Apteka Słoneczna

(4.50)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (173 z 243)

Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa klienta. Farmaceuci dbają o to, by osoba kupująca leki była dobrze poinformowana, jak stosować leki. Można liczyć na pomoc w dobraniu odpowiednich suplementów bądź zamienników. Ceny są przystępne dlatego jest to jedyna apteka, w której kupuję lekarstwa.

Klient_wHmr

13.03.2021

Placówka

Wieliczka, Szpunara

Nie zgadzam się (0)
Z pewnością nigdy...
Z pewnością nigdy więcej nie skorzystam z usług tej apteki nie polecam też nikomu cokolwiek tam zamawiać. A już na pewno niczego, co jest pilnie potrzebna. Po ponad 7 dniach od zamówienia, kilku próbach dodzwonienia , bez skutku..., paczka nie została nawet nadana. Aż strach pomyśleć co byłoby gdybym zamówiła pilnie potrzebne lekarstwa, ...., Odpowiedzi na wysłane Maile nie ma, zero reakcji. Całkowita ignorancja klienta..., absolutny brak szacunku dla klienta. Czuje się oszukana i ostrzegam.... nie zamawiać w tej aptece!!!

Klient_7rpb

07.03.2021

Placówka

Wałbrzych, ul. Generała Władysława Andersa 183

Nie zgadzam się (0)
Jak w postach...
Jak w postach poniżej.Zamówienie nie doszło od 2 tygodni, informacje o opóżnieniu, kompletna nie możliwość dodzwonienia się.Czyli zostajesz na końcu bez produktu za który zapłaciłeś.

Niezweryfikowany Klient_MgB2

20.02.2021

Placówka

Wałbrzych, ul. Generała Władysława Andersa 183

Nie zgadzam się (0)
Nowe RODO dla...
Nowe RODO dla apteki Słoneczna w Czechowicach-Dziedzicach. Po otrzymaniu informacji, że lek Ortosil jest tylko na zamówienie następna informacja, a raczej jej brak była dla mnie zaskoczeniem . "Niepodam Pani ceny przez telefon, bo nie możemy tego robić". Następny klient z głowy przez takie traktowanie, apteka Max II ma nowego może Wam nie zależy, ale opinia idzie w miasto.

Klient_4aZG

17.02.2021

Placówka

Czechowice-Dziedzice, ul. Traugutta

Nie zgadzam się (1)
Z pewnością ...
Z pewnością nigdy więcej nie skorzystam z usług tej apteki. Po ponad 16 dniach od zamówienia, kilku próbach dodzwonienia się łasakawapani raczyła poinformować, że jednak nie doślą brakujących pozycji, gdzie tydzień wcześniej zapewniała, że część zostanie wysłana z opóźnieniem, a pozostałe po kilku dniach. Kpina

Niezweryfikowany Klient_Z3oD

16.02.2021

Placówka

Wałbrzych, ul. Generała Władysława Andersa 183

Nie zgadzam się (0)
Farmaceuci pracujący w...
Farmaceuci pracujący w aptece są bardzo kompetentni. Wykorzystują swoją wiedze, by doradzić pacjentom w wyborze odpowiedniego środka. Nigdy nie zauważyłam, by polecany był produkt z wyższą ceną, za każdym razem pacjenci są informowani o produktach o takim samym działaniu, a korzystniejszej cenie.

Anna_Testuje

12.02.2021

Placówka

Tarnów, ul. Lwowska 32A

Nie zgadzam się (1)
Farmaceuci pracujący w...
Farmaceuci pracujący w aptece są bardzo mili, zawsze potrafią trafnie doradzić. Lubię robić zakupy w tym miejscu ze względu na niskie ceny i wysoką jakość obsługi.

Anna_Testuje

31.01.2021

Placówka

Tarnów, ul. Lwowska 32A

Nie zgadzam się (1)
Wieczne nie kończące...
Wieczne nie kończące się kolejki,trzeba odstać z godzinę żeby być obsłużonym , juz omijam szerokim łukiem te aptekę bo nie nam cierpliwości żeby tam stac.Asortyment co prawda bogaty, ale czas tam spędzony odstrasza.

Klient_BJJo

01.01.2021

Placówka

Tarnów, ul. Skłodowskiej - Curie 1

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z tej apteki. Miła obługa dużo propozycji informacji, a jakie ciekawe Polecanie. Jestem Na tak :)

Niezweryfikowany Klient_JfQg

28.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Czekałam dwa miesiące,...
Czekałam dwa miesiące, ale są.!

Klient_KOIc

08.12.2020

Placówka

Wałbrzych, ul. Generała Władysława Andersa 183

Nie zgadzam się (0)
Kupowałam leki od...
Kupowałam leki od dwóch lat aż tu nagle taka zmiana - nie ma towaru, niby zamówienie anulowane a pieniędzy nie widać, telefonu nie odbierają. Znalazłam tę aptekę na Ceneo, a teraz Ceneo wycofało ofertę apteki ze swoich stron a ty kliencie radź sobie sam. Na Opineo apteka zablokowała możliwość umieszczania opinii o firmie, tylko można komentować zrealizowane zamówienia. I znowu klient zostaje sam.

Klient_KOIc

29.11.2020

Placówka

Wałbrzych, ul. Generała Władysława Andersa 183

Nie zgadzam się (0)
Ludzie! Apteka Słoneczna...
Ludzie! Apteka Słoneczna nie ma swojej str internetowej. FIRMA która działa jako apteka online, pod nazwą "Apteka Słoneczna " to całkiem co innego. Faktem jest, że oszukuje swoich klientów i bardzo dobrze, że to zglaszacie! Szkoda tylko, że na swojej dobrej opini traci sieć aptek... :(

Niezweryfikowany Klient_Iq5m

04.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zamówienie złożone 26...
Zamówienie złożone 26 .09.2020 i opłacone,jest 2.11.2020rnadal nie zrealizowane.Nie ma też żadnej infor.tylko automat że mam być cierpliwa.Pierwsza taka sytuacja.Z usług Słonecznej już korzystałam

Niezweryfikowany Klient_Y2Lm

02.11.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
30.09 kupiłam towar...
30.09 kupiłam towar w tej aptece do dziś go nie otrzymałam. Dostałam mail ze nie ma towaru na stanie. Napisałam 5 maili, dzwonię co chwile. Zero odzewu. Telefonu oni w ogóle nie odbierają!!! Sprawa trafi na policję.

Niezweryfikowany Klient_N3bz

21.10.2020

Placówka

Wałbrzych, ul. Generała Władysława Andersa 183

Nie zgadzam się (0)
9.09.2020 złożyliśmy zamówienie...
9.09.2020 złożyliśmy zamówienie i opłaciliśmy przelewem. Do dzisiaj nie otrzymaliśmy przesyłki. Nie można dodzwonić się na infolinię, przyszedł jeden mail że towaru nie ma na składzie i tyle. Nie polecam !!!

Niezweryfikowany Klient_mFxe

01.10.2020

Placówka

Wałbrzych, ul. Generała Władysława Andersa 183

Nie zgadzam się (0)
Jeśli zachodzi potrzeba...
Jeśli zachodzi potrzeba zakupu leków, szczerze polecam Aptekę Słoneczną. Personel posiada ogromną wiedzę oraz empatię, co jest szczególnie ważne w takich miejscach. Kilka stanowisk obsługi również jest dużym atutem. Dodatkowo warto zaznaczyć, iż ceny są konkurencyjne w porównaniu do innych aptek w mieście. Polecam!

Klient_Dxy3

26.09.2020

Placówka

Tarnów, ul. Skłodowskiej - Curie 1

Nie zgadzam się (1)
Zamówiłam leki, zamówienie...
Zamówiłam leki, zamówienie 169200916, zapłaciłam. Po 4 dniach dostałam maila, że czegoś nie ma - "wyprzedało się". Próba dodzwonienia się, otrzymania jakiejkolwiek informacji nie udała się. Po godzinnym czekaniu i wysłuchiwaniu "ilość osób oczekujących w kolejce - 4, 3 i potem 2" rozłączyło mnie. Ponownie zadzwoniłam, byłam pierwsza w kolejce, znowu czekałam i znowu mnie rozłączyli. Przez 1 całą godzinę byłam pierwszą osobą oczekującą na połączenie i nic! - ta infolinia to fikcja !

Niezweryfikowany Klient_Y57S

24.09.2020

Placówka

Wałbrzych, ul. Generała Władysława Andersa 183

Nie zgadzam się (0)
Przy zamawianym towarze...
Przy zamawianym towarze nie było opisu : niedostępny , barak- oznacza ze towar jest! Po złożeniu (31.08)i opłaceniu zamówienia dostałam (04.09) informacje ze towaru brak ale ma być, wiec czekałam po 10 dniach (15.09) złożyłam rezygnację z zamówienia i poprosiłam o zwrot pieniędzy - czekam (23.09) kasy nie ma! NIE POLECAM!!!

Klient_V3Dr

23.09.2020

Placówka

Wałbrzych, ul. Generała Władysława Andersa 183

Nie zgadzam się (0)
Po zamówieniu towaru...
Po zamówieniu towaru wybrałam opcję szybkiego przelewu. Brak towaru, brak kontaktu z firmą, nikt nie odpisuje na maile. Zgłosiłam sprawę na policję.

Niezweryfikowany Klient_sjFK

22.09.2020

Placówka

Wałbrzych, ul. Generała Władysława Andersa 183

Nie zgadzam się (0)
Poziom obsługi klienta...
Poziom obsługi klienta na najwyższym poziomie, zawsze propozycja zamiennika produktu, w razie braku zamówienie i szybka dostawa. Szybka obsługa, mimo małej przestrzeni.

Klient_kwp8

20.08.2020

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Apteka Słoneczna

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Słoneczna?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

„Apteka Słoneczna przy...
„Apteka Słoneczna przy ul. Wici w Łodzi to miejsce, które zasługuje na najwyższe uznanie. Zawsze panuje tu miła, ciepła i profesjonalna atmosfera, a obsługa jest niezwykle pomocna i kompetentna. Szczególne podziękowania należą się pani technik Ani – to osoba pełna cierpliwości, życzliwości i zaangażowania. Pani Ania zawsze chętnie doradzi, dokładnie tłumaczy działanie leków i suplementów, a przy tym potrafi rozwiać wszelkie wątpliwości pacjenta. Dzięki niej zakupy w tej aptece są szybkie, przyjemne i bezstresowe. To naprawdę wyjątkowa obsługa i miejsce, do którego chce się wracać!”
Zgadzasz się?