Opinia użytkownika: Klient_Ohn1
Dotycząca firmy: Profi - Lingua
Treść opinii: W zeszłym roku zapisalam sie na roczny kurs języka. Przedstawiono mi oferte promocyjną i i udzielono mi rabatu. Umowę podpisano ze mną z wielką łaską. Wowczas byłam na umowie probnej w pracy więc NIE udzielono mi możliwości płacenia co miesiąc kwoty 260 zł ale za to co drugi miesiąc poproszono mnie o wpłaty 515 zł!! Przystalam na to, poniewaz zalezalo mi na nauczeniu się języka. 2 sygnałem ostrzegawczym był bardzo nieuprzejmy lektor, ktory na forum grupy zainsynuował że nie umiem odczytywac maili od niego oraz że to ja mam prosić go o materiały w sytuacji gdy byłam chora. Do tego dochodzą również bardzo nieuprzejme odzywki na zajęciach a także zero przeprosin za te zachowania z jego strony. Sytuacja zostala zgłoszona do koordynatora Profi Lingua. Po za tym lektor po 5 miesiącach nauki stwierdził, ze kończymy już naszą książkę poziom A1 ! Przypomnę że książkę i cwiczenia trzeba bylo wydrukowac samemu a kurs mial trwać do czerwca. Zdarzały sie sytuacje, w ktorych zajecia byly przesuwane z niewiadomomych przyczyn badz lektor zapomiał o zajęciach! Oczywiscie nie byly odrabiane. Dodam od razu, że nie miałam problemu z jezykami i oceny z testów byly dobre badz bardzo dobre, takze nie jest to zemsta za to ze nie szlo mi na kursie. W zimowych warunkach od 18-21 w sali zajec trzeba bylo przez 3 h zegarowe siedzies w kurtkach, poniewaz kaloryfery rozmieszczone na dlugosci calego pomieszczenia w ogole nie grzaly. Przez to byłam caly czas chora, musialam chodzic na L4, ledwo co wyleczylam się, po zajęciach to wracało. Nie była to jednorazowa sytuacja a notoryczna. Z racji tych przyczyn przestalam chodzić na kurs choc byly momenty że wahalam się. Wybralam się po 3 tygodniach do sekretariatu by zrezygnować z kursu. Uslyszalam, ze oczywiscie MOGĘ to zrobić ale musze napisac wypowiedzenie pisemne. A teraz najlepsze: poinformowano mnie, że w momencie rezygnacji ucinają rabat calego kursu, że za te 4 tyg wypowiedzenia mam zapłacić ponad 800 zl oraz dodatkowo musze zwrocic koszty przygotowania kursu-200 zl. Stwierdzono, ze to wszystko jest zapisane w regulaminie kursu, ktory de facto nie zostal mi w ogole przedstawiony przy podpisywaniu umowy oraz na moje pytanie odnośnie rezygnacji z kursu czy ponosze jakies koszty i czy mogę zrezygmowac w kazdej chwili, konsultantka stwierdzila woczas ze MOGĘ! To jest skandal, sprawa zostala zgloszona do rzecznika praw obywatelskich oraz do sądu. Bardzo prosze o kontakt inne osoby, ktore byly podobnie potrakotowane przez tę szkołę (a widze ze są i jest ich sporo) pod numer 608149119. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treśc)