Cinema Lumiere

(3.61)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (9 z 15)

Wyczyść filtry
Po zapytaniu obsługi...
Po zapytaniu obsługi stoiska z przekąskami czy można dostać sos w oddzielny pojemnik jak pokazuje zdjęcie na monitorze pani nie umiała spokojnie wyjaśnić ze zdjęcie jest tylko przykładowe i rzucała wredne komentarze typu „to pan nie wie ze telewizja kłamie?” po usłyszeniu ze czuje się trochę oszukana powiedziała „tak mi przykro, popłacze sie” po czym koleżanka w jej obronie rzuciła reszta na blat z wielkim grymasem na twarzy. Więcej nie skorzystam z gastronomi w tym kinie.

Niezweryfikowany Klient_qzeM

10.08.2019

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie.
Fatalnie.

zalogowany_użytkownik

26.12.2015

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_778

08.07.2013

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedyne kino w...
Jedyne kino w mieście. Bardzo dużo ludzi w weekendy, ale w tygodniu można spokojnie iść nawet z całą rodziną i miło spędzić czas. Kino standardowo na samej górze centrum, jest też winda. Sale są czyste, na koniec seansu stoją kosze na śmieci. Obsługa miło wita klientów i udziela wszystkich informacji. Ceny nie są wysokie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2012

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wiem czy...
Nie wiem czy to wina tego, że był poniedziałek czy tytułu filmy "Czarny czwartek" ale tej wizyty w kinie nie zapiszę do najlepszych. Dlaczego? Owszem obsługa uśmiechnięta, sprzedała nam sok i wodę w raczej niebyt wygórowanej cenie. Jednak z niewiadomych przyczyn opóźniało się nasze wejście na salę kinową. Obsługa musiała posprzątać po poprzednich klientach ale dlaczego zazębiło się to z godziną rozpoczęcia naszego seansu? Jednak po wejściu na salę nadal byliśmy zmuszeni czekać na grupę uczniów, którzy mieli dotrzeć za 15 minut. W końcu nie dotarli. W sumie to drobiazg. Oczywiście o ile klient ma czas i może czekać na film nie wiadomo ile.

Nina_47

21.03.2011

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kino nowe i...
Kino nowe i czyste, posiada ładny wystrój przed seansem można skorzystać z baru znajdującego się obok kina. Obsługa miła i profesjonalna, ubrana schludnie. Ceny biletów niezbyt wygórowane, zastanawia mała zniżka dla studentów. Ceny przekąsek bardzo duże (jak na kieszeń studenta), radze wcześniej zaopatrzyć się w sklepie na parterze. Sala czysta z ładnym wystrojem. Rzędy dobrze oznaczone nawet świecą się w ciemności, natomiast ze znalezieniem konkretnego miejsca w ciemności jest problem numery miejsc choć są nie świecą się w ciemności. Brak pracownika , który by usadzał klientów kina na konkretne miejsca według biletów. Siedzenia bardzo wygodne można przesiedzieć na nich nawet bardzo długi film bez bólu. Jakość filmu zadowalająca, dźwięk i obraz dobrej jakości. W kinie ma się poczucie intymności mimo że w koło siedzi wiele innych osób. Toalety czyste, pachnące. Wyjście z kina odbywa się korytarzem na podwórze, schody i ściany niestety są w stanie surowym. Przez co ma się uczucie dyskomfortu: wychodzimy z ładnego kina, a wchodzimy na okropne schody. Mam nadzieje że niedługo wyremontują też wyjście. Ogólne wrażenie bardzo dobre.

Emilia_286

19.02.2011

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem fanem Harrego...
Jestem fanem Harrego Pottera i dlatego z niecierpliwością oczekiwałem ostatniego filmu. Będąc w galerii Plaza już wcześniej zaplanowaliśmy, że pójdziemy na ten film z dubbingiem z uwagi na naszych maluchów. Oczywiście, musiałem jeszcze zajść do baru po popcorn. Tym razem dałem się namówić i kupiłem dla nich zestaw promocyjny - średni popcorn, cola i słomka z figurką. Oczekując na wejście zauważyłem, jak pracownicy jeszcze sprzątają. Widać, że im się śpieszyło, aby jak najszybciej sprzątnąć bałagan - porozwalany popcorn. Praca ich nie przeszkadzała widzom przemieszczania się. Oczywiście, przy kasie zostaliśmy mile obsłużeni. Pracownica uśmiechała się do nas, jednakże można się było domyślić, że jest to uśmiech sztuczny i wymuszony, bo tak jej kazano. Ale to nieważne, grunt, że film nam się podobał.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do kina ze znajomym. Ostatnim razem byłam na filmie 3D natomiat tym razem był to film "normalny". Poszłam najpierw do kasy biletowej. Pani tam siedząca była młoda, uśmiechała się, uprzejmie się przywitała i spytała w czym może pomóc. Poprosiłam o dwa bilety na film. Gdy spytała o miejsca powiedziałam jej że chcę dobre miejsca. Kobieta wybrała mi je na środku sali. Zapłaciłam i poszłam do lady gdzie chciałam kupic coś do picia i jedzenia. Stały tam również dwie młode kobiety. Jedna z nich podeszła i spytała w czym pomóc. Zamówiłam dwa popcorny i colę. Pani obsługująca mnie starannie nabrała popcornu do pojemników i nalała colę do kubka. Wzieła pieniądze, wydała resztę i podziękowała. Skierowałam się w kierunku sali. Przy bramce stał młody mężczyzna który sprawdzał bilety. Był uprzejmy, wytłumaczył w którą stronę mamy iść, gdzie znajduje się sala. Weszliśmy do sali. Była czysta i bardzo dobrze klimatyzowana. Po filmie skierowaliśmy sie do wyjścia. Przy nim pani sprzatająca postawiła kosz na śmieci. A przy dalszym wyjściu stał mężczyzna, żegnał ludzi opuszczających salę i zapraszał ponownie. Moja kolejna wizyta w kinie była udana. Film wspaniały, obsługa bardzo uprzejma. W nastepnym tygodniu wybieram się znów na film 3D więc zrobie to bardzo chętnie po wczorajszej wizycie.

ulciia_

06.08.2010

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od około miesiąca...
Od około miesiąca w naszym mieście w końcu mamy kino 3D. Wcześniej trzeba było jeździć do innych miast na filmy 3D. Tego dnia byłam po raz pierwszy w Cinema Lumiere. Dzień wcześniej nabyłam bilet na film ze względu na duże zainteresowanie. Pani w kasie była uprzejma, pomogła mi w wybraniu najlepszych miejsc. W dzień seansu również nie zawiodłam się. Panie sprzedające jedzenie i napoje były miłe, przedstawiły ofertę i ceny. w estetyczny sposób nasypały popcorn do kubków i nalały napój do kubka. Poszłam dalej a tam młody mężczyzna sprawdzał bilety. Był miły, życzył miłego sensu i pokierował mnie do sali. Przy wejściu do sali stał pan i rozdawał okulary. Sala była przestronna, bardzo czysta, świetna klimatyzacja. Jedynie miałabym zastrzeżenia do wielkości ekranu. Dostosowując go do filmów 3D powinien być ciut większy. Podczas sensu było świetne nagłośnienie lecz zauważyłam że okulary są porysowane. Trochę ten fakt przeszkadzał lecz specjalnie negatywnie na jakość sensu nie wpłynął. Po zakończeniu filmu wszyscy tłumnie wyszli z sali, przy wejściu stał mężczyzna i trzymał wielki worek do którego trzeba było wrzucać okulary ( pewnie m.in. to jest przyczyna porysowania okularów). Kilka kroków dalej stały dwa duże kosze na śmieci. Ogólnie rzecz biorąc byłam zadowolona z pierwszej wizyty w nowym kinie.

ulciia_

01.07.2010

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cinema Lumiere

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cinema Lumiere?

Kino Kultura

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Kino Neptun

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Kino Milenium

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie.
Dodaj własną opinię!