Po raz kolejny odwiedziłem salin mixa w Zakopanem. I tym razem zostało szybko i profesjonalnie obsłużony. Mimo, że Panowie nie mieli na stanie kabla, który jest mi potrzebny to znaleźli mi ten kabel w drugim salonie. Szybko też zaproponowali mi zakup innego urządzenia (czytnika kart pamięci), który zastąpi mi poszukiwany kabel ale też przyda się do kopiowania z innych kart pamięci, które też posiadam. +5 za szybką i rzeczową obsługę.

Podszedł do mnie pan w krótkich spodenkach i koszulce polo i zapytał czy może w czymś pomóc. Pokazał mi kilka modeli telewizorów przy czym jego wiedza na ich temat nie była imponująca - musiał się posiłkować komputerem i podpowiedziami kolegi, w dodatku w trakcie naszej rozmowy miał dwie albo trzy "bardzo ważne rozmowy telefoniczne" do odebrania. A kiedy powiedziałem że chciałbym wziąć telewizor na raty, pan stwierdził że zaraz zawoła kolegę i nie był w stanie nawet odpowiedzieć mi jakie jest oprocentowanie kredytu i po ile wychodzi rata. Dopiero przyszedł drugi pan, ubrany elegancko i opowiedział mi wszystko na temat telewizora który wybrałem oraz przedstawił mi ofertę kredytowania.

dobra i komunikatywna obsługa świetne doradztwo co to sprzętu osoby pracujące tam nie tylko doradzają ale terz wysłuchują wysoka jakość sprzedarz,znaczna ilość klijętów ,jedyny minus tego miejsca to wygląd personelu gdyż nie mają oni etykietek z danymi sprzedawcy a na pułkach ze sprzętem można zauważyć nieliczne ślady kurzu

