Jakość Obsługi - Profil firmy

Porażka. Staliśmy w...

Porażka. Staliśmy w 8 osób w długiej kolejce przez 50 minut. Weszliśmy do "przedsionka" i tam padło pytanie "szczepieni?". Odpowiedź od nas "nie wszyscy". Usłyszeliśmy, że musimy czekać na wyznaczone miejsce bo jesteśmy nieszczepieni. Nie zdążyliśmy dodać, że wśród nas osoby nie szczepione to ozdrowieńcy z certyfikatem. Po 10 minutach znowu przyszedł kelner. Mówię - "nieszczepieni mają certyfikaty ozdrowieńców" a on na to "nie możemy uwzględniać ozdrowieńców, bo ostatnio sanepid dał restauracji 15tys. kary za to, że ozdrowieniec siedział z zaszczepiony". Po kolejnych 15 minutach pan kelner pokazuje mi tekst rozporządzenia na stronie gov.pl, gdzie okazuje się - nie doczytał - bo ozdrowieńcy są w grupie razem z zaszczepionymi. Kopara mu opadła, bo sam się zamotał i twierdził, że my źle go zrozumieliśmy. Dodam, że pokazałam mu w tym samym tekście przepis, który mówi że obsługa pracująca bezpośrednio z klientem musi używać maseczek. I tu - uwaga - ani jedna osoba z obsługi nie miała maseczki na nosie! ANI JEDNA!!! Obserwowałam przez też cały czas pracę w tej restauracji i nie zauważyłam, aby obsługa sprawdzała komukolwiek posiadanie certyfikatu! Skąd więc takie zachowanie obsługi? ŻAŁUJĘ bardzo, że tam poszliśmy i straciliśmy tyle czasu na bezczelność i arogancie w tej restauracji. Totalna żenada. Poszliśmy do innej restauracji, gdzie nikt nas nie strofował, obsłużył bardzo miło i na pewno tam wrócimy. Nie polecam pizzy Hut na pl. Zamkowym.

Niezweryfikowany Klient_pCAA

03.01.2022

Placówka

Warszawa, Plac Zamkowy 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo zła obsługa,...

Bardzo zła obsługa, wmawianie że zamówiło się coś innego. Brak profesjonalnego traktowania.

Niezweryfikowany Klient_U71d

29.12.2021

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dostałam surową pizza,...

Dostałam surową pizza, a Panie twierdziły, że ona taka jest bo jest z pieczarkami i dlatego tak wygląda. Nie wiem czy te Panie myślą, że ktoś je pizze pierwszy raz w życiu czy co, ale odrazam jedzenie tam , chyba, że ktoś nie boi się rozchorować po surowej pizza. Obsługa niemiła

Niezweryfikowany Klient_iYh1

27.12.2021

Placówka

Rybnik, Rynkowa 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie ma żadnej...

Nie ma żadnej reakcji od 10.11.2021 w sprawie zwrotu pieniędzy za niezrealizowane zamówienie ( czas oczekiwania na nie 2,5 godz).

Niezweryfikowany Klient_mSW3

20.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa super. Bardzo...

Obsługa super. Bardzo szybko otrzymaliśmy pizza. Pan obsłużył nas bardzo profesjonalnie i dobrze doradził.

Niezweryfikowany Klient_9646

09.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

SKŁADAM SKARGĘ na...

SKŁADAM SKARGĘ na dzisiejsze tj 26.11.2021r. zamówienie z dostawą do domu. zadzwoniłem z zamówieniem na wszą infolinię z dużym wyprzedzeniem złożyć zamówienie na dostawę 2 sztuk pizzy na godzinę 19'30 a NIE DOŚĆ że dostawcy spóźnili się z dostawą o 45 minut to dostarczone 2 pizze były zimne. Było to już drugie nieterminowe zamówienie w tej placówce Pizzy hut w Legionowie. Ponadto gdy dzwoniłem od godz.19;45 do 20;15 trzykrotnie z reklamacją i zapytaniem co z zamówieniem byłem odsyłany i za każdym razem przekierowywany na inny numer którego nikt nie odbierał PO PROSTU PO CAŁOŚCI LEKCEWAŻENIE KLIENTA OSTATNI RAZ WRAZ ZE WSZYSTKIMI NASZYMI ZNAJOMYMI ZAMÓWILIŚMY W PIZZY HUT PIZZĘ i jednocześnie będziemy odradzać wszystkim którzy chcieliby w pizzy hut złożyć jakiekolwiek zamówienie. Piotr

Niezweryfikowany Klient_mVfV

27.11.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często tu jadam...

Często tu jadam obiady z rodziną. Mamy bardzo blisko. Wnętrze jest ok, choć moim zdaniem mogło by wyglądać lepieje. Malo jest wygodnych lóż z kanapami. Często trzeba wybierać stoliki z mało wygodnymi krzesłami. Obsługa ogólnie jest ok. Czas oczekiwania na pizzę też raczej ok. Przeciętnie to 15-20 minut i jemy pyszną i gorącą pizzę. Ogólnie miejsce jest fajne. Obsługa - bez większych uwag. Polecam.

Niezweryfikowany Klient_Ar74

22.11.2021

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 184

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizytę w Pizza...

Wizytę w Pizza Hut odbyłam około miesiąc temu. Było to późnym wieczorem, ruch był mały, więc zdziwił mnie niedokładnie posprzątany stolik przy którym usiadłam. Plusy: -kelner szybko przyjął zamówienie -czas oczekiwania był krótki -jedzenie było smaczne Minusy: -kelner był na początku uprzejmy, lecz po zamówieniu piwa źle ocenił nasz wygląd i powiedział "na pewno nie macie 18 lat", mimo to nie zażądał pokazania dowodu, a piwo przyniósł. Przez tą sytuację odjęłam gwiazdkę.

Klient_8Zwa

17.11.2021

Placówka

Warszawa, Plac Zamkowy 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Aplikacja do składania...

Aplikacja do składania zamówień, jest bardzo prosta, szybko zamawiam to co lubię i mogę cieszyć się pysznym jedzeniem, brak tylko informacji ze składnikami pizzy.

Niezweryfikowany Klient_hECB

09.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam z przyjaciółkami...

Byłam z przyjaciółkami w piątkowy wieczór na festiwalu pizzy w pizza Hut. Mimo dużego ruchu zostałyśmy bardzo sprawnie obsłużone. Kolejne kawałki pizzy były dostarczane bardzo szybko. Polecam to miejsce na spotkanie z przyjaciółmi.

Niezweryfikowany Klient_sn9A

09.11.2021

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja ostatnia wizytę...

Moja ostatnia wizytę w Pizzy Hut mogę ocenić na 3 gwiazdki. Na tą ocenę wpłynal głównie czas oczekiwania na stolik, był dość dłuzszy niż zwykle. Dodatkowo obsługa, która wypadła dobrze, lecz kilka rzeczy można by było poprawić np. zwracać większą uwagę na gości, którzy o coś proszą. Zdecydowanie obronili się pyszna i smaczna pizza z pieca razem z dodatkami. Za smak, jak i jakość jedzenia ostatecznie ocena 3 jest adekwatna w odniesieniu do całej wizyty w tej restauracji.

Izabela

08.11.2021

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miejsce bardzo przyjemne...

Miejsce bardzo przyjemne i zadbane. Obsługa bardzo pomocna, jedynie ceny trochę wysokie. Mimo wszystko karty czyste i przejrzyste.

Niezweryfikowany Klient_UHJO

03.11.2021

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa bardzo szybka,...

Obsługa bardzo szybka, miła i pomocna. Miejsce czyste i zadbane przez personel. Krótki czas oczekiwania na stolik.

Niezweryfikowany Klient_UHJO

02.11.2021

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa w lokalu...

Obsługa w lokalu była zadowalająca. Minusem był zbyt długi czas oczekiwania na kelnera. Jedzenie było dostarczone w zadowalającym czasie. W lokalu panowała miła atmosfera.

Niezweryfikowany Klient_Nrcc

18.10.2021

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Maskara.. obsługa na...

Maskara.. obsługa na 1-10 myśle 1 albo nawet 0.. prosiłam o napój nikogo nie było, następnie o rachunek 3 razy.. nawet czekałam przy kasie i tez nikogo.. o wszystko trzeba było się prosić.. niestety ale jestem rozczarowana.

niezalogowany-uzytkownik

18.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Beznadziejna obsługa lokal...

Beznadziejna obsługa lokal nie przeładowany a w ciągu godziny dostałem 4 kawałki pizzy podczas trwania festiwalu i to nie odmówiłem żadnego kawałka nie mówiąc o pustej szklance wielkiej dolewki. Nie polecam tego miejsca

Niezweryfikowany Klient_dNSI

09.10.2021

Placówka

Warszawa, aleja komisji edukacji narodowej 85

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polecam, najlepsza pizza...

Polecam, najlepsza pizza w mieście.

Niezweryfikowany Klient_LFhy

07.10.2021

Placówka

Rybnik, Rynkowa 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lokal utrzymany w...

Lokal utrzymany w czystości, stoliki zdezynfekowane. Obsługa miła, zaprasza do stolika. Czas realizacji zamówienia bardzo szybki.

Niezweryfikowany Klient_nF14

20.09.2021

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam niedawno. Makaron...

Byłam niedawno. Makaron zbyt mocno przyprawiony. Pizza całkiem smaczna. Sałatka wege z oliwkami i suszonymi pomidorami bardzo dobra! Ciasto Lava Cake rewelacja! Dużo ludzi. Czasem trzeba czekać przed wejściem. Obsługa w porządku, starają się dobrze obsłużyć klientów, choć widać, że pracy mają sporo.

Niezweryfikowany Klient_J8eZ

17.09.2021

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 108

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo pogorszyła się...

Bardzo pogorszyła się obsługa, stoliki nie sprzątane, panie nie raczą podejść do klienta mimo mniejszej ilości ludzi. Pół godziny czekania najpierw na wejście mimo wolnych miejsc a następnie na przyjęcie zamówienia. Chyba obsługa zapomniała po co jest, czas na plotki mają dla klienta już nie.

Niezweryfikowany Klient_zYaM

29.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pizza Hut

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Pizza Hut

Opinie (1268 z 1396)

Pizza Hut

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pizza Hut?

Pizzeria Bella Vita

Pizzeria Al Forno

Pizza Savona

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?