Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Kędzierzynie-Koźlu

(4.50)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 1)

Ostatnio tyle mówi...
Ostatnio tyle mówi się o prywatyzacji służby zdrowia,partie polityczne (zwłaszcza jedna) straszą nas apokalipsą po prywatyzacji, tymczasem na każdym kroku stykamy się z tym "problemem" i widzimy ,że ani nie gryzie ,co więcej nie płacimy z własnej kieszeni ,a jakość usług jest nieporównywalnie lepsza. Ostatnio korzystałam z Oddziału Urologii-Pracownii Litotrypsji w Kędzierzynie -Koźlu i byłam mile zaskoczona po odwiedzinach w publicznych szpitalach częstochowskich ,gdzie oczekiwanie na wizytę do lekarza specjalisty, to czas od 3 miesięcy do 1 roku (tylko wizytę!!!),nie mówiąc o zabiegach ,które często są na "wczoraj" ,a czekając 5 miesięcy na badanie może okazać się już niepotrzebne wg zasady "operacja się udała ,pacjent zmarł". Dzwoniąc do Kędzierzyna do "prywatnego" szpitala na umówienie zabiegu dowiedziałam się,że czekam tylko dwa tygodnie! Od razu zaświecił mi się alarm.Tylko dwa tygodnie!! Jako dziecko socjalizmu od razu zwietrzyłam podstęp ,może źle robią ,albo mają zły sprzęt. Zadzwoniłam do Katowic do "państwowego"-2 miesiące ,do Chorzowa-podobnie.Dzwonię ponownie do Kędzierzyna i umawiam się.Dostaję, nie pytając.... ,wyczerpującą informację co mam zjeść przed ,ile wypić itp. Dziwne..... 1 lipca jadę z mężem (sama nie mogę ze względu na znieczulenie).Wygląd oddziału przyjazny dla wzroku,personel pielęgniarski badzo miły i kompetentny.Całość "operacji" łacznie z przyjęciem do szpitala , wywiadem ,założeniem wenflonu i rozbiciem kamienia ultradźwiękami trwała 2 godziny ,gdzie w Częstochowie mimo,że jestem umówiona na godzinę czekam w kolejce ,aż łaskawie lekarz zechce zejść i zrobić zabieg. Jedyny minus ,to podejście lekarza(A. K.) do pacjenta.W końcu jestem pacjentem,to moja nerka ,mój kamień i moje zdrowie,bezcenne.Mam prawo być zaniepokojona.Żeby wydobyć jakąś informację należy być co najmniej ministrem,ale to jest problem całej Polski ,lekarze u nas nie wykonują zawodu ,lecz są tzw. Guru . Zwykły śmiertelnik nie może zadawać błahych pytań ,bo lekarz ma ważniejsze sprawy na głowie i to uwłacza jego nteligencji. Ale to tylko ten mały minus.Ogólnie jest lepiej niż się spodziewałam.Jaki z tego wniosek? Nie bójmy się prywatyzacji służby zdrowia,będzie konkurencja - będzie zadowolenie pacjentów.Polecam Samodzielny Publiczny ZOZ w Kędzierzynie -Koźlu.

EGA

24.07.2010

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Roosevelta 2

Nie zgadzam się (20)

Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Kędzierzynie-Koźlu

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Kędzierzynie-Koźlu?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Ostatnio tyle mówi...
Ostatnio tyle mówi się o prywatyzacji służby zdrowia,partie polityczne (zwłaszcza jedna) straszą nas apokalipsą po prywatyzacji, tymczasem na każdym kroku stykamy się z tym "problemem" i widzimy ,że ani nie gryzie ,co więcej nie płacimy z własnej kieszeni ,a jakość usług jest nieporównywalnie lepsza. Ostatnio korzystałam z Oddziału Urologii-Pracownii Litotrypsji w Kędzierzynie -Koźlu i byłam mile zaskoczona po odwiedzinach w publicznych szpitalach częstochowskich ,gdzie oczekiwanie na wizytę do lekarza specjalisty, to czas od 3 miesięcy do 1 roku (tylko wizytę!!!),nie mówiąc o zabiegach ,które często są na "wczoraj" ,a czekając 5 miesięcy na badanie może okazać się już niepotrzebne wg zasady "operacja się udała ,pacjent zmarł". Dzwoniąc do Kędzierzyna do "prywatnego" szpitala na umówienie zabiegu dowiedziałam się,że czekam tylko dwa tygodnie! Od razu zaświecił mi się alarm.Tylko dwa tygodnie!! Jako dziecko socjalizmu od razu zwietrzyłam podstęp ,może źle robią ,albo mają zły sprzęt. Zadzwoniłam do Katowic do "państwowego"-2 miesiące ,do Chorzowa-podobnie.Dzwonię ponownie do Kędzierzyna i umawiam się.Dostaję, nie pytając.... ,wyczerpującą informację co mam zjeść przed ,ile wypić itp. Dziwne..... 1 lipca jadę z mężem (sama nie mogę ze względu na znieczulenie).Wygląd oddziału przyjazny dla wzroku,personel pielęgniarski badzo miły i kompetentny.Całość "operacji" łacznie z przyjęciem do szpitala , wywiadem ,założeniem wenflonu i rozbiciem kamienia ultradźwiękami trwała 2 godziny ,gdzie w Częstochowie mimo,że jestem umówiona na godzinę czekam w kolejce ,aż łaskawie lekarz zechce zejść i zrobić zabieg. Jedyny minus ,to podejście lekarza(A. K.) do pacjenta.W końcu jestem pacjentem,to moja nerka ,mój kamień i moje zdrowie,bezcenne.Mam prawo być zaniepokojona.Żeby wydobyć jakąś informację należy być co najmniej ministrem,ale to jest problem całej Polski ,lekarze u nas nie wykonują zawodu ,lecz są tzw. Guru . Zwykły śmiertelnik nie może zadawać błahych pytań ,bo lekarz ma ważniejsze sprawy na głowie i to uwłacza jego nteligencji. Ale to tylko ten mały minus.Ogólnie jest lepiej niż się spodziewałam.Jaki z tego wniosek? Nie bójmy się prywatyzacji służby zdrowia,będzie konkurencja - będzie zadowolenie pacjentów.Polecam Samodzielny Publiczny ZOZ w Kędzierzynie -Koźlu.