W sklepie byłem kilka razy. Uciekałem od konkurencyjnego Media Expertu, ponieważ ceny mają tam jak z kosmosu za sprzęty. Przy pierwszej wizycie chciałem zakupić pralkę. Do obsługi podeszła miła starsza Pani. Niestety, wiedzę o danym sprzęcie miała prawie że zerową. Chciałem kupić dobrą pralkę, otrzymałem odpowiedź "Ta pralka ma 1200obr, włoska firma, 7kg wsadu, na prawdę świetna". Szkoda że wszystkie informacje jaki otrzymałem widniały na pralce... Kiedy zapytałem o dodatkowe funkcje, sprzedawczyni nie była w stanie odpowiedzieć mi na kilka pytań. W zamian za to otrzymałem odpowiedz " proszę chwilę poczekać, sprawdzę w internecie". Ja przepraszam, ale czy sprzedawca nie powinien być doinformowany w przynajmniej takim stopniu aby odpowiedzieć na pytanie dotyczące pralki? Drugim razem odwiedziłem salon w celu zakupu notebooka. Chciałem dobrego, lecz nie do gier. Ponownie przywitała mnie starsza miła Pani ale jak się okazało na notebookach znała się tyle co ja na kręceniu filmów (czyli nic). Teksty typu (jak do pracy to na intelu bo amd nadaje się tylko do gier) czy (ten ma 4GB ramu więc jest szybki) w ogóle nie przemawiały do mnie. Pani w ogóle się nie znała, chciała mi wcisnąć notebooka z 32 bitową wersją visty i 4GB ramu. Zapytam, DLACZEGO?! Skoro Windowsy 32 bitowe nie widzą 4GB ramu... W pewnym momencie zawołała kolegę ponieważ sama nie była w stanie udzielić mi odpowiedzi na moje pytania. Pocieszyłem się tym że akurat ten ów młody i sympatyczny Pan wiedział wszystko o notebookach, od dokładnego porównania konkretnych notebooków po uświadomienie mnie iż notebook którego wybrałem nie będzie spełniał moich wymagań. Miałem wrócić po notebooka ale akurat pech dla tego salonu a szczęście dla mnie chciało że ten sam model znalazłem we Wrocławiu w MM w cenie 400zł taniej. Ostatnia próba zakupu w tym sklepie była dość dziwna. Szukałem TV do nowego salonu. Podeszła do mnie ta młodsza Pani (kierowniczka chyba) uprzejmie pytając w czym może pomóc. Jako że TV musiał być dobry interesowały mnie najdrobniejsze szczegóły. Dodatkowe funkcje i inne bajery. Ceny były przystępne, Pani obsługująca wydawała się na początku miła, ale w pewnym momencie za mocno zaczęła zachwalać 37 calowy TV oriona. Duży, srebrno-czarny telewizor którego obraz był tak tragiczny jak tego dnia makijaż sprzedawczyni. Podpadło mi to więc zrezygnowałem całkowicie. Ja bardzo przepraszam ale jeśli sprzedawca nie daje mi możliwości wyboru TV takiego jaki chce tylko ON prawie sugerując mi że dany TV (w tym wypadku orion) jest dla mnie idealny. Kolejną sprawą był wybór telewizji N. Zapytałem czy nadawane kanały te w HD będą wyglądać ładnie na samsungu 32 b650. Sprzedawczyni sugerowała że tak, pokazując mi obraz w HD tłumacząc że u nich obraz ulega pogorszeniu przez długą i złożoną instalacje kabli. Taki kit to wciska się dzieciom proszę Pani. Sygnał nadawany w N TV działa, w rozdzielczości 1280x720, więc dlaczego sprzedawca sugeruje mi że TV FullHD o nominalnej rozdzielczości 1920x1080 ma mi wykorzystać w pełni te kanały w HD? Czysty kit i naciąganie klientów. Inną sprawą był fakt iż w chwili zapytania o lodówkę ta młodsza Pani powiedziała mi wszystko to co chciałem wiedzieć. W tej kwestii uzyskałem wręcz wzorową obsługę. Podsumowując moje wypociny: 1. Wiedza i kompetencja personelu: Starsza Pani nie ma zielonego pojęcia o większości sprzętach jakie posiadają na sklepie, na wszystkie zadane pytania idzie szukać odpowiedzi w internecie. Ten młody Pan na poletku IT i TV zna się wręcz idealnie. Dobrze wytłumaczy i wykasuje wątpliwości. Nie miałem okazji być obsługiwanym przez niego w innych działach ale myślę że z jego wiedzą dałby radę. Młodsza Pani (kierowniczka?) jeśli chodzi o TV nie zna się na nich praktycznie w ogóle, za to na lodówkach idealnie. Wytłumaczy nieznane mi pojęcia (bez podchodzenia do komputera i sprawdzenia co jest co)., zachęci do zakupu lodówki :) 2 Zachowanie i wygląd personelu: Cały personel zachowuje się genialnie, idealnie dobierają słowa, potrafią wyczuć moment w którym można zażartować, ogólnie mówiąc, bardzo przyjemnie i z wielką chęcią się z nimi rozmawia. Co do wyglądu to jest OK, dość mocne OK. Wygląd pracowników w koszulach i czarnych spodniach nie jest jakoś za bardzo przyciągający w tej branży. Dajcie im normalne koszulki jak w Media Expercie, a nie wymyślacie coś tak dziwnego. 3. Oferta, cena, asortyment: Oferta jest dość pokaźna jak na tak mały salon, jest w czym wybierać. Z cenami jest różnie, czasem jest tanio, a czasem za drogo. Asortyment powala. Półki wypełnione. 4. Organizacja i czas obsługi: Zacznę od czasu, nie czekałem nawet 1 min zanim ktoś podszedł, sprzedawcy idealnie wyczekali chwili kiedy zainteresowałem się danym towarem i podeszli. Co do organizacji to tu bywało różnie. Najczęściej jednak każdy każdego stara się uzupełniać. 5. Wygląd miejsca obsługi: W salonie było czysto, nawet bardzo, czasami znalazły się miejsca zakurzone (przedział z TV) ale kiedy widziałem że pracownik czyścił je, a dosłownie po 20min mojego pobytu na TV znowu pojawił się kurz (na tych TV na dole) wiedziałem że nie jest to już wina sprzedawców którzy nie sprzątają lecz czynników zewnętrznych.

Przestropnne pomieszczenie wypełnione telewizorami, pralkami,lodówkami i drobniejszym sprzetem gospodarstwa domowego. Znajdziesz również dla siebie sprzet komputerowy i komórki.Personel profesjonalnie przeszkolony, doradzi w sprawie kazdego zakupu.Tylko ze istnieje dość dziwna forma sprzedazy w tym sklepie lub w całej sieci tego typu sklepów, mianowicie. Masz upatrzony towar, którego aktualnie nie ma w sklepie. Zgłaszasz taki fakt sprzedawcy, który natychmiast sięga do komputera i informuje cię że dany towar będzie jutro. Podobnie sam mozesz zamówić szukany towar w internecie i odebrac ten towar w między innymi tym sklepie, oczywiście w cenę towaru wliczony jest koszt przesyłki.W sklepie jest wyłożony towar tak poprostu zeby cos tam stało, a gro sprzedaży odbywa się poprzez internet.

Wybrałem się do sklepu z zamiarem zakupu zwykłych słuchawek do mojej noki n97 mini. Po dłuższej rozmowie z konsultantem zdecydowałem się na zakup bezprzewodowych słuchawek Bluetooth. Jestem pod wrażeniem profesjonalizmu osób sprzedających w w/w sklepie! Polecam wszystkim ten sklep. Słuchawki odbierają naprawdę rewelacyjnie, bass jest mocno odczuwalny. W przyszłości na pewno wrócę do tego sklepu, i z chęcią polecę go moim znajomym!!

W sklepie wszystko jest widoczne, czytelne. Po okolo 2 minutach obserwacjii (zapoznania sie z asortymentem), zainteresowal sie mna pracownik sklepu. Ubrany byl czysto i elegancko z firmową koszulą. Bardzo dobrze i zrozumiale przedstawil mi zalety sprzetu ktory poszukiwalam, dodatkowo dolanczajac do tego opisu wlasna opinie na temat produktu. ogolnie sklep jest rewelacyjny z perfecyjna obsluga.

beznadziejna obsługa, zero zainteresowania klientem, sprzedawcy strasznie zajęci komputerem lub oglądaniem telewizji, strasznie brudno na salonie.Chciałem kupić telewizor, oraz kino domowe, ale chciałem żeby ktoś mi w tym pomógł, niestety nikt z pracowników tej firmy nawet się mną nie zainteresował.NIe polecam robienia tam zakupów.

Tak na prawdę to nigdy nie kupuję w tym sklepie ale jedno co zwróciło moją uwagę to strój pracowników nie chodzi mi o koszulę czy spodnie tu jest ok ale fakt, że panowie mają strasznie zniszczone buty co w ogóle nie pasuje i psuje jako element stroju cały wizerunek sprzedawcy. Idąc tym tropem panowie siedzą za marnymi biureczkami na niskich krzesełkach.

Miła i kompetentna obsługa. Personel posiada odpowiednie kwalifikacje. Potrafi doradzić, zaproponować i sprzedać. Dostepna pomoc. Od kilku lat robię tam zakupy. Polecam:)Wielki pozytyw. Polecam ten sklep wszystkim którzy nie lubią wielkich krakowskich marketów. Zakupy z rodziną moga być przyjemne. Przy zakupach mozliwa jest dostawa do domu. Nie ma problemów z gwarancją, serwisem i naprawą.

