Pizza Hut

(3.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1267 z 1397)

Wyczyść filtry
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy pizzerii Pizza Hut. Mimo długich kolejek oraz długim czasie oczekiwania na posiłek ja zawsze wracam do tej pizzerii. Pizza jest przygotowana w niezwykle staranny sposób. Personel miły, ładnie ubrany, z szacunkiem odnosi się do klienta. Ceny na poziomie umiarkowanym. Dodatkowo od czasu do czasu ciekawe promocje.

Weronika_152

15.08.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nareszcie mogłam zjeść...
Nareszcie mogłam zjeść pyszną pizzę w Pizza Hut. Nie często bywam we Wrocławiu. ale staram się przy każdej okazji znaleźć chwilę na moją ulubioną pizze. Tym razem byłabym wniebowzięta, bo pizza jak zwykle pyszna ,ale rozczarowała mnie sałatka - warzywa nie do końca świeże i po kilku kęsach zrezygnowałam z dalszego jedzenia. Obsługa jak zwykle na wysokim poziomie, czysto i przyjemnie.

anglomaja79

12.08.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w pizzeri...
Wizyta w pizzeri Pizza hut niestety nie była miłą wizytą. Natłok ludzi, z którym wydaje mi się, że pracownicy sobie nie radzili, przez co musiałem długo czekać, brak dostatecznie wiele miejsca na komfortowe ulokowanie się, promocje nie jasno opisane. Dodatkowo zamówiona pizza, na którą było trzeba czekać ponad 25min. okazała się zimna! Niestaty nie urzekli mnie oni świetną obsługą i dobrą jakości produktu. Tym bardziej ceną. Ta bowiem była bardzo wygórowana za to co otrzymałem. Obsługa miła, ubrana w uniformy, schludna.

rypkarz

12.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bylam zjesc pizze...
bylam zjesc pizze z cała rodzina.zlozylismy zamowienie i czekalismy jakies 25 min. kelnerka byla bardzo miła i po paru minutach przyniosła napoje.atmosfera w pizerii była miła i sympatyczna. leciała w tle muzyka.kelnerka jak przyniosla pizze to okazało sie ze moj maz ma pizze z włosem. jesc na nam sie odechcialo.zawolalismy kelnerke ktora była bardzo zdziwiona całym zdarzeniem.kelnerka bardzo nas przeprosiła i znowu czekalismy na pizze.wyglad personelu na piatke.cenowo nie jest tanio. czas obsługi tez nie za szybki.za to pizza bardzo smaczna.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2012

Placówka

Szczecin, Aleja Niepodległości 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszliśmy do Pizzy...
Weszliśmy do Pizzy Hut w oczekiwaniu na film w galeriowym kinie. Wewnątrz restauracji było sporo ludzi, ale bez problemu dostaliśmy stolik w tzw. loży (pod ścianą na wygodnych kanapach, nie przy stoliku pośrodku sali). Niestety, mankamentem był fakt, że usadzono nas w pobliżu wejścia, więc cały czas w pobliżu przewijało się bardzo dużo ludzi - kelnerów i klientów i było dość głośno, przez co spadł komfort. Kelner twierdził, że w głębi nie ma już miejsc, ale z tego, co zaobserwowałam, miejsca były (czyżby to trik mający na celu pokazanie, że ludzie jednak przychodzą do tej restauracji, jedzą tam?). Kelner ten z resztą od razu nie przypadł mi do gustu - był trochę "za bardzo" . Mówił za szybko, za głośno, było go zbyt pełno, a jego zachowanie było trochę zbyt natarczywe. Do tego stylizował się na Włocha, co wyglądało dość śmiesznie wziąwszy fakt, że Pizza Hut to dostępną na całym świecie, amerykańską sieciówką. Dodatkowo, kelner proponował prawie na siłę wszystko, co najdroższe - przy zamawianiu pizzy Supreme, zapisał, że ma to być Super Supreme (kilka złotych droższa) i był bardzo zdziwiony po tym, jak został poprawiony.Po złożeniu zamówienia, szybko podano nam picie i zastawę, po czym po nie więcej niż 12 minutach dostaliśmy obydwie pizze. O ile jedzenie było jak zwykle smaczne, to muszę doczepić się do dwóch zasadniczych faktów. Po pierwsze, składniki były BARDZO(!) nierównomiernie rozłożone po obydwu plackach. Z niektórych kawałków dodatki praktycznie spadały, tyle ich było, a inne części przypominały niemal Margaritę. Drugim zasadniczym słabym punktem menu było picie, bowiem mrożona herbata, którą dostaliśmy, smakowała prawie jak sama woda z cytryną - była jak dla mnie (i nie tylko, bo słyszałam też opinie osób dookoła, jak również mojego towarzysza) zdecydowanie za kwaśna. Wymagająca komentarza sytuacja miała miejsce też przy okazji płacenia. Ponieważ staram się jak najrzadziej nosić przy sobie gotówkę, również za posiłek chciałam zapłacić kartą. Dobrą chwilę musiałam zaczekać na kelnera, żeby poinformować go o chęci zapłaty, choć od dłuższego czasu siedzieliśmy nad pustymi talerzami, a za deser wyraźnie podziękowaliśmy - kelner nie przyszedł zapytać, czy czegoś jeszcze nam potrzeba. Kiedy dostałam rachunek, zapytałam, czy mogę zapłacić kartą. I tu przeżyłam wyraźny szok. Oczywiście, w restauracji można płacić kartą, terminal jest z resztą bezprzewodowy, więc został do mnie przyniesiony, ale zachowanie kelnera przeszło wszelkie moje oczekiwania. Mężczyzna na informację o tym, że chcę zapłacić elektronicznie, zrobił niezadowolony grymas i znacząco spadło jego miłe i przyjazne nastawienie do nas. Trochę mnie to oburzyło, ale żeby nie psuć sobie humoru postanowiłam nie wdawać się w dalszą dyskusję z nim i po zapłaceniu, poszliśmy do kina.

Agacia

06.08.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszliśmy coś zjeść...
Poszliśmy coś zjeść do Pizza Hut. Kelnerka złożyła od nas zamówienie. Najpierw zjedliśmy przkąskę, potem Pani przyniosła nam pizzę. Mały minus był, gdy kelnerka zapomniała o sosach, które zamówiliśmy, ale to był tylko mały szczegół. Pizza była wyśmienita, a Pani była sympatyczna i zawsze uśmiechnięta.

Obserwator1_2

01.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam zaskoczona tak...
Byłam zaskoczona tak miłą obsługą. Kelner poświęcał mi dużo uwagi, informując na bieżąco o czasie oczekiwania na dania oraz pytając o jakość potraw. Czas oczekiwania na potrawy był bardzo krótki. Prawdopodobnie wpłynęła na to pora dnia, o której odwiedziłam restaurację, jednakże jest to warte pochwały. Pomimo tego,że byłam sama, nie czułam się pominięta przez obsługę.

Marta_1143

01.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
tu mogę zaglądać...
tu mogę zaglądać codziennie..pyszna pizza..sałatki..personel przemiły..tego dnia było dużo ludzi..ale i tak zostałam mile obsłużona, co przekierowało się napiwkiem dla kelnera..2 raz kelner podszedł pytając o dolewkę Wino proponując deser..:) szkoda ze nie zapamiętałam pana który przy dużym ruchu miał siłę na uśmiech..tak to ja lubię :))Gratulację.

mała_14

31.07.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów zatrzymaliśmy się na chwilę, aby coś zjeść. W Pizza Hut nie czekaliśmy długo na kelnerkę. Wybraliśmy pizzę na cienkim cieście. Jedzenie było świeże i szybko przyrządzone. Bardzo podoba mi się pomysł dolewek np. mrożonej herbaty. Obsługa była uprzejma i cały czas uśmiechnięta. Restaruacja spełnia wszystkie moje oczekwiania, czyli dobre jedzenie i szybka obsługa.

Monika_1932

30.07.2012

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Któregoś razu wybrałam...
Któregoś razu wybrałam się do Pizza Hut, bo słyszałam, że mają tam dobre jedzenie. Nie mogłam nie zdecydować, czy mam ochotę na makaron, czy może pizzę. W końcu podjęłam konkretną decyzję- biorę makaron. Czekałam bardzo długo na kelnera, który mnie obsługiwał. Gdy w końcu doczekałam się odbioru zamówienia, musiałam długo czekać na jedzenie mimo to, że wcale nie było aż tak dużo ludzi wokół mnie. Jedzenie całkiem dobre pomijając to, że ilościowo bardzo mało. Gdy już skończyłam jeść, czekało mnie kolejne czekanie... Tym razem na rachunek. Ogólnie byłoby okej, gdyby nie ta obsługa.

Martyna_315

30.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kelner pracujący w...
Kelner pracujący w Pizza Hut był tak bardzo pomocny. Na początek sam zaproponował coś do picia. Wybrałam pizze, którą przyniósł dosyć szybko. Po 3 minutach podszedł i zapytał czy smakuje. Co się bardzo rzadko zdarza u kelnerów. Po zjedzeniu pizzy zaproponował jakiś deser, że aż się miało ochotę faktycznie zamówić ten deser. To jest prawdziwy przykład wyczucia klienta. Tak więc polecam tę pizzerie, z taką obsługą.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z mężem po raz pierwszy na obiad do Pizzy Hut.Na pierwszy rzut oka Pizzeria wygląda estetycznie, w środku przyjemny wystrój, fajny ogródek. Ceny takie sobie, niestety jakość podawanego makaronu pozostawia wiele do życzenia. Zamiast zapiekanego penne dostaliśmy trochę rozgotowanej papki na talerzu w ilości takiej, że dziecko po godzinie byłoby głodne. Kelner - musiał być nowy. Miły, ale gubił sie w zamówieniu i był strasznie rozkojarzony. Generalnie nie polecam. W okolicy jest wiele miejsc gdzie mozna dobrze zjeść za niższą cenę.

Wisienka

24.07.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy pizzerii Hut w centrum handlowym M1. Postanowiliśmy pójść tam na obiad. