e-podroznik.pl

(0.80)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (113 z 306)

Wyczyść filtry
Chcem pojechać sprzątnąć...
Chcem pojechać sprzątnąć groby swoich bliskich.Na stronie internetowej e- podroznik próbowałem znaleźć połączenie SOKÓŁKA, woj. podlaskie do SOKOLANY gmina Sokółka i powrót. Chaos i dezinformacja!!!!!!!!! Na wspomnianym odcinku kursuje dwóch przewoźników, jednak znalezienie połączeń obu tych przewoźników na wspomnianej stronie epodroznika jest całkowicie niemożliwe.BAGNO,BAGNO!!!!!!!!!!!Różne nazwy tego samego przystanku,zdublowane , podwójnie pokazujące się godziny nie tylko na tych połączeniach , itp. Dlaczego takie strony jeszcze istnieją wprowadzając podróżnych w osłupienie????????

Niezweryfikowany Klient_IvJN

21.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam!!! ...
Nie polecam!!! Sprzedają bilety, które nie są akceptowane przez przewoźnika. Zakupiłam bilety na stronie e-podroznik.pl Przyjechał autokar i okazało się że kierowca nie akceptuje takiego biletu, nie miał danych pasażera w swoim systemie. Oczywiście nie mogłam wejść na pokład autokaru. Nie było wolnych miejsc- dlatego mimo że pobrali mi pieniądze z konta, że niby otrzymałam bilet musiałam ogarnąć nowy transport. Na infolinii nikt nie potrafił mi pomóc. Napisałam reklamację. Próbowano mnie zbyć. W ostateczności dopiero po ponad miesiącu oczekiwania dostałam zwrot za bilet. Dałabym zero gwiazdek - ale się nie da! Nie polecam!!!

Niezweryfikowany Klient_Vmh6

24.09.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W środę ...
W środę kupiłam na piątek bilet zamawiając jego telefonicznie. Pani S pracująca w rezerwacji po sprawdzeniu u przewoźnika, że bilet jest dostępny przesłała mi wszystkie potrzebne dane, aby zapłacić za bilet. Dokonałam tego w przeciągu 10 min i wysłałam potwierdzenie zaplaty do e-podroznik. Po około 1 godz oczekiwania na bilet sama zadzwoniłam z zapytaniem o bilet, jednak nikt w e-podroznik nie zauważył, że już dawno wysłałam potwierdzenie. Dostałam bilet ( to była ok 14 godz.) Na drugi dzień rano dzwoni do mnie jakby nic się nie stało Pani S z informacją, że mój bilet jest nieaktualny, poniewaz przewoznik odmowil. Zadzwonilam do przewoznika i okazalo sie, ze przez godzine czasu czekal na potwietdzenie zaplaty i w koncu sprzedal bilet. Ten wyjazd był bardzo wazny i umówiony na konkretną godzinę. Pracownicy e- podroznik nie tylko są niekompetentni, ale nie mają odwagi przyznać sie do błędu zarzucając winę na przewoźnika. Pytam się co Ci ludzie tam robia ??? Czy było to aż tak skomplikowane ??? W jakiej sytuacji znajdzie się klient , to jest obojętne....przecież nic się nie stało , a niech śpi sobie na ulicy

Niezweryfikowany Klient_G1Du

23.09.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam z portalu...
Korzystam z portalu e-podróżnik w ostateczności. Jeszcze nigdy nie otrzymałam na infolinii informacji zgodnej z prawdą. Konsultanci przekazują wyłącznie NIEAKTUALIZOWANE OD LAT informacje, które każdy może sobie sam sprawdzić przed internet przez co wprowadzają ludzi w błąd. Dramat i dno totalne.

