AVIS

(3.42)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6 z 6)

Zdarza mi się...
Zdarza mi się wypożyczać auta i tym razem zmuszony byłem do wypożyczenia w szymanach zdecydowanie polecam. Było to moje pierwsze wynajęcie auta w taki sposób a mianowicie bezpośrednio bez rezerwacji. Okazało się że w taki sposób też można wynajmować auta. Wynajem nastąpił bardzo szybko tanio i zdecydowanie polecam

zalogowany_użytkownik

18.03.2019

Placówka

Olsztyn-Szymany, ul. Szymany 150 Szczytno

Nie zgadzam się (0)
Ostatnimi tygodniami zdarza...
Ostatnimi tygodniami zdarza mi się wypożyczaç auta, tym razem zmuszony byłem wypożyczyć lotniska w Poznaniu. Tamtejsza obsługa jest bardzo niesympatyczna robią wielką łaskę w całym procesie wypożyczenia.

zalogowany_użytkownik

18.03.2019

Placówka

Ławica, ul. Bukowska 25 Poznań

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Polecam wypożyczalnię...
Rewelacyjnie. Polecam wypożyczalnię samochodów Avis każdemu, kto potrzebuje auta choćby na jeden dzień. Profesjonalna i przemiła obsługa, a do tego ogromny wybór samochodów w dowolnym rodzaju. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_1875

04.02.2015

Placówka

Legnica, Skarbowa 4

Nie zgadzam się (0)
Po pierwsze, szybka...
Po pierwsze, szybka sprawa z rezerwacja samochodu na dany termin.Po drugie, świetna obsługa podczas wynajmu auta, papierkowa robota plus oględziny auta nie trwały nawet 15 minut.Po trzecie, samochód sprawny, zadbany, nic tylko jeździć.Po czwarte, szybki zwrot samochodu. Tu znowu papierkowe sprawy i oględziny auta, mimo to całość trwała kilka minut.Dałbym i 5 gwiazdek, jednak trzeba na coś ponarzekać. Ceny w Avis mogłyby być troszkę niższe. Flota jaką się posługuje firma ma porządny wybór pojazdów mimo to, zmniejszenie ich cen byłoby na pewno komfortowe dla klientów. Za całokształt 4/5.

Adrian_441

29.09.2014

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Generała Wiktora Thommée 1a

Nie zgadzam się (0)
Na polskiej stronie...
Na polskiej stronie AVIS zarezerwowałam na tydzień samochód we Francji. Odbiór ustalony został w biurze firmy we francuskim Nantes. W umówionym dniu, o ustalonej godzinie stawiliśmy się z dokumentami po odbiór samochodu. Problem pojawił się w przy płatności. Okazało się, że wymogiem koniecznym warunkującym zawarcie umowy najmu auta jest posiadanie przez kierowcę karty kredytowej, którą uiszczona zostanie płatność za samochód. Nie może to być przy tym karta typu visa electron (coraz powszechniejsza wersja karty kredytowej, z limitem niejednokrotnie przekraczającym te, które maja standardowe, wypukłe karty kredytowe). Tak się złożyło, że ja miałam wymaganą przez avis kartę, natomiast kierowca tylko kartę płaską. Nie byłoby problemu, gdybym to ja miała prawo jazdy; niestety wciąż nie mam. Ostatecznie, do zawarcia umowy nie doszło. Dowiedzieliśmy się przy tym, że płaska visa "w ogóle nie jest akceptowana we Francji", co jest oczywistą bzdurą; poza tym przekonaliśmy się o tym w praktyce - dokonaliśmy wcześniej kilku zakupów. Szkoda jednak było wdawać się w prowadzącą donikąd dyskusję z kierownikiem biura Avis. Wróciliśmy na francuską prowincję i następnego dnia wynajęliśmy samochód w małym lokalnym biurze. Większe auto z przebiegiem 40.000 km, ładne, dobrze utrzymane i w dodatku taniej. Nikt nie chciał wypukłej karty, nie sprawdzał powrotnych biletów lotniczych. Skserowali dowody osobiste, kaucję zablokowali na karcie 'nieakceptowanej' we Francji, a końcową płatność po zakończeniu użytkowania auta przyjęli w gotówce. AVIS (i wszystkie inne duże firmy sieciowe świadczące usługi najmu samochodów na tych samych zasadach) skreślam nieodwołalnie z listy potencjalnych usługodawców. Nigdy więcej.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2010

Kontakt online

Nie zgadzam się (26)
Rezerwowałam samochód do...
Rezerwowałam samochód do stanów dla mojego szefa .Wydawało mi się ,że wszystko mogę załatwić przez internet dlatego też ,zrobiłam całą rezerwację ,ale okazało się ,że nie można przez stronę zapłacić ,tylko zapłata jest przy odbiorze tylko karta kredytową.Strona miała wszelkie informacje bardzo klarowne ,jest dość czytelna i możliwość wypożyczenia jest w wielu krajach .Nie mniej jednak nie chciało mi się czytać możliwości dodatkowych i co trzeba zrobić ,tak więc zadzwoniłam na infolinię i zapytałam co mam zrobić kiedy nasza firma właśnie zmienia bank i szef nie będzie miał ze sobą karty kredytowej.Czy można zrobić tak ,że my opłacimy już wcześniej samochód ,a On tylko odbierze i też nie będzie musiał czekać w kolejce po odbiór?Bo w Avisie przy odbiorze z tego co pamiętałam z wcześniejszych doświadczeń Ci co mają opłacone podchodzą do innej obsługi.Pan udzielił mi szybko informacji jakie mam dwie opcje ,gdzie mam wysłać maila ,jakie mam dokumenty dosłać itd.Wszystko to zrobiłam ,jeszcze tego samego dnia dostałam wycenę depozytu oraz informację kiedy i na jakie konto powinna je opłacić i gdzie odesłać potwierdzenie.Następnego dnia już Pan napisał mi że voucher czeka na mnie do odbioru i mogę sobie wybrać które chce biuro w Warszawie.Jak przyjechałam odebrać ,dokument czekał ,nie było żadnych problemów.Zwrot depozytu dostaliśmy 3 dni po oddaniu samochodu z powrotem do wypożyczalni,co uważam za szybki czas. Jestem zadowolona i kolejny raz już w kwietniu wynajmuje z tej firmy dla szefa samochód ,dlatego ,że On również był zadowolony i samochód spełniał jego oczekiwania.

zalogowany_użytkownik

26.04.2010

Kontakt online

Nie zgadzam się (17)

AVIS

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż AVIS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zdarza mi się...
Zdarza mi się wypożyczać auta i tym razem zmuszony byłem do wypożyczenia w szymanach zdecydowanie polecam. Było to moje pierwsze wynajęcie auta w taki sposób a mianowicie bezpośrednio bez rezerwacji. Okazało się że w taki sposób też można wynajmować auta. Wynajem nastąpił bardzo szybko tanio i zdecydowanie polecam