Zakupiłem w sklepie internetowym depilator Braun 5570. Rejestracja na stronie szybka, interfejs przejrzysty. Wybrałem towar i zamówiłem z odbiorem w sklepie. Przyszedł mail, że firma sprawdza dostępność towaru w wybranej przeze mnie lokalizacji. Potwierdzenie możliwości odbioru przyszło 1h później. Jedyny minus to opłata wysokości 16,90zł. Towar przecież był na sklepie. Odbiór bezproblemowy, kompetentna obsługa

Poszliśmy z mężem zrobić małe zakupy w Kauflandzie, już częściowo pod kątem naszego wyjazdu na wakacje. Ponieważ przechodziliśmy koło sklepu postanowiliśmy zajrzeć do środka. Przed sklepem, w pasażu, stały dwa sprzęty agd opakowane do transportu. Ponieważ zastanawiam się nad zakupem netbooka podeszliśmy do półki z nimi i zaczęliśmy je oglądać. Oczywiście były zamknięte w szklanej szafce. Po jakiś czasie podeszła do nas pani z obsługi. Zapytaliśmy ją czy na tych urządzeniach zainstalowane są jakieś systemy operacyjne. Powiedziała, że tak, że na każdym jest nalepka informująca, jaki jest. Ponieważ netbooki były 4 przeczytałam nam jaki jest system na 3 i powiedziała, że na 4 chyba nie ma. Zauważyłam, że jest na nim naklejka z Windows XP. Pani stwierdziła, że w takim razie pewnie jest XP. Zapytałam o długość pracy baterii. Sprzedawczyni podała, że jeden z nich ma około 3 godziny, dwa mają 4 – 5 godzin a ostatni też tak mniej więcej. Zapytałam, czy taka trwałość jest w czasie normalnej pracy. Pracownica nie wiedziała, o co mi chodzi. Wyjaśniłam jej na przykładzie mojego laptopa, że według specyfikacji, czas pracy miał wynosić 3 godziny, ale tyle wynosiłby może przy jakimś bardzo oszczędnym trybie, a normalnie pracował połowę z tego. Pani stwierdziła, że tu pewnie jest podobnie. Zapytaliśmy w takim razie o możliwość ładowania go w samochodzie i ładowarkę samochodową. Pani powiedziała, że nie ma. Dopiero po chwili rozmowy ustaliliśmy, że nie ma w zestawie, a nie w ogóle w sprzedaży. Mąż zapytał, ile taka ładowarka by kosztowała. Pracownica również tego nie wiedziała. Powiedziała, że zobaczy. Poszła gdzieś i przyszła po chwili. Okazało się, że przyniosła klucze do szafki, wyjęła dwa urządzenia, żebyśmy sobie zobaczyli. Obejrzeliśmy, powiedzieliśmy, że musimy się zastanowić, podziękowaliśmy i poszliśmy. Sprzedająca nie była zupełnie zorientowana w temacie.

Kompetentna, miła obsługa. Szeroki asortyment sprzedaży produktów. Bardzo jestem zadowolona z bezpiecznego dowozu towaru, zainstalowania go w moim domu, za udzielony mi instruktaż obsługi zakupionego sprzętu oraz poinformowanie mnie o warunkach gwarancji. Bywałam już w wielu sklepach RTV w moim mieście lecz ten najbardziej urzekł mnie obsługą jak i zarazem posiadanym towarem. Obsługę oceniam na 5+

Nie spotkałem jeszcze tak profesjonalnie przygotowanych pracowników w sklepie tej branży, widać że tym Panom to sprawia przyjemność.Są elokwetni i służą radą i pomocą każdemu klientowi. Odnośnie cen też wielki plus pierwszy sklep w którym można utargować dobrą cene. Nie mam słów na profesjonalne podejście do klienta.Brawo!!!