Niezweryfikowany Klient_Xw6C

06.09.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pół gwiazdki to...
Pół gwiazdki to i tak za dużo, pieniądze pobrało z konta a biletu brak, nie pierwszy raz taka sytuacja. Infolinia niekulturalna i nie próbuje pomóc. Nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_pNyZ

27.08.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam polegać...
Nie polecam polegać na infirmacji pokazywanej w e-podróżniku. Już dwa razy się nacięłam bo okazało się, że informacja, która się wyświetliła to jakieś bzdury. Musiałam zwracać bilety, i kupować nowe w trakcie podróży

zalogowany_użytkownik

19.08.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dla mnie w...
Dla mnie w porządku. Dwa razy korzystałem z usług e-podróżnik.pl i wszystko zadziałało. Dodam jeszcze ,że połączenia były łączone, z przesiadkami i nie miałem żadnych kłopotów. Jedną gwiazdkę odejmuję za fatalny kontakt telefoniczny z biurem obsługi.

Niezweryfikowany Klient_GoZp

15.08.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakaś masakra! Normalnie...
Jakaś masakra! Normalnie jaja sobie robią z ludzi! Kupiłam wczoraj dwa bilety na PKP, otrzymałam fakturę, pieniądze pobrało mi z konta, ale nie dostałam biletu na e-mail. Podczas rozmowy z panią na infolinii dowiedziałam się, że nie wyślą mi biletu ponieważ jest jakiś problem z serwerem. Oczywiście za bilety musiałam zapłacić jeszcze raz u konduktora dopłacając dodatkowe pieniądze. Robią ludzi w balona! Dziwię się, że taka firma nadal jest na rynku! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

zarejestrowany-uzytkownik

30.07.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpisuje połączenia na...
Wpisuje połączenia na trasie Września _Gniezno wybija mi się jedno połączenie bezpośrednie i kilka przez Poznań. Nie pokazało się aż 6 połączeń bezpośrednich!

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam. Zamówiłam...
Nie polecam. Zamówiłam bilet, dostałam również potwierdzenie na adres e-mail i pojawiłam się na miejscu odjazdu o konkretnej godzinie. Okazało się niestety, że nie ma miejsc pomimo tego, że zapłaciłam za bilet, czyli tym samym miejsce dla mnie powinno być zarezerwowane. Wyjazd był ważny i byłam zmuszona szukać innego transportu...

Niezweryfikowany Klient_KT7z

30.06.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Beznadziejnie. Nie wykorzystałam...
Beznadziejnie. Nie wykorzystałam bilet, ponieważ kierowca nie raczył się zatrzymać.Oczekuję na zwrot kosztów biletu prawie miesiąc.Otrzymałam informację,że przewoźnik zostanie zobowiązany do zwrotu.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kierowcy niezdyscyplinowani, robią...
Kierowcy niezdyscyplinowani, robią i jeżdżą sobie jak chcą, albo 10 minut przed czasem albo spóźniają się po 20 minut. Dzwoniąc do biura, pracownicy ignorują jakiekolwiek skargi, obiecują, że coś z tym zrobią po czym nie odbierają telefonów. Zgłoszę sprawę do to instytucji wyższych, to już nie pierwszy raz jak mam nieprzyjemności z tym przewoźnikiem.

zarejestrowany-uzytkownik

30.03.2019

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stronie są...
Na stronie są podane zupełnie inne godziny odjazdów niż w rzeczywistości ma to miejsce. Obsługa strony nic sobie z tego nie robi, reklamacje nie są uznawane, i mają gdzieś to, że wprowadzają pasażerów w błąd! Obsługa na infolinii jest bezczelna i nie daje dojść do słowa, pierwszy raz się spotkałam z tak niewychowanym babskiem na infolinii!

zalogowany_użytkownik

28.02.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupilem bilet przez...
Kupilem bilet przez portal, po czym okazalo sie ze wyjazd bedzie o 3-5h pozniej. Dzwonilem do obslugi ale zwrot biletow jest niemozliwy, a obsluga twierdzi ze to tylko drobne opoznienie, ktore jest zgodne z regulaminem. Za takie cos powinien byc zwrot kosztow jednak tutaj tego nie ma. Obsluga nieuprzejma i niekompetentna. Te biuro to nieuczciwa firma i najgorszy syf jakim kiedykolwiek jechalem, nigdy wiecej !

zalogowany_użytkownik

11.02.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamamówiłam bilet w...
Zamamówiłam bilet w dwie strony: z mojego miasta do Karpacza i z powrotem. Na początku kierowca powieś jak żeby wiecej nie zamawiać biletów przez stronę tylko u niego, autobus spóźniony ponad 15 minut. Mimo że miałyśmy dwie duże walizki nikt nie otworzył luku bagażowego (w druga stronę również). Podczas powrotu pani, która kierowała zaczęła krzyczeć, ze bilet kupiony na SMSa powinien być wydrukowany, bo taki z telefonu to może być fałszywy. Kiedy łaskawie nas wpuściła do autobusu, uznała, ze nie ma czasu na dyskusje ze mną i albo wchodzimy albo mamy spadać. Następnym razem wole pojechać pociągiem z dwoma przesiadkami niż denerwować się przez kierowców. Stanowczo odradzam.

zarejestrowany-uzytkownik

30.01.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak dla mnie...
Jak dla mnie tragedia, płacisz przelewem za bilet a na miejscu trzeba płacić drugi raz gotówką! Przewoźnicy jacyś niepoważni, robią sobie co chcą a pracownicy e-podroznik zbywają i nie chcą pomóc!!! Strona która oferuje dojazd od drzwi do drzwi?? To jakieś żarty! Dzień przed wyjazdem dzwonią, że mam sobie dojechać w inne miejsce, bo przewoźnik ,,ma jakiś kaprys" i nie może odebrać mnie z adresu zamieszkania i do tego każą mi się pakować jeszcze tego samego dnia, ponieważ bilet który zarezerwowałam na kolejny dzień okazuje się że już go nie ma!! Firma tragedia, zdecydowanie każdemu odradzam. 2 razy musiałam płacić podwójnie, przelewem i później NA MIEJSCU PRZEWOŹNIKOWI. KPINA!!! Bałagan mają w całej firmie, a gdy dzwonisz żeby rozwiązać problem to każdy tylko gada ,,nie moja wina" ,,przełączę do os. która jest odpowiedzialna" po czym problem w ogóle nie zostaje rozwiązany i mają klienta gdzieś zbywają mówiąc: ,,proszę załatwić sobie bilet we własnym zakresie". JAK DLA MNIE TA STRONA JEST NAJWIĘKSZĄ PORAŻKĄ. KAŻDA INNA FIRMA BĘDZIE LEPSZA NIŻ TA!!! Zanim się zdecydujecie na zamówienie biletu online dobrze się zastanówcie żeby później nie mieć wielkiego rozczarowania!

Maja1001_60000

25.10.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
rozklady jazdy sie...
rozklady jazdy sie nie zgadzaja, autobus nie przyjezdza

niezalogowany-uzytkownik

04.07.2018

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontaktowałam się z...
Kontaktowałam się z infolinią, ponieważ kupiłam przez internet bilet na przejazd, a nie dostałam biletu w osobnej wiadomości e-mail tak jak zazwyczaj. Konsultant znalazł moją rezerwację i udzielił informacji, że bilet został zapisany na koncie, które założyłam (zanim je założyłam, bilety otrzymywałam automatycznie). Konsultant był kompetentny i uprzejmy. Moja sprawa została załatwiona szybko.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dobry portal, pozwala...
dobry portal, pozwala tanio się przemieszczać

zalogowany_użytkownik

08.10.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjazny portal,...
Bardzo przyjazny portal, który ułatwia organizację podróży, a nawet zakup biletów. Strona prosta w obsłudze, bardzo funkcjonalna. Rzetelne i konkretne informacje.

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

e-podroznik.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż e-podroznik.pl?

e-prawnik.pl

(4.55)

Lepiej
Gorzej

PortalBHP.pl

(0.52)

Lepiej
Gorzej

stock-roxer.com

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!