Kaufland

(3.95)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6645 z 9348)

Wyczyść filtry
Obsługa na hali...
Obsługa na hali jest opryskliwa i niedoinformowana o położeniu produktów.

awokado

12.07.2018

Placówka

Sosnowiec, 11 Listopada 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas dokonywania transakcji...
Podczas dokonywania transakcji kartą płatniczą w sklepie Kaufland, nastąpiło zerwanie połączenia z terminalem. W związku z tym kasjerka poprosiła o pomoc kierownika, który przekazał przenośny terminal, aby dokończyć transakcję zapłaty za produkty. Po ponownej zapłacie zapytałam się osób pracujących, czy jeżeli będzie pobrana podwójnie opłata, to czy nie będzie problemu ze zwrotem pieniędzy. Kierownik potwierdził jednocześnie powiedział, że w razie gdyby były problemy to powinnam się zgłosić do sklepu. Na drugi dzień okazało się, że pieniądze z konta zostały ściągnięte dwukrotnie i zgłosiłam się do tego samego kierownika, który był obecny przy całej sytuacji, ten oświadczył, że powinnam poczekać tydzień czasu, a środki powinny wpłynąć z powrotem na konto, jeśli nie, powinnam zgłosić się ponownie do sklepu. Po tygodniu, pieniądze nie wróciły na konto, więc wróciłam do sklepu, aby odzyskać swoje pieniądze. Tam dowiedziałam się, że nie powinnam przychodzić do sklepu ale do swojego banku.W związku z powyżej opisaną sytuacją, oceniam obsługę negatywnie, ponieważ sprawa była odwlekana oraz poczułam się wprowadzona w błąd.

Kamila_971

11.07.2018

Placówka

Tczew, Kwiatowa 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uprzejmi kasjerzy, zazwyczaj...
Uprzejmi kasjerzy, zazwyczaj nie ma wielkich kolejek, choć czasem się zdarza jedna kasa otwarta i nikt więcej się nie otwiera, a ludzi ustawia się coraz więcej. Niestety jakość produktów, bałagan na sklepie, porozrzucany asortyment i zaśmiecone koszyki zakupowe sprawiają, że bardzo niechętnie odwiedzam to miejsce. Bardzo słabo w porównaniu z konkurencyjnymi sklepami.

Aware

07.07.2018

Placówka

Wrocław, ul. Sieradzka 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysty, zadbany, dobrze...
Czysty, zadbany, dobrze zaopatrzony spory market. Obsługa Kauflandu jest pomocna i dobrze zorientowana w aktualnej ofercie. Dużym atutem jest niemały dział warzyw i owoców. Pozytywnym zaskoczeniem okazała się dla mnie wieczorna wyprzedaż warzyw i owoców (nawet do - 70%), co jest dla mnie jasnym znakiem, iż market dba o środowisko i nie marnuje produktów. Wydawanie faktur czy zwrotów przebiega sprawnie i bezproblemowo.

AgBet

06.07.2018

Placówka

Busko-Zdrój, Bohaterów Warszawy 114

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra jakość obsługi,...
Dobra jakość obsługi, nie spotkałam się z błędami

zalogowany_użytkownik

01.07.2018

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 220

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto i sprawnie....
Czysto i sprawnie. Zakupy sprawiają przyjemność.

Paweł_2247

27.06.2018

Placówka

Leszno, Aleje Konstytucji 3 Maja 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W kauflandzie na...
W kauflandzie na obsłudze z wędlina jest stanowczo za mało osób obsługujących. Jestem w 8 tygodniu ciąży stałam w kolejce 20min, niestety po tym czasie musialam zrezygnować z czekania w kolejce ze względu na pogorszenie się mojego stanu zdrowia w tym czasie. Byly dwie osoby które obslugowaly, jedna na wedlinie, druga na mięsie a klientów 20... nie moge zatem chodzić do kauflandu po wedline i mięso poniewaz to nie na moje nerwy stac w kolejce tyle czasu. A ruchu obsługi tez pozostawiają wiele do życzenia...

Adson

23.06.2018

Placówka

Szczecin, Andrzeja Struga 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży z...
Sklep duży z dużym parkingiem. Obsługa bardzo dobra. Stanowisko owocowo-warzywne zawsze dużo i świeżo oraz różnorodnie. Można chyba tylko tu w Brodnicy znaleźć różne egzotyczne owoce. Mięsny dobrze prawie bez uwag. Jednak Panie czasami zapominają o zasadach w noszeniu rękawiczek np. kroi wędlinę w rękawiczce ale wcześniej sięgnęła ją drugą ręką bez niej. Jedyny wada sklepu to długie kolejki do kasy. Trochę trzeba być cierpliwy jeśli chodzi o wyjście ze sklepu.

