Apteka Rendecki

(4.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2 z 2)

Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo.

Tom_6

22.04.2015

Placówka

Warszawa, Al. Sztandarów 1/3

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia nie...
Tego dnia nie zapomnę, gdyż był to dzień tuż po szczepieniu mojego dziecka - drugą dawką szczepionki z trzech. Wyposażeni w receptę, potrzebowaliśmy zamówić ostatnią dawkę. Mając już pewną orientację dotyczącą cen szczepionek, które do tanich niestety nie należą, wybrałam się do omawianej apteki. Ma ona dobrą lokalizację i znajduje się blisko naszej przychodni.Apteka mieści się w niewielkim, ładnym budynku. Zielone otoczenie zachęca do wejścia. W środku także odczuwa się miłą atmosferę. Personel składający się z dwóch (dość ładnych i eleganckich) pań, sprawiał wrażenie sympatycznego i kompetentnego. Przede mną kolejka kilku osób, więc mam czas by trochę się rozejrzeć. Apteka jest dość przestronna, widna, czysta, przy ladzie leżą czasopisma farmaceutyczne, które mogą między innymi umilić oczekiwanie w kolejce. Leki i inne artykuły ładnie poukładane, blisko lady wyeksponowane środki popularnie stosowane. Oczekuję w kolejce kilkanaście minut, ale rozumiem ludzie mają różne recepty, ale i różne potrzeby; czasem potrzebują jakichś porad. Gdy przychodzi moja kolej, Pani magister przynznaje, że w tej chwili nie mają tej szczepionki, ale postanawia zadzwonić do dwóch hurtowni i zapytać o cenę tych szczepionek. Jedna z hurtowni ma dość dobrą cenę i decyduję się złożyć zamówienie. Szczepionka ma kosztować 120 zł, a ponieważ szczepienie jest zaplanowane na początek października, toteż farmaceutka poinformowała mnie, że wystarczy zostawić receptę, a zapłacić przy odbiorze. Zadowolona z obsługi i atrakcyjnych cen, postanawiam kupić sobie zestaw witamin. Aptekarka przedstawiła mi kilka produktów, ale żaden z nich mi nie odpowiadał, a tego który dotyczas stosowałam był tylko w małym opakowaniu, zupełnie nieopłacalnym. W tej sytuacji zrezygnowałam z zakupu. Po minie Pani magister odniosłam wrażenie, że jest niezadowlona ze straconego czasu, poświęconego mi na prezentację witamin. W dniu odebrania szczepionki, zostałam niemile zaskoczona jej ceną, ponieważ zamiast wcześniej uzgodnionych 120 zł, cena wynosiła prawie 130 zł - niby niewiele drożej, ale jednak. Ze wzlgędu na to, że spieszyłam się z dzieckiem na szczepienie, nie miałam czasu na dyskusje. Zapłaciłam żądaną kwotę, ale przykre wrażenie pozostało.

Anna_4607

30.01.2013

Placówka

Warszawa, Al. Sztandarów 1/3

Nie zgadzam się (0)

Apteka Rendecki

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Rendecki?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo.