Shell

(4.10)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2691 z 3540)

Bardzo dobrze. Stacja...
Bardzo dobrze. Stacja ta jest w dobrej lokalizacji, obsługa sprawna i życzliwa. Kupując na stacji można zyskać punkty na karcie Schell. Zaopatrzenie jest dobre, cena produktów i paliwa jest wyższa niż w innych stacjach benzynowych. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Teresa_89

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Urszula_506

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Moje...
Bardzo dobrze. Moje ulubione,bobra jakość paliw,miła obsługa,chętnie pomagają kierowcom. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Wysokie ceny...
Dobrze. Wysokie ceny Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Hela_2

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Barbara_147

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Stacje Shell...
Rewelacyjnie. Stacje Shell zawsze oferowały wysoki poziom obsługi, lecz paliwo jest jedno z droższych wśród konkurencji. Miły i pomocny personel sprawne sprzęty oraz czysta i pachnąca toaleta. Niestety również długie kolejki przy stacjach ze strefami bistro. Cena płynu do spryskiwaczy kosmos w markecie można kupić zgrzewkę płynu w cenie 1 na Shell Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Artur_722

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Alba

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Przy tankowanie...
Dobrze. Przy tankowanie natrętna sprzedaż sugerowana pomimo że obsługa ma wiedze na temat proponowanych produktów, jest to nudne i bezsensowne proponowanie tego komuś kto chce szybko zatankować za 50zł. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Janusz_207

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Produkty i...
Super. Produkty i zachowanie obsługi są na wysokim poziomie. Organizacja zarządzania kolejką działa sprawnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3672

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Wysokie...
Bardzo dobrze. Wysokie standardy Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_3236

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Obsługa na...
OK. Obsługa na stacji jest kompetentna i miła. Organizacja pracy czasem chaotyczna.Jakość produktów zadowalająca. Na plus: organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment.

Kamila_559

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jasna stacja,...
Rewelacyjnie. Jasna stacja, miła obsługa , dobre ceny Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2103

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Danuta_165

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Piotr_2448

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Organizacja...
Bardzo dobrze. Organizacja obsługi, kontakt, jakość produktu/usługi dobra. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Czysto...
Bardzo dobrze. Czysto na zewnątrz i wewnątrz. Szybka, miła i kompetentna obsługa. Cena paliwa wyższa niż na innych stacjach, np. Orlen. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1592

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Standardy...
Tak sobie. Standardy obsługi ok.. pracownicy chętnie angażują się do pomocy I doradzają.. miła obsługa I w miare szybka.. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Justyna_836

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Organizacja obsługi,...
Dobrze. Organizacja obsługi, kontakt z pracownikami oraz jakość produktu/usługi na poziomie dobrym Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Pan...
Bardzo dobrze. Pan służył pomocą przy dystrybutorze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_804

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Shell

Shell to największy na świecie koncern energetyczny wytwarzający najwyższej jakości produkty oraz oferujący kompleksową gamę usług związanych z dostarczaniem paliw i energii, a także rozwiązań dla klientów biznesowych i indywidualnych. Shell Polska Sp. z o.o. to aktualnie 419 stacji oferujących kierowcom najwyższej jakości paliwa. Na stacjach Shell klienci mogą korzystać z usług myjni samochodowych, z oferty punktów gastronomicznych oraz robić zakupy w sklepie z szerokim asortymentem produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Ponadto Shell dysponuje szeroką gamą olejów i smarów, a do klientów biznesowych skierowana jest oferta kart paliwowych Shell Card.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Shell?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Odwiedziłem kilka stacji...
Odwiedziłem kilka stacji paliw Shell i ogólnie jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi. Pracownicy są zawsze uprzejmi, pomocni i gotowi do dyspozycji klienta, co sprawia, że wizyta na stacji przebiega w miłej atmosferze. Jakość paliwa również zasługuje na duże uznanie – samochód działa bez zarzutu, a spalanie utrzymuje się na stałym, dobrym poziomie. Na pochwałę zasługuje również system lojalnościowy, który pozwala zbierać punkty i korzystać z atrakcyjnych ofert. Niestety, są też pewne obszary wymagające poprawy. Przede wszystkim czystość na niektórych stacjach pozostawia trochę do życzenia, zarówno jeśli chodzi o przestrzeń dla klientów, jak i toalety. Dodatkowo przydałaby się lepsza dostępność usług dodatkowych, takich jak cashback, które ułatwiłyby codzienne transakcje. Podsumowując, Shell to solidna marka z wysokiej jakości paliwem i świetną obsługą klienta, ale z pewnością warto jeszcze popracować nad standardem czystości i ofertą usług dodatkowych.