Pizza Hut

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1271 z 1399)

Wyczyść filtry
Spóźniają się z...
Spóźniają się z zamówieniem, jest to niedopuszczalne

Niezweryfikowany Klient_KL7O

18.01.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, szybka obsługa.
Miła, szybka obsługa.

Dominika_568

11.01.2022

Placówka

Katowice, Aleja Wojciecha Korfantego 9A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałbym złożyć skargę. W...
Chciałbym złożyć skargę. W dniu 05.01.2022. ok godziny 21.14 zostało złożone zamówienie telefoniczne na pizzę. Po przyjęciu zamówienia zostałem poinformowany że czas oczekiwania na pizzę to ok 60 minut (plus minus). Po ponad 90 minutach po ponownym telefonie do pizza hut, w celu uzyskania informacji co z zamówieniem dostałem informację że kierowca będzie za 5-7 minut. Niestety kierowca zjawił się z pizza po kolejnych 30 minutach. Razem około 2h oczekiwania. Mało tego pizza była zimna a opakowanie dosłownie zgniecione. Przez cały czas oczekiwania na pizzę nie dostałem żadnej informacji o możliwym opóźnieniu ani informacji od samego kierowcy. Jest mi bardzo przykro że tak zostaliśmy potraktowani....

Niezweryfikowany Klient_42Jw

06.01.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Porażka. Staliśmy w...
Porażka. Staliśmy w 8 osób w długiej kolejce przez 50 minut. Weszliśmy do "przedsionka" i tam padło pytanie "szczepieni?". Odpowiedź od nas "nie wszyscy". Usłyszeliśmy, że musimy czekać na wyznaczone miejsce bo jesteśmy nieszczepieni. Nie zdążyliśmy dodać, że wśród nas osoby nie szczepione to ozdrowieńcy z certyfikatem. Po 10 minutach znowu przyszedł kelner. Mówię - "nieszczepieni mają certyfikaty ozdrowieńców" a on na to "nie możemy uwzględniać ozdrowieńców, bo ostatnio sanepid dał restauracji 15tys. kary za to, że ozdrowieniec siedział z zaszczepiony". Po kolejnych 15 minutach pan kelner pokazuje mi tekst rozporządzenia na stronie gov.pl, gdzie okazuje się - nie doczytał - bo ozdrowieńcy są w grupie razem z zaszczepionymi. Kopara mu opadła, bo sam się zamotał i twierdził, że my źle go zrozumieliśmy. Dodam, że pokazałam mu w tym samym tekście przepis, który mówi że obsługa pracująca bezpośrednio z klientem musi używać maseczek. I tu - uwaga - ani jedna osoba z obsługi nie miała maseczki na nosie! ANI JEDNA!!! Obserwowałam przez też cały czas pracę w tej restauracji i nie zauważyłam, aby obsługa sprawdzała komukolwiek posiadanie certyfikatu! Skąd więc takie zachowanie obsługi? ŻAŁUJĘ bardzo, że tam poszliśmy i straciliśmy tyle czasu na bezczelność i arogancie w tej restauracji. Totalna żenada. Poszliśmy do innej restauracji, gdzie nikt nas nie strofował, obsłużył bardzo miło i na pewno tam wrócimy. Nie polecam pizzy Hut na pl. Zamkowym.

Niezweryfikowany Klient_pCAA

03.01.2022

Placówka

Warszawa, Plac Zamkowy 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo zła obsługa,...
Bardzo zła obsługa, wmawianie że zamówiło się coś innego. Brak profesjonalnego traktowania.

Niezweryfikowany Klient_U71d

29.12.2021

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostałam surową pizza,...
Dostałam surową pizza, a Panie twierdziły, że ona taka jest bo jest z pieczarkami i dlatego tak wygląda. Nie wiem czy te Panie myślą, że ktoś je pizze pierwszy raz w życiu czy co, ale odrazam jedzenie tam , chyba, że ktoś nie boi się rozchorować po surowej pizza. Obsługa niemiła

Niezweryfikowany Klient_iYh1

27.12.2021

Placówka

Rybnik, Rynkowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie ma żadnej...
Nie ma żadnej reakcji od 10.11.2021 w sprawie zwrotu pieniędzy za niezrealizowane zamówienie ( czas oczekiwania na nie 2,5 godz).

Niezweryfikowany Klient_mSW3

20.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa super. Bardzo...
Obsługa super. Bardzo szybko otrzymaliśmy pizza. Pan obsłużył nas bardzo profesjonalnie i dobrze doradził.

Niezweryfikowany Klient_9646

09.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
SKŁADAM SKARGĘ na...
SKŁADAM SKARGĘ na dzisiejsze tj 26.11.2021r. zamówienie z dostawą do domu. zadzwoniłem z zamówieniem na wszą infolinię z dużym wyprzedzeniem złożyć zamówienie na dostawę 2 sztuk pizzy na godzinę 19'30 a NIE DOŚĆ że dostawcy spóźnili się z dostawą o 45 minut to dostarczone 2 pizze były zimne. Było to już drugie nieterminowe zamówienie w tej placówce Pizzy hut w Legionowie. Ponadto gdy dzwoniłem od godz.19;45 do 20;15 trzykrotnie z reklamacją i zapytaniem co z zamówieniem byłem odsyłany i za każdym razem przekierowywany na inny numer którego nikt nie odbierał PO PROSTU PO CAŁOŚCI LEKCEWAŻENIE KLIENTA OSTATNI RAZ WRAZ ZE WSZYSTKIMI NASZYMI ZNAJOMYMI ZAMÓWILIŚMY W PIZZY HUT PIZZĘ i jednocześnie będziemy odradzać wszystkim którzy chcieliby w pizzy hut złożyć jakiekolwiek zamówienie. Piotr

