Biozon

(2.25)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 2)

Dziś kolejny raz...
Dziś kolejny raz zmuszona byłam do odwiedzenia tego Centrum Medycznego i znów kolejne rozczarowanie.Prócz wcześniej opisanego wyglądu placówki ( nic kompletnie się nie zmieniło ) zaobserwowałam dzis 2 osoby: starszego mężczyznę i panią w podeszłym wieku- każde z nich miało kłopoty z wejściem do Centrum, ponieważ pan był o kulach, a pani o lasce a schody w tej przychodni i brak podestu utrudniały im wejście. Ale to co wkurzyło mnie najbardziej, to to, że na umówioną wcześniej wizytęna konkretnie podana mi godzinę sporo się naczekałam, ponieważ opóźnienie trwało godzinę i pięćdziesiąt minut.Nie usłyszałam ani słowa wyjaśnienia, ani słowa przepraszam.

Rozważna

08.05.2013

Placówka

Świętochłowice, ul.Findera 7

Nie zgadzam się (0)
Jak na dzisiejsze...
Jak na dzisiejsze wymogi to wchodząc do tej przychodni- schodzimy do podziemia, dosłownie:-mury brudne i odrapane-ciemno oświetlenie straszy wypalonymi żarówkami i ich brakiem, a miejsca na wkręcenie żarówek są puste-poczekalnia- która swym wyglądem takowego miejsca nie przypomina, tak na dobrą sprawę nie ma nawet gdzie usiaść, bo trzy krzesła bez oparcia i dwie naprzeciw siebie umieszczone "kanapo-ławki" ,bez oparcia, stare jak świat, gniotą w tyłek,a jeśli jest dużo oczekujących to w tej małej kiszce zwanej poczekalnią można sie udusić z braku tlenu (brak okna ),-jedna tylko jedyna ubikacja- w normie, bez żadnych nowości, z wywierconymi dziurami na nie wiadomo co- zaklajstrowanymi niechlujnie, jedynie czysta - to na jej plus,-w przychodni jest zimno, czekając na swoją kolejkę do lekarza można nabawić sie grypy lub kaszlu-bariera architektoniczna! w samym środku tego obiektu! - zgroza, trzeba spinać sie po schodkach(wąskich) by wejść do recepcji- jak chorzy ludzie z róznymi schorzeniami ruchowymi mają sie tu dostać?- recepcja- era kamienia łupanego, komuna , stare kartoteki zwisają bezradnie z półek skleconych z byle czego, recepcja jest niechlujna i odstrasza. Lekarze też pozostawiają wiele do życzenia:usmiechu ze strony lekarza nie doświadczysz, na porządku dziennym jest tu nie szanowanie Pacjenta, spóźnianie się z dość sporym zapasem minutowym, bez słowa przepraszam, następnie wywoływanie Pacjentów wg własnego widzi mi się .I na koniec personel tej przychodni- to te panie jedynie załugują na bardzo ciepłe i miłe słowa, są zawsze dyskretne, uśmiechnięte i bardzo pomocne.Dla tych pań-ode mnie i pacjentów korzystających z tej przychodni słowo DZIĘKUJEMY.U w a g a !Pod pojęciem "wiedza i kompetencja personelu"- oceniam Panie Pielęgniarki i Recepcjonistki,Pod pojęciem "zachowanie i wygląd personelu"- oceniam Lekarzy tej przychodni

Rozważna

07.02.2013

Placówka

Świętochłowice, ul.Findera 7

Nie zgadzam się (0)

Biozon

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biozon?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dziś kolejny raz...
Dziś kolejny raz zmuszona byłam do odwiedzenia tego Centrum Medycznego i znów kolejne rozczarowanie.Prócz wcześniej opisanego wyglądu placówki ( nic kompletnie się nie zmieniło ) zaobserwowałam dzis 2 osoby: starszego mężczyznę i panią w podeszłym wieku- każde z nich miało kłopoty z wejściem do Centrum, ponieważ pan był o kulach, a pani o lasce a schody w tej przychodni i brak podestu utrudniały im wejście. Ale to co wkurzyło mnie najbardziej, to to, że na umówioną wcześniej wizytęna konkretnie podana mi godzinę sporo się naczekałam, ponieważ opóźnienie trwało godzinę i pięćdziesiąt minut.Nie usłyszałam ani słowa wyjaśnienia, ani słowa przepraszam.