Miałem małą awarię z drzwiami, gdyż wyszły mi futryny. Chcąc, nie chcąc, musiałem pojechać do sklepu, aby kupić piankę. Osiedlowy sklepik był jeszcze czynny, dlatego też tam się skierowałem. Nie znam się na tym, dlatego też od razu poprosiłem pracownika o pomoc. Ten po usłyszeniu, do czego będzie mi potrzebna pianka zaproponował produkt, który powinien być wytrzymały. Od razu zaproponował zakup szerokiej taśmy, aby okleić ścianę i futryny, gdyż potem mogą być problemy z oczyszczeniem miejsc, gdzie będzie pianka. Jak się okazało, ta podpowiedź była strzałem w dziesiątkę. Dobrze, że się jego posłuchałem, gdyż bym miał wielkie problemu z oczyszczeniem ścian.

Osiedlowy sklep dla majsterkowiczów. Znajdują się tam podstawowe produkty potrzebne do np. wykańczania remontów w mieszkaniu. Obsługa z chęcią doradzi w problemie a także można powiedzieć, że wyznają zasadę, że nie oferują produktów złych jakościowo. Jak do tej pory wszystkie rzeczy które u nich kupowałem sprawdziły się i nie było problemów z ich użytkowaniem. W momencie braku któregoś z produktów, nowa dostawa jest dostarczana najpóźniej następnego dnia. Przykładem pozytywnym jest także możliwość wymiany produkty, który okazał się np. za mały. Kupowałem tam wężyk do zlewu i okazało się, że stary wężyk miał inną średnicę. W sklepie bez problemu dokonano wymiany. Takie podejście obsługi tylko cieszy klienta i oznacza, że klient jest szanowany. Ponadto pracownicy posiadają dużą wiedzę i często podpowiadają, co lepiej użyć aby być zadowolonym z wykonania czynności.