Niezweryfikowany Klient_mVfV

27.11.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często tu jadam...
Często tu jadam obiady z rodziną. Mamy bardzo blisko. Wnętrze jest ok, choć moim zdaniem mogło by wyglądać lepieje. Malo jest wygodnych lóż z kanapami. Często trzeba wybierać stoliki z mało wygodnymi krzesłami. Obsługa ogólnie jest ok. Czas oczekiwania na pizzę też raczej ok. Przeciętnie to 15-20 minut i jemy pyszną i gorącą pizzę. Ogólnie miejsce jest fajne. Obsługa - bez większych uwag. Polecam.

Niezweryfikowany Klient_Ar74

22.11.2021

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 184

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę w Pizza...
Wizytę w Pizza Hut odbyłam około miesiąc temu. Było to późnym wieczorem, ruch był mały, więc zdziwił mnie niedokładnie posprzątany stolik przy którym usiadłam. Plusy: -kelner szybko przyjął zamówienie -czas oczekiwania był krótki -jedzenie było smaczne Minusy: -kelner był na początku uprzejmy, lecz po zamówieniu piwa źle ocenił nasz wygląd i powiedział "na pewno nie macie 18 lat", mimo to nie zażądał pokazania dowodu, a piwo przyniósł. Przez tą sytuację odjęłam gwiazdkę.

Klient_8Zwa

17.11.2021

Placówka

Warszawa, Plac Zamkowy 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aplikacja do składania...
Aplikacja do składania zamówień, jest bardzo prosta, szybko zamawiam to co lubię i mogę cieszyć się pysznym jedzeniem, brak tylko informacji ze składnikami pizzy.

Niezweryfikowany Klient_hECB

09.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam z przyjaciółkami...
Byłam z przyjaciółkami w piątkowy wieczór na festiwalu pizzy w pizza Hut. Mimo dużego ruchu zostałyśmy bardzo sprawnie obsłużone. Kolejne kawałki pizzy były dostarczane bardzo szybko. Polecam to miejsce na spotkanie z przyjaciółmi.

Niezweryfikowany Klient_sn9A

09.11.2021

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ostatnia wizytę...
Moja ostatnia wizytę w Pizzy Hut mogę ocenić na 3 gwiazdki. Na tą ocenę wpłynal głównie czas oczekiwania na stolik, był dość dłuzszy niż zwykle. Dodatkowo obsługa, która wypadła dobrze, lecz kilka rzeczy można by było poprawić np. zwracać większą uwagę na gości, którzy o coś proszą. Zdecydowanie obronili się pyszna i smaczna pizza z pieca razem z dodatkami. Za smak, jak i jakość jedzenia ostatecznie ocena 3 jest adekwatna w odniesieniu do całej wizyty w tej restauracji.

Izabela

08.11.2021

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce bardzo przyjemne...
Miejsce bardzo przyjemne i zadbane. Obsługa bardzo pomocna, jedynie ceny trochę wysokie. Mimo wszystko karty czyste i przejrzyste.

Niezweryfikowany Klient_UHJO

03.11.2021

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo szybka,...
Obsługa bardzo szybka, miła i pomocna. Miejsce czyste i zadbane przez personel. Krótki czas oczekiwania na stolik.

Niezweryfikowany Klient_UHJO

02.11.2021

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w lokalu...
Obsługa w lokalu była zadowalająca. Minusem był zbyt długi czas oczekiwania na kelnera. Jedzenie było dostarczone w zadowalającym czasie. W lokalu panowała miła atmosfera.

Niezweryfikowany Klient_Nrcc

18.10.2021

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Maskara.. obsługa na...
Maskara.. obsługa na 1-10 myśle 1 albo nawet 0.. prosiłam o napój nikogo nie było, następnie o rachunek 3 razy.. nawet czekałam przy kasie i tez nikogo.. o wszystko trzeba było się prosić.. niestety ale jestem rozczarowana.

niezalogowany-uzytkownik

18.10.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Beznadziejna obsługa lokal...
Beznadziejna obsługa lokal nie przeładowany a w ciągu godziny dostałem 4 kawałki pizzy podczas trwania festiwalu i to nie odmówiłem żadnego kawałka nie mówiąc o pustej szklance wielkiej dolewki. Nie polecam tego miejsca

Niezweryfikowany Klient_dNSI

09.10.2021

Placówka

Warszawa, aleja komisji edukacji narodowej 85

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam, najlepsza pizza...
Polecam, najlepsza pizza w mieście.

Niezweryfikowany Klient_LFhy

07.10.2021

Placówka

Rybnik, Rynkowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pizza Hut

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pizza Hut?

Pizzeria Taormina

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Partypizza

(0.53)

Lepiej
Gorzej

Biały Piec

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zadzwoniłem na infolinię...
Zadzwoniłem na infolinię z pytaniem o dostępność oferty promocyjnej. Pani, która odebrała, szybko i sprawnie udzieliła mi odpowiedzi – wszystko było jasne i konkretne, więc pod tym względem duży plus. Niestety, zabrakło trochę uprzejmości – ton głosu był chłodny, a cała rozmowa sprawiała wrażenie, jakby była prowadzona “na odczepnego”. Rozumiem, że to szybkie tempo pracy, ale milej byłoby, gdyby rozmowa miała choć trochę bardziej przyjazny charakter.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!