Apteka Słoneczna

(4.44)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (148 z 213)

Sprzedawczyni pomogła w...
Sprzedawczyni pomogła w doborze zamienników z recepty, czytelnie rozpisała na lekach dawkowanie. Bardzo dobre ceny. Jestem stałym klientem tej apteki i co mogę powiedzieć, to zawsze jest tam miła, pomocna i kompetentna obsługa. Często duży ruch, lecz zazwyczaj w takich sytuacjach wszystkie kasy są otwarte. Czyste i zadbane miejsce.

zalogowany_użytkownik

26.04.2018

Placówka

Pszczyna, Dworcowa 35

Nie zgadzam się (0)
Pani magister była...
Pani magister była miła, uśmiechnięta, pomocna i co ważne kompetentna. Pomogła w doborze zamienników leków z recepty oraz dokładnie rozpisała na lekarstwach jak je stosować. Muszę dodać, że jestem dość stałą klientką tej apteki i obsługa zawsze jest tam na wysokim poziomie zarówno jeśli chodzi o wiedzę, jak i zachowanie względem klienta/pacjenta. Jedynym minusem są kolejki mimo wielu okienek i próby wprowadzania przez placówkę różnych rozwiązań przyspieszających obsługę. Jeśli chodzi o wnętrze sugerowałabym bardziej profesjonalną (lub przynajmniej bardziej estetyczną) prezentację promocyjnych produktów, którą już od jakiegoś czasu są zwykłe odręczne lub wydrukowane kartki z nazwami produktów, ceną i krótkim opisem porozwieszane gdzie się tylko da. Oczywiście rozumiem ten zabieg marketingowy jednak w aptece takie działanie bardzo rozprasza co jest następnie jedną z przyczyn wydłużającej się kolejki, bo gdy pacjent/klient podchodzi do okienka - jeśli nie ma np. recepty - zapomina już właściwie po co przyszedł.

Joanna_3298

12.01.2018

Placówka

Kraków, Galla

Nie zgadzam się (0)
Chciałam kupić w...
Chciałam kupić w aptece magnez. Farmaceutka, która mnie obsługiwała nie była zbyt miła i rozmowna. Na moje pytanie o najlepszy magnez zaproponowała mi jedynie dwa produkty, wcześniej nie pytając się o moje potrzeby. Zależało mi na magnezie w tabletkach rozpuszczalnych, ekspedientka zaproponowała mi jedynie w tabletkach. Nie zapytała się czy dany lek kupuje dla siebie czy np. dziecka. Nie zaproponowała dodatkowego leku czy suplementu.

Małgorzata_2626

11.12.2017

Placówka

Rzeszów, Hetmańska 23

Nie zgadzam się (3)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, pani obsługująca uśmiechnięta potrafiła porozmawiać doradzić.

Natalia_1217

15.11.2017

Placówka

Nidzica, pl. Wolności 10

Nie zgadzam się (0)
Długa kolejka, brak...
Długa kolejka, brak leków wypisanych na recepcie - duży nacisk na zmianę na te dostępne w aptece.

AGNIESZKA_4309

09.07.2017

Placówka

Strzelce Opolskie, Rynek 4/2

Nie zgadzam się (1)
Pani, która mnie...
Pani, która mnie obsługiwała była bardzo miła i uprzejma. Potrafiła sprawnie doradzić mi w wyborze lekarstw na mocne przeziębienie. Ceny bardzo konkurencyjne. Jeśli chodzi o zakup lekarstw tylko w sieci tych aptek.

zalogowany_użytkownik

10.05.2017

Placówka

Kraków, Fieldorfa - Nila 14

Nie zgadzam się (0)
Bardzo drogo, ...
Bardzo drogo, atrakcyjne ceny skonczyly sie kilka lat temu, obecnie różnice między innymi aptekami minimum 5zl na opakawoniu np tabcin trend cena 19.5 u konkurencji 14.99 sanprobi 32zl w innych aptekach 27.50zl przykłady by można mnożyć w nieskończoność. Do tego arogancka obsługa. Warto porównać ceny przed zakupem by się nie zszokować . A zwrotów nie ma jak w moim przypadku kiedy sie zorjentowalem że znacznie przeplacilem chciałem oddać tabletki dostepne bez recepty. A pani na to że nie ma takiej możliwości mimo że wróciłem po 5 minutach od zakupu. Paranoja!! Nie polecam! !

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2016

Placówka

Zduńska Wola, Łaska 28

Nie zgadzam się (2)
Profesjonalna, zawsze chętny...
Profesjonalna, zawsze chętny do pomocy personel. Za każdym razem kiedy dokonuję zakupów jestem obsłużona w sposób odpowiedni. Satysfakcja 100 %

Karolina_1814

06.05.2016

Placówka

Kraków, Westerplatte 1

Nie zgadzam się (1)
Pierwszy raz w...
Pierwszy raz w życiu spotkałam się z sytuacją, że kobieta z dzieckiem w wózku została obsłużona poza kolejnością. A proszę mi uwierzyć, że kolejka była dosyć spora, więc zachowanie obsługującej klientów farmaceutki godne podziwu i naśladowania. Poza tym obsługa w tej apteka zawsze przebiega szybko i sprawnie, a dzięki dużej wiedzy pracujących tam ludzi zawsze można liczyć na fachową pomoc.

zarejestrowany-uzytkownik

29.04.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Oferta bogata -...
Oferta bogata - nie zdarzyło mi się , bym spotkała się z odmową sprzedaży jakiegoś produktu z powodu braku dostępności, personel miły, uśmiechnięty, zawsze gotów służyć wiedzą i doświadczeniem. Mimo i tak najniższych - uważam - cen w mieście, personel niejednokrotnie na prośbę proponuje jakiś tańszy zamiennik. Apteka czysta, przestronnie urządzona, jest miejsce na odpoczynek np. dla osób starszych. Czas obsługi - wystarczający, by wyjść zadowolonym. Klient nie czuje się, że go zbyto, ani też że jego czas został zmarnowany. Również kiedy są kolejki, personelu jest na tyle dużo, że obsługa idzie bardzo sprawnie.