Od samego wejścia człowiek czuje się "samotny" w tym sklepie, sklep duży, przestronny, niedawno po remoncie, ale konsultantów którzy chcieliby pomóc w wyborze sprzętu - poprostu brak. Gdy podszedłem do grupy ekspedientów to po zadaniu pytania czy taki towar jest, pan nie patrząc na mnie rzucił mi tylko że jak nie ma na półce to nie ma. Poczułem się jak za czasów ... Ale nie ważne, już nigdy nie wrócę do tego sklepu i innym nie polecam

Jestem mile zaskoczony obsluga w tym sklepie. Zaczne od ilosci towaru w sklepie jest nawet duzy wybor i dobrze poukladany. Mily pan pokazal mi wszytko o co go prosilem, czyli obsluge sprzetu ktory chcialem kupic. Przyznanie mi rat przebieglo bez problemu. A pisze ta opinie chyba tylko dlatego ze tak milej obslugi dawno nie widzialem, bo ta dewizja klijent nasz pan w innych sklepach nie zdaje egzaminu.

Kilka dni temu kupowałam pralkę w sklepie Mix Electronics.Gdy tylko weszłam do sklepu,powitał mnie bardzo miły pracownik.Zapytał w czym mi doradzić,zaprowadził do odpowiedniej części sklepu i odpowiadał wyczerpująco na każde moje pytanie.Ceny okazały się satysfakcjonujące a dzięki fachowej pomocy dokonałam wyboru bardzo szybko gdyż sprzęt jak najbardziej odpowiada moim potrzebom i warunkom domowym.Towar w sklepie jest poukładany i opisany.Półki i segmenty oznakowane,łatwo więc znaleść potrzebne produkty,ceny są konkurencyjne a obsługa bardzo miła.Jestem bardzo zadowolona z tego zakupu i jak najbardziej polecam zakupy w tym sklepie.Ja napewno tam wróce.

Chciałem podzielić się informacjami na temat zakupu, którego dokonałem w dniu dzisiejszym. Był to telewizor Sony. Wchodząc do sklepu zauważyłem, bardzo dobre zaopatrzenie szczególnie w asortymencie rtv i komputerowym, chociaż ten nie specjalnie mnie dzisiaj interesował. Po niezbyt długiej rozmowie, aczkolwiek bardzo treściwej, pracownik dopasował moje wymagania do odpowiedniego telewizora. Właśnie podłączyłem go w domu do dekodera cyfrowego i muszę stwierdzić,że obraz jest bardzo komfortowy (prawdziwość kolorów). Super polecam na przyszłość.

Moja obserwacja dotyczy dnia,w którym poszłam do sklepu Mix Electronics w celu nabycia pralki. Sklep jest czysty, towar promocyjny bardzo dobrze oznaczony. Sprzedawca, który mnie obsługiwał był kompetentny. Udzielił mi wszystkich niezbędnych informacji rzetelnie i wyczerpująco. Dokonałam zakupu i jestem zadowolona. Polecam sklep innym klientom i sama często go odwiedzam.

wczoraj trafilem po raz pierwszy do tego sklepu, w sumie lokalizacja jest troche na uboczu, wiec wczesniej jakos nie bylem w tym sklepie. przeszedlem cale kepno w poszukiwaniu nawigacji. i jak kazdy chcialem kupic tanio i dobrze. wiedza i zrozumienie w roznych sklepach stalo na roznym poziomie. ale powiem szczerze ze panowie w mix mnie zaskoczyli. wiedzieli dokladnie wszystkie techniczne nowinki o nawigacjach i chyba jako jedni nie probowali mi "wciasnac" czegokolwiek. co najwazniejsze mieli bardzo wiele modeli dostepnych i moglem zobaczyc roznice. ostatecznie wybralem markowa nawigacje z odpowiednimi dla siebie mapami w kwocie ktora mnie zadowalala. procz nawigacja maja fajan oferte produktowa, pierwszy raz mialem okazje zobaczyc telewizor 3D. pod koniec roku planuje zakup telewizora wiec mysle ze z pewnościa tam wroce.