Paweł_2246

22.06.2018

Placówka

Jarocin, Kościuszki 16a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel sam w...
Personel sam w sobie jest ok. Wiedza pań na stoiskach mięsnych średnia -np pochodzenie produktu. Denerwujące sa stojące na środku sklepu palety w weekend kiedy to ludzi jest mnóstwo. I największy minus za zatowarowanie w promocje jednodniowe: sklep otwarty od 7 a przed 9 nie ma już promocyjnego towaru, a gdzie tam do zakmnięcia (22.00)

awokado

18.06.2018

Placówka

Dęblin, 15 Pułku Piechoty 5E

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stoisko mięsne z...
Stoisko mięsne z obsługą - obsługa jednoosobowa, kilkunastoosobowa kolejka. Sprzedawca opryskliwy. Brak cen na niektórych artykułach.Na stoisku z pieczywem brak jednorazowych opakowań.W niektórych alejkach sposób wykładanie towaru przez pracowników uniemożliwia dokonanie zakupów.Czynne tylko dwie kasy. Kolejka także kilkunastoosobowa. Nie usłyszałem słów "dzień dobry", "miłego dnia", "zapraszam ponownie" itp.

Mariusz_1059

15.06.2018

Placówka

Szczytno, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aktualnie najlepszy sklep...
Aktualnie najlepszy sklep spożywczy w Rzeszowie. Nie mam mu absolutnie nic do zarzucenia. Bogata oferta w każdej kategorii. Beż żadnych zastrzeżeń co do obsługi. Wyróżnia się za to paroma rzeczami, ktore są bardzo użyteczne dla klienta, a mianowicie:Możliwość zwrócenia napoi bo duzym przyjęciu, w sytuacji gdy zostałySpecjalna kasa bez słodyczy, aby nie"kusić" dzieci.Samokontrola, a dokładnie w przypadku znalezienia przez klienta produktu po dacie ważności otrzymuje on bon 5zł. Mi się jeszzcze nigdy nie zdarzyło odnaleźć, a czasami z nudów poszukuję!

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2018

Placówka

Sieradz, Polskiej Organizacji Wojskowej 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość szeroki asortyment,...
Dość szeroki asortyment, nawet bezglutenowy. Niestety często brakuje produktów które są aktualnie na promocji.

zalogowany_użytkownik

14.06.2018

Placówka

Warszawa, Birżańska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko było pięknie...
Wszystko było pięknie gdyby nie to, że czas oczekiwania w kolejce przy stoisku mięsnym jak i stanowiskach kasowych trwa dosyć długo. Brak możliwości uruchomienia dodatkowych kas dla usprawnienia obsługi zniecierpliwionych klientów, czas oczekiwania przewyższa inne supermarkety.

Anna_6087

12.06.2018

Placówka

Goleniów, wolińska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo sympatyczna...
Obsługa bardzo sympatyczna pomimo niektórych nieuprzejmych pracowników miło robi mi sie tam zakupy

Natalia_1305

11.06.2018

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasem znakomite promocje...
Czasem znakomite promocje na owoce, duzy zwybór produktów, niestety i ceny całkiem solidne.

Izabela_919

29.05.2018

Placówka

Warszawa, Birżańska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża paleta produktów....
Duża paleta produktów. Warto patrzeć, co sie kupuje. I za jaką cenę.

Izabela_919

29.05.2018

Placówka

Warszawa, Birżańska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Warto sie wybrać....
Warto sie wybrać. Ale jednak patrzeć na ceny uważnie.

Izabela_919

29.05.2018

Placówka

Warszawa, Birżańska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znakomita obsługa, jak...
Znakomita obsługa, jak się juz znajdzie. Mnóstwo produktów, ceny... raczej zróżnicowane.

Izabela_919

29.05.2018

Placówka

Warszawa, Birżańska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze szybko są...
Zawsze szybko są otwierane kasy w razie potrzeby. Przy kasach samoobsługowych zawsze pomocna dłoń i dopilnowanie klienta. Towar zawsze na swoim miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2018

Placówka

Konstantynów Łódzki, Spółdzielcza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak personelu. Do...
Brak personelu. Do stoiska mięsnego, z wędlinami i serami jedna kolejka. Chcąc kupić np. tylko ser stoi się w długiej kolejce. Drugi raz stoi się w kolejce do kasy

Danuta_284

16.05.2018

Placówka

Radom, 25 Czerwca 46A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Kwadrat

(5.00)

Lepiej
Gorzej

misztela

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Rella Investments

(4.55)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!