Miks-Meble

(3.01)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 5)

Miałam nieprzyjemność korzystania...
Miałam nieprzyjemność korzystania z usług tej firmy przy okazji zamówienia dwóch szaf na wymiar do mieszkania. Sam proces zamawiania i projektowania przebiegał sprawnie i zgodnie z oczekiwaniami, niestety problemy zaczęły się w momencie realizacji - pomimo zapisów w umowie i ustaleń telefonicznych oraz mailowych montaż z jednego dnia rozłożył się na 3 pełne dni plus kilka godzin popołudniowo-wieczornych w kolejnych dniach. Firma pomimo zapisów w umowie ciągle miała problem z jej bezproblemową realizacją - najpierw zabrakło przy montażu boków szafy (zapis w umowie), później okazało się, że szafy, za które zapłaciłam niemałe pieniądze maja zamontowane najtańsze możliwe prowadnice w szufladach, zamiast tych lepszych, za które zapłaciłam. Później nie było oświetlenia do szafy, które też było ustalone i wliczone w cenę. Przeszklona półka w szafie została wykonana niezgodnie z ustaleniami i korespondencją mailową. Firma ma problem z zamontowaniem taśmy LED, tak by działała dłużej niż 1 dzień, dodatkowo szklana półka jest zwykłą niezabezpieczoną szybą, która może w każdej chwili ulec zniszczeniu lub uszkodzeniu, ponieważ posiada niezabezpieczony brzeg - przesłałam firmie dokładne zdjęcie wykonania półki jakie mnie interesuje i na żadnym etapie wyceny, projektowania i zamawiania nie dostałam informacji, że może być ten element wykonany inaczej. Montaż miał zacząć się między 5.07 a 19.07, rozpoczął się 21.07 i do dzisiejszego dnia nie został sfinalizowany, pomimo zapłaty. W toku ustaleń z Właścicielką dostaliśmy rabat za niepoprawny przebieg montażu, co zostało ustalone telefonicznie. Otrzymaliśmy też zapewnienie, że sytuację ze szklaną półką jakoś załatwimy - dziś dostałam telefon, że jeśli chcę mieć półkę taka jak zamówiłam muszę oddać wcześniej przyznany rabat. Szczerze nie polecam tej firmy - szkoda nerwów.

Niezweryfikowany Klient_sl1N

11.08.2021

Placówka

Wrocław, Horbaczewskiego

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szeroki asortyment,...
Bardzo szeroki asortyment, pełno nowości. Potrafią zrobić meble dla każdego. Sama mam 2 szafy tej firmy- nareszcie wszystko ma swoje miejsce. Szczególnie jestem zadowolona z drzwi, które się same domykają i z wieszaków na spodnie. Rózwnież miłym zaskoczeniem jest niewygórowana cena za drzwi ze zdjęciem, co naprawdę polecam. Moja mama także pokusiła się na profesjonalizm tej firmy. Dla zapracowanych wygoda ze względu na porozumiewanie się droga mailową. :D Ogólnie zachęcam do skorzystania z oferty tej firmy!

zarejestrowany-uzytkownik

17.04.2011

Placówka

Wrocław, Horbaczewskiego 4-6

Nie zgadzam się (9)

Miks-Meble

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Miks-Meble?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Miałam nieprzyjemność korzystania...
Miałam nieprzyjemność korzystania z usług tej firmy przy okazji zamówienia dwóch szaf na wymiar do mieszkania. Sam proces zamawiania i projektowania przebiegał sprawnie i zgodnie z oczekiwaniami, niestety problemy zaczęły się w momencie realizacji - pomimo zapisów w umowie i ustaleń telefonicznych oraz mailowych montaż z jednego dnia rozłożył się na 3 pełne dni plus kilka godzin popołudniowo-wieczornych w kolejnych dniach. Firma pomimo zapisów w umowie ciągle miała problem z jej bezproblemową realizacją - najpierw zabrakło przy montażu boków szafy (zapis w umowie), później okazało się, że szafy, za które zapłaciłam niemałe pieniądze maja zamontowane najtańsze możliwe prowadnice w szufladach, zamiast tych lepszych, za które zapłaciłam. Później nie było oświetlenia do szafy, które też było ustalone i wliczone w cenę. Przeszklona półka w szafie została wykonana niezgodnie z ustaleniami i korespondencją mailową. Firma ma problem z zamontowaniem taśmy LED, tak by działała dłużej niż 1 dzień, dodatkowo szklana półka jest zwykłą niezabezpieczoną szybą, która może w każdej chwili ulec zniszczeniu lub uszkodzeniu, ponieważ posiada niezabezpieczony brzeg - przesłałam firmie dokładne zdjęcie wykonania półki jakie mnie interesuje i na żadnym etapie wyceny, projektowania i zamawiania nie dostałam informacji, że może być ten element wykonany inaczej. Montaż miał zacząć się między 5.07 a 19.07, rozpoczął się 21.07 i do dzisiejszego dnia nie został sfinalizowany, pomimo zapłaty. W toku ustaleń z Właścicielką dostaliśmy rabat za niepoprawny przebieg montażu, co zostało ustalone telefonicznie. Otrzymaliśmy też zapewnienie, że sytuację ze szklaną półką jakoś załatwimy - dziś dostałam telefon, że jeśli chcę mieć półkę taka jak zamówiłam muszę oddać wcześniej przyznany rabat. Szczerze nie polecam tej firmy - szkoda nerwów.