Anna_5808

25.02.2016

Placówka

Oleśnica, Ludwikowska 10

Nie zgadzam się (3)
Apteka zlokalizowana w...
Apteka zlokalizowana w szpitalu. Bardzo dobrze zaopatrzona, mająca konkurencyjne ceny. Kilka okienek otwartych i przy każdym minimum 2 osoby. Z jednej strony to minus ponieważ trzeba oczekiwać na obsługę dłużej, ale z drugiej strony duże zainteresowanie klientów. Dodatkowo bardzo miła obsługa.

Krzysztof_1577

04.12.2015

Placówka

Starachowice, Radomska 70

Nie zgadzam się (3)
Bardzo dobra apteka....
Bardzo dobra apteka. Ceny naprawdę rewelacyjne w porównaniu do konkurencji. Panie Farmaceutki bardzo pomocne i uprzejmie. Jedyny minus to ogromne kolejki - swoje trzeba odstać ale cena robi swoje.

zalogowany_użytkownik

21.05.2015

Placówka

Rzeszów, Hetmańska 23

Nie zgadzam się (5)
dobra i tania...
dobra i tania apteka choć bardzo duże kolejki

zarejestrowany-uzytkownik

14.02.2015

Placówka

Żywiec, os.700-lecia 9

Nie zgadzam się (1)
Chcąc zakupić lek...
Chcąc zakupić lek wydawany bez recepty, udałam się do tejże apteki. Zaskoczył mnie już na samym wejściu fakt, że nie ma żadnej kolejki. Od razu podeszłam do lady i poprosiłam o lek przeciwwirusowy. Pani farmaceutka była bardzo miła podczas obsługi, a co najważniejsze cena leku była 2 razy niższa niż w innych aptekach, w których wcześniej dokonywałam już tego zakupu. Dużym plusem była również możliwość zapłacenia za pomocą karty płatniczej. Jestem bardzo mile zaskoczona i na pewno wrócę do tej apteki. Bardzo polecam !!!!!!

zalogowany_użytkownik

29.11.2014

Placówka

Pabianice, Zamkowa 18

Nie zgadzam się (1)
Kompetentny personel. Najtańsze...
Kompetentny personel. Najtańsze leki w mieście (personel sam proponuje tańsze zamienniki). Miła i uprzejma obsługa. Polecam. Kolejki są większe niż w innych aptekach, ale to też świadczy o renomie tej apteki...

Skorpion111

04.11.2014

Placówka

Zamość, Peowiaków 1

Nie zgadzam się (2)
W aptece nie...
W aptece nie czekałam długo w kolejce, gdyż otwarte były 3 okienka, gdzie obsługiwano klientów. Pani obsługująca mnie również była bardzo miła i konkretna. Co najważniejsze, ceny są bardzo przystępne, o wiele atrakcyjniejsze niż w innych aptekach :)

zalogowany_użytkownik

19.10.2014

Placówka

Bełchatów, Mielczarskiego 2A

Nie zgadzam się (2)
Apteka znajduję się...
Apteka znajduję się w przychodni powinien to być plus. Jak wychodzimy od lekarza specjalisty możemy od razu zrealizować receptę, jak też tak zrobiłam czego teraz żałuję,. Ceny w tej aptece są bardzo wysokie. Farmaceuta, który mnie obsługiwał nie bardzo orientował się w zastępczym tańszym leku gdy go zapytałam. Wygląd apteki ok. Ale ceny były bardzo wysokie.

Barbra

19.10.2014

Placówka

Zamość, Aleje Jana Pawła II 21a

Nie zgadzam się (4)
Bardzo tania apteka....
Bardzo tania apteka. Zawsze trzeba odstać troszeczkę, ale naprawdę warto. Szybka obsługa i duża świadomość personelu niweluje długie czekanie.

Celina_15

09.10.2014

Placówka

Tychy, Dmowskiego 2

Nie zgadzam się (2)
Pani z apteki...
Pani z apteki zamówiła i wydała mi zły lek!!!! Wiedziałam, że szczepionka ma kosztować ok. 270 zł, a Pani poprosiła o 70 zł. To się pytam:"czy jest Pani pewna" tak, po czym po 30 minutach od wyjścia z apteki w drzwiach mojego mieszkania(dzięki Bogu, ze mieszkam niedaleko od apteki- Panie nr telefonu do mnie nie chciały!) widzę karteczkę z prośbą o przyjście do apteki. Na drugi dzień miałam już swoją szczepionkę a w ramach przeprosin dostałam malowankę dla dziecka małego, którego nie mam i dwa magnesiki, których nie używam. Poza tym w aptece czas oczekiwania jest bardzo długi, leków tych, których potrzebuję dla dzieci prawie nigdy nie ma. Apteka za to jest zaopatrzona i nastawiona na klienta 60+.

Katarzyna_3173

03.09.2014

Placówka

Kielce, Słoneczna 24

Nie zgadzam się (1)
Kompetentna pani od...
Kompetentna pani od razu spytała czego potrzebuję. Była bardzo sympatyczna. Nie musiałam czekać w kolejce (co jest dla mnie naprawdę dużą zaletą) i w aptece kupiłam to czego szukałam.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Apteka Słoneczna

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Słoneczna?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Super apteka z...
Super apteka z atrakcyjnymi cenami, Panie farmaceutki chętnie doradzają. Polecam
Zgadzasz się?