ARPOL

(3.40)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5 z 6)

4 stanowiska do...
4 stanowiska do obsługi, brak kolejek. Pracownicy tam chętnie doradzą jaka część lepsza lub gorsza. Nie raz rzucą jakimś śmiesznym tekstem. Panuje tam porządek

Jakub_870

06.12.2017

Placówka

Toruń, Szosa Bydgoska 52

Nie zgadzam się (1)
Sklep zlokalizowany na...
Sklep zlokalizowany na obrzeżach miasta. Z uwagi na lokalizację, sklep/hurtownia dysponuje bardzo dużym asortymentem. Niestety na tym się kończy. Obsługa klienta przez doradców odbywa się "za karę". Panowie często się śmieją między sobą, wymieniają w trakcie obsługi żartami. Zdarza się, że polecą wulgarne słowa po czym ukradkiem spogląda się na klienta czekając na reakcję. Po złożeniu zamówienia przechodzi się do kasy która to znajduje się zaraz przy magazynie. O problemach z wydawaniem towaru lepiej nie wspominać. Czas oczekiwania jest długi a momentami bardzo długi. Można również odnieść wrażenie że żadna kolejka nie obowiązuje gdyż stali klienci pokrojue "Mirek z przydomowego garażu/warsztatu" są traktowani priorytetowo.

zalogowany_użytkownik

19.08.2017

Placówka

Toruń, Szosa Bydgoska 52

Nie zgadzam się (0)
"Arpol Motor Company...
"Arpol Motor Company " jest znaną siecią hurtowi oraz sklepów z asortymentem do samochodów . Oferta tej firmy jest bardzo bogata pod względem dostępności części do poszczególnych marek samochodów. Obsługa posiadająca wiedzę nie tylko teoretyczną ale także praktyczną zawsze pomocna, cenny zróżnicowane ale to nie znaczy że są najtańsze. Placówkę oceniam na ocenę dobrą.

Michał_1923

20.11.2013

Placówka

Toruń, Lelewela 33

Nie zgadzam się (2)
Sklep z częściami...
Sklep z częściami motoryzacyjnymi Arpol w Grudziądzu, jeden z wiekszych i w korzystnej lokalizacji. O ile lokalizacja jest korzystna, to wjazd i wyjazd z tego miejsca jest fatalny. Brak oznakowania którą bramą wjechać powoduje czasem trudne sytuacje. Sam lokal jest przestronny, dominuje tutaj kolor zielony, wnętrze czyste i schludne, pomimo mroźnej aury we wnętrzu jest ciepło. Poszanowanie klienta raczej na kiepskim poziomie, gdyż kiedy by sie tam nie weszło to zawsze kolejki no i brak jakiejkolwiek organizacji, przecież wystarczy jedna kolejka do kilku stanowisk kasowych aby to szło w miarę szybko. Zator potęgują pracownicy, którym właściciel chyba płaci tylko za godzinę, a nie od obroty - wtedy by im zależało na szybkiej obsłudze. Asortyment dość szeroki, ale w wielu przypadkach trzeba czekać na dostawę towaru 1 dzień, ale to w przypadku części mało popularnych. Odnośnie cen to mają dość drogo, wystarczy rozejrzeć się po konkurencji aby zaoszczędzić 5-10 %. Sprzedawcy są mili, potrafią doradzić klientowi, dobrać odpowiednią część. Minus za ich powolność, która zapewne wynika ze sposobu rozliczania uposażenia.

Marcin_1182

27.12.2010

Placówka

Grudziądz, Szosa Toruńska 33

Nie zgadzam się (6)
W tym dniu...
W tym dniu okazało się ze auto odmówiło posłuszeństwo z powodu wyładowania akumulatora który całkowicie "wysiadł".Kolega zawiózł mnie do sklepu i kupiliśmy akumulator.Okazało się ze nie pasuje bo Citroeny maja inne zamocowania akumulatorów.Wróciliśmy w celu oddania lub zamiany akumulatora.Spotkała nas niespodzianka. Pracownik zaoferował się samochodem służbowym wziąć kilka akumulatorów i dopasować osobiście.To była nauka dla pracownika także bo powinien wiedzieć jakie umocowania ma ta marka samochodu.Nie mniej poradził sobie i pomógł i to za darmo.

Elżbieta_35

20.06.2010

Placówka

Grudziądz, Szosa Toruńska 33

Nie zgadzam się (19)

ARPOL

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ARPOL?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

4 stanowiska do...
4 stanowiska do obsługi, brak kolejek. Pracownicy tam chętnie doradzą jaka część lepsza lub gorsza. Nie raz rzucą jakimś śmiesznym tekstem. Panuje tam porządek