. W rok udało mi sie zdać z dobrym wynikiem na poziomie C. Dużo zajęć z nativem, kurs dopasowany do uzytkownika, zdarzało mi się korzystac z konsultacji indywidualnych, super opcja żeby dopytać o jakieś zagadnienie.

niezalogowany-uzytkownik

27.05.2019

Placówka

Katowice, Mickewicza 28

Nie zgadzam się (2)
Kiedyś chodziłem do...
Kiedyś chodziłem do nich na angielski, a od dwóch miesięcy na norweski, bo zawsze warto poznać dodatkowy język. No i znów muszę powiedzieć, że poziom jest wystrzałowy! Lubię to, że lektorzy są w tej szkole z pasji nauczania, a nie z przymusu cyz wyłącznie dla kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

23.05.2019

Placówka

Wrocław, Kuźnicza 43/45

Nie zgadzam się (1)
Super szkoła ,wysoki...
Super szkoła ,wysoki poziom nauki ,ciekawy sposób prowadzenia zajęć przez lektorów.Dziękuję za kurs i do zobaczenia w październiku.

Grzegorz_1086

27.08.2015

Placówka

Katowice, Młyńska 23

Nie zgadzam się (0)
Do paru lat...
Do paru lat korzystam z usług szkoły językowej Profi-Lingua. W ofercie wielu szkół językowych w Trójmieście dla mnie zajmuje czołowe miejsce z paru powodów. Rozpoczynając kurs tam mój poziom języka angielskiego nie był za wysoki, a już po pierwszym roku nauki odczuwałem realne postępy. Umiejętności dydaktyczne więc tej szkoły są dla mnie oczywiste. Ponadto panuje tam przyjazna, kameralna atmosfera, ponieważ oddział w Gdyni nie jest za duży. Ponadto pracownicy mają bardzo dobre podejście do klienta i potrafią wiele dodatkowych rzeczy zaproponować lub wyjaśnić. Ponadto nie czuć podczas rozmowy z konsultantem próby nachalnej sprzedaży produktów tak jak np. w Empiku.Ponadto szkoła cały czas się rozwija i wzbogaca ofertę. Na prawdę z mojej perspektywy szkoła godna polecenia, przy wedle mojej oceny atrakcyjnych cenach.

Bartosz_412

20.08.2015

Placówka

Gdynia, Armii Krajowej 13/4

Nie zgadzam się (1)
Pani rozdająca ulotki...
Pani rozdająca ulotki bardzo miła, wszystko dobrze wyjaśnia. Oprócz rozdawania ulotek opowiada o ofercie szkoły i zaprowadza zainteresowaną osobę pod drzwi szkoły. Bardzo dobra obsługa i zaangażowanie z jej strony.

smith

19.06.2015

Placówka

Sosnowiec, Targowa 4

Nie zgadzam się (1)
Już drugi rok...
Już drugi rok uczęszczam na zajęcia do tej szkoły. Jestem bardzo zadowolona. Lektorzy wykwalifikowani. Ciekawe zajęcia. Możliwość skorzystania z wypożyczalni książek i filmów oraz dodatkowych warsztatów jest dużym plusem. Miejsce zajęć jest zadbane a lokalizacja bardzo dobra.

Sylwia_1136

31.10.2014

Placówka

Warszawa, Al.Jerozolimskie 27

Nie zgadzam się (4)
Super obsługa.Pani odpowiedziała...
Super obsługa.Pani odpowiedziała na wszystkie moje pytania łącznie z pytaniem o podręcznik.Konkurencyjne ceny bogata oferta edukacyjna.Szkoła zmieniła adres obecnie znajduje się na Młyńskiej.Polecam w 100% i do zobaczenia na zajęciach.Ja wybieram się na pewno.Grzegorz

Grzegorz_1086

20.09.2014

Placówka

Katowice, Mickewicza 28

Nie zgadzam się (1)
Duży plus za...
Duży plus za native'ów prowadzących zajęcia, lecz cała organizacja w szkole niestety leży. Panie w sekretariacie mało wiedzą, nie są w stanie odpowiedzieć na proste pytania, pytałam się o ceny podręczników, zostały mi źle podane. Są lepsze szkoły językowe w Warszawie. Zajęcia są słabo prowadzone.

Julia_112

26.08.2014

Placówka

Warszawa, Al.Jerozolimskie 27

Nie zgadzam się (2)

Profi - Lingua

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Profi - Lingua?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Nie polecam kursów...
Nie polecam kursów online w szkole Profi - Lingua. Jestem rozczarowana poziomem kontaktu z klientem. System, w którym znajdują się szczegóły dotyczące kursy nie zawiera wszystkich potrzebnych informacji, odpowiedzialność za wystawienie faktury jest przerzucana z pracownika na pracownika, maile są przekierowywane do "odpowiedniego działu" bez odpowiedzi, a na infolinię nie można się oczywiście dodzwonić.
Zgadzasz się?