MOSiR Toruń

(1.26)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 3)

Istny PRL... Kiedy...
Istny PRL... Kiedy będzie remont? Szatni ja kurtki jako takiej nie ma. Trzeba wejść do pomieszczenia kasjerki i samemu potem sobie powiesić. Nie ma żadnych numerków. Potem wejść po schodach już w rejony pływalni. I tam... Nie miłe sprzątaczki atakujące za każde pytanie. Po wejściu do szatni co widzimy? Brak szafek. Tylko taki blat z komorami. Nawet bez zamknięć. Osobiście zawsze się bałem tam zostawić nawet majtki na czas pływania... Brak normalnych suszarek i tylko dwie kabiny do przebrania się...

Jakub_870

29.11.2017

Placówka

Toruń, Bażyńskich 9/17

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do budynku...
Weszłam do budynku MOSiR-u, podeszłam do recepcji z prośbą o bilet na basen. Pani dosyć ospale wydała bilet. Rzeczy wartościowe zostawia się właśnie w kasie biletowej, jest do tego specjalne okienko i Pani powinna przyjąć torby i plecaki. Spakowałam wszystkie swoje wartościowe rzeczy, położyłam w tym okienku z komunikatem : "czy mogłabym zostawić swoje rzeczy oraz dostać numerek?" Na co Pani przyjmująca powiedziała: proszę sobie samemu wejść i wziąć ( przez drzwi przeznaczone tylko dla personelu). Gdy odchodziłam od kasy za mną przyszła para, która też chciała skorzystać z basenu - nie byli polakami. Zapytali Panią czy umie choć trochę język angielski, niestety nie umiała udzielić informacji - państwo musieli zrezygnować ze swoich planów. Tak wyglądała obsługa wczoraj. Tydzień temu gdy podeszłam do kasy biletowej siedział Pan, który nie wiedział jak obsłużyć kasę, zapłaciłam za bilet a on powiedział : proszę powiedzieć u góry że zapłacone ( u Pani która wpuszcza do szatni). Nie otrzymałam biletu a owa Pani, która była odpowiedzialna za wpuszczanie do szatni powiedziała; cyt: "To niech on dzwoni, gada a bo ja potem nie wiem czy mogę wpuścić czy nie".

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2010

Placówka

Toruń, Bażyńskich 9/17

Nie zgadzam się (12)

MOSiR Toruń

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż MOSiR Toruń?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Istny PRL... Kiedy...
Istny PRL... Kiedy będzie remont? Szatni ja kurtki jako takiej nie ma. Trzeba wejść do pomieszczenia kasjerki i samemu potem sobie powiesić. Nie ma żadnych numerków. Potem wejść po schodach już w rejony pływalni. I tam... Nie miłe sprzątaczki atakujące za każde pytanie. Po wejściu do szatni co widzimy? Brak szafek. Tylko taki blat z komorami. Nawet bez zamknięć. Osobiście zawsze się bałem tam zostawić nawet majtki na czas pływania... Brak normalnych suszarek i tylko dwie kabiny do przebrania się...