HYGIEIA

(2.13)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (31 z 50)

Jeżeli ten człowiek...
Jeżeli ten człowiek zachoruje bardziej niż jest chory to będzie to tylko i wyłącznie wina farmaceutki.

Niezweryfikowany Klient_iOQi

22.01.2021

Placówka

Kraków, ul. Teligi

Nie zgadzam się (1)
Dzisiaj pracownik groził...
Dzisiaj pracownik groził mi pobiciem jak zwróciłem mu uwagę, że blokuję drogę i chciałbym przejechać. Stwierdził, że może blokować ponieważ jego nie obowiązują zasady ruchu drogowego i on może blokować. Niestety ta sytuacja nie jest odosobniona i wręcz dość częsta. Niestety nie potrafią parkować zgodnie z przepisami.

zalogowany_użytkownik

09.10.2020

Placówka

Kraków, Dobrego Pasterza

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do apteki...
Poszłam do apteki z receptą transgraniczną. Farmaceutka popatrzyła na receptę i od razu powiedziała, że nie zrealizuje mi recepty, ponieważ nie ma takoej możliwości. Poprosiłam ją, żeby skonsultowała moją receptę z przełożonym, bo w innych aptekach nie było problemu z takimi receptami. Farmaceutka odmówiła. Bylam zażenowana tą sytuacją. Nie polecam. Farmaceutka nie wydała potrzebnego mi leku, jest niedoinformowana w temacie recept transgranicznych i nawet chciała podjąć próby zdobycia wiedzy potrzebnej do wydania leku poprzez telefon do przełożonego. Dodam tylko, że w aptece nie było innych klientów.

Niezweryfikowany Klient_39qR

21.01.2020

Placówka

Trzebinia, ul. Kościuszki 43a

Nie zgadzam się (0)
Po przebudowie lokalu...
Po przebudowie lokalu apteka jest bardzo przestronna. Jeszcze się nie zdarzyło, żeby w aptece nie mieli poszukiwanego przeze mnie artykułu. Obsługa bardzo kompetentna.

Rafał_1175

19.06.2017

Placówka

Kraków, Strzelców 11b

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sprawan obsługa, pani doradziła, poleciła produkt ( niekoniecznie najdroższy) i cierpliwie odpowoadała na zadane pytania. ale to czym wyrózniła się ta apteka to ceny - generalnie na tle inncyh aptec ceny w hygiea są znacznie niższe, ale ta szczególna wyróżnia się nawet wśród aptek w swojej marce. Polecam i zachęcam do korzystania z jej usług

Lubosz

21.02.2013

Placówka

Kraków, ul.Dobrego Pasterza 67

Nie zgadzam się (14)
Moja znajoma swojego...
Moja znajoma swojego czasu pracowała w powyższej aptece jako farmaceutka - nie raz słyszałem jak narzeka na tamtejsze warunki a zwłaszcza na szefową - że krzyczy! Ostatnio przeprowadziłem się w rejony Dobrego Pasterza i musiałem wybrać się do apteki - okazało się że mam zaraz obok siebie właśnie Hygieie. Po wejściu do środka udało mi się wcisnąć na koniec kilometrowej kolejki. Ale stwierdziłem że cierpliwie poczekam - gdy w końcu nadeszła moja kolej i powiedziałem co potrzebuje, dziewczyna kazała mi poczekać i poszła gdzieś - nie dość że czekałem dość długo aż wróci do okienka to jeszcze nie miała tego co chciałem - a co więcej, czekając miałem okazje usłyszeć jakiś skrzeczący wrzask na zapleczu - nie wiem czy to nie była ta sławetna szefowa - mogłaby sobie darować - ludzie tylko popatrzyli na siebie znacząco - i jakoś tak miłe to dla uszu nie było... chyba jednak wole iść do apteki gdzie czeka sie na leki a nie na wiadomość że nie ma!

zarejestrowany-uzytkownik

19.02.2013

Placówka

Kraków, ul.Dobrego Pasterza 67

Nie zgadzam się (4)
Apteka na wysokim...
Apteka na wysokim poziomie. Wszystkie okienka działają, kolejki są zawsze ale warto. Znacznie taniej niż w innych aptekach. Personel służy pomocą, życzliwy, dbałość o klienta.Ceny niskie, asortyment bardzo duży, duże promocje oraz rabaty. W środku bardzo przyjemnie, apteka jest po remoncie.Wiedza oraz kompetencje na bardzo wysokim poziomie. Polecam.

Iwona_913

24.01.2013

Placówka

Kraków, ul.Dobrego Pasterza 67

Nie zgadzam się (16)
Krótkie obserwacje:Wykładanie towaru...
Krótkie obserwacje:Wykładanie towaru ważniejsze niż klient (pacjent)Na twarzy cienia uśmiechu, kilka okienek 2 czynne.Wykupywałam receptę na antybiotyk, nie usłyszałam propozycji dodania mi osłony. Nie wspomnę o jakimkolwiek zainteresowaniu stanem zdrowia. Może jakiś syrop, coś na gardło? Nic. Nie padło pytanie czy coś jeszcze? Panią mgr chyba gonił czas. W dobie kilku aptek na jednej ulicy, nie jest mile widziane brak jakiejkolwiek formy opieki farmaceutycznej. Jedynie ceny są przystępne. Ogólne wrażenie: nie polecam.

Aleksandra_1347

30.11.2012

Placówka

Kraków, Rusznikarska 14A

Nie zgadzam się (14)
Potrzebowałam kilku rzeczy...
Potrzebowałam kilku rzeczy z apteki. Pani pracująca w tej aptece poświęciła mi sporo czasu podając różne rzeczy. Informowała mnie o różnych promocjach tak, że w efekcie zapłaciłam bardzo mało a kupiłam wszystko to, co chciałam. Wiedza farmaceutki była bardzo dobra, a co najważniejsze, umiała ją przekazać. Oferta apteki jest bogata, niestety nie wszystko jest zawsze dostępne od ręki. Ceny są zróżnicowane. Produkty objęte promocją są bardzo tanie. Miejsce było czyste i uporządkowane.

Marta_1410

19.10.2012

Placówka

Kraków, os. Mozarta 31

Nie zgadzam się (10)
Wstąpiłam do apteki...
Wstąpiłam do apteki po krople do nosa. Wejście jak i wnętrze wygodne i czyste. Nie było dużej kolejki. Obsługa uprzejma i dobrze zorientowana w tym co mają na miejscu. Ceny bardzo dobre, tańsze niż w innych pobliskich aptekach. Farmaceuci pracujący tam umieją doradzić najlepsze leki, niekoniecznie namawiają do zakupu tych najdroższych.

Marta_1410

12.10.2012

Placówka

Kraków, os. Mozarta 31

Nie zgadzam się (10)
Wstąpiłam dziś znów...
Wstąpiłam dziś znów do apteki Hygieia po odbiór leku zamówionego na receptę z innej placówki. W aptece było czysto i przyjemnie, nie było dużej kolejki, szybko przyszła moja kolej. Obsługa była uprzejma, szybko zlokalizowano moje zamówienie i mogłam je odebrać. Cena bardzo niska, zapłaciłam mniej niż się spodziewałam.

Marta_1410

26.09.2012

Placówka

Kraków, os. Mozarta 31

Nie zgadzam się (9)
Wstapiłam do apteki...
Wstapiłam do apteki Hygieia by wykupić lek z recepty. Na miejscu okazało się jednak, że produkt nie jest dostępny od ręki lecz na zamówienie. Uprzejma farmaceutka przy mnie wykonała telefon do innej apteki z tej sieci i ustaliła, że kolejnego dnia będzie dostarczony lek dla mnie. Podoba mi się tempo załatwiania spraw tego typu i fakt, że od ręki wykonuje się takie telefony.

Marta_1410

25.09.2012

Placówka

Kraków, os. Mozarta 31

Nie zgadzam się (8)
Po drodze wstąpiłam...
Po drodze wstąpiłam do apteki Hygieia. Wejście do apteki i wnętrze były czyste. Wewnątrz było przyjemnie ciepło w porównaniu z temperaturą za drzwiami. Nie było dużej kolejki, czekałam na swoją kolej tylko chwilkę. Ceny popularnych leków są tu niskie, dodatkowo zdarzają się fajne promocje kosmetyków. Obsługa jest profesjonalna, farmaceuci tutaj pracujący potrafią doradzić najlepsze środki, niekoniecznie te najdroższe :)

Marta_1410

14.09.2012

Placówka

Kraków, os. Mozarta 31

Nie zgadzam się (8)
Bardzo dobra apteka,...
Bardzo dobra apteka, obecnie od ponad pół roku moja ulubiona. Niskie ceny, a doustnych środków antykoncepcyjnych nawet najniższe w Krakowie( Yaz i Yasminelle poniżej 40 PLN) sprawiają, że ciężko tam nie wracać. Kolejka zwykle jest, ale do zaakceptowania, nikt nie wystaje na zewnątrz. Asortyment dość szeroki, ale nie mają kosmetyków Eucerinu. Pani w okienku bardzo sympatyczna. Dodatkowy plus za kącik dla dzieci.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Kraków, os. Mozarta 31

Nie zgadzam się (7)
Generalnie bardzo lubię...
Generalnie bardzo lubię tę aptekę ponieważ często ceny w niej są dużo niższe niż w innych aptekach. Sklep internetowy hygieia jest też tańszy niż stacjonarne apteki tej sieci co zachęcało mnie do częstego sprawdzania cen osobiście i przez internet. Niestety sklep internetowy jest bardzo słabo uzupełniany i doglądany przez personel ponieważ wciąż od wielu tygodni są w nim te same promocje czy polecane rzeczy a to sprawia, że nie warto go zbyt często odwiedzać bo nic się w nim nie dzieje.

Marta_1410

29.08.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (8)
Przeglądałam dziś uważnie...
Przeglądałam dziś uważnie oferty w wielu aptekach internetowych robiąc sobie porównanie cen stosowanych przez moją rodzinę kosmetyków. W aptece Hygieia niestety nie ma pełnej oferty kilku firm, które mnie interesowały. Produkty, które były są w przeciętnych cenach, niektóre można kupić o 30% taniej w innych sklepach. Nie dokonałam więc zakupu. Ciekawe rozwiązanie zastosowano w tej aptece, jest osobny dział z rzeczami, którym nie został zbyt długi czas do końca terminu ważności i są one odpowiednio tańsze.

Marta_1410

24.08.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (6)
W sumie mam...
W sumie mam mieszane uczucia w kwestii tej apteki. Hygieia to sieć aptek, która ma stronę internetową i sklep. Można zamawiać przez internet i odbierać osobiście w dowolnej placówce. Często tak robię ale czasami gdy potrzebuję czegoś na już to idę do placówki stacjonarnej. Dziś również tak zrobiłam. Niestety ceny różnią się od internetowych na niekorzyść placówki. Za małe opakowanie produktu zapłaciłam prawie tyle, ile kosztowało duże w internetowym sklepie. Oprócz tego była kolejka i strasznie powoli to wszystko szło, wystałam się długo w dusznej aptece, przydałaby się klimatyzacja.

Marta_1410

21.08.2012

Placówka

Kraków, os. Mozarta 31

Nie zgadzam się (4)
Najbliższa a zarazem...
Najbliższa a zarazem bardzo tania apteka. Ostatnio nie było mojego lekarstwa dostępnego od ręki, dziś odebrałam je i kupiłam jeszcze inne produkty. Obsługa w aptece jest bardzo miła i kompetentna, można się poradzić w kwestii leków lub np. składu kosmetyków. Apteka jest czysta i przyjemna, ceny są bardzo korzystne.

Marta_1410

14.08.2012

Placówka

Kraków, os. Mozarta 31

Nie zgadzam się (7)
Bardzo fajna osiedlowa...
Bardzo fajna osiedlowa apteka z bardzo dobrymi cenami leków i kosmetyków aptecznych. Miła i kompetentna obsługa, możliwość zamówienia brakujących leków. Miałam do wykupienia lekarstwo, obsługiwała mnie uprzejma Pani, zapłaciłam mniej niż się spodziewałam. W placówce jest czysto i przyjemnie, nie było tłoku. Polecam.

Marta_1410

10.08.2012

Placówka

Kraków, os. Mozarta 31

Nie zgadzam się (4)
Moja opinia dotyczy...
Moja opinia dotyczy apteki HygieaNa plus1.Duży wybór leków bez recepty2. Dobre ceny3. Program lojalnościowy dla stałych klientów4. Miła i profesjonalna obsługa 5.Dogodne godziny otwarcia 6. Zawsze można poprosić o darmowe próbki kosmetyków a farmaceuta nie powie że nie ma nic!!Na minus 1. Mam lekkie wrażenie że ceny wzrosły w porównaniu do kilku ostatnich miesięcy

Marzena_343

09.08.2012

Placówka

Kraków, WIERZYŃSKIEGO

Nie zgadzam się (7)

HYGIEIA

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż HYGIEIA?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Tak sobie.
Tak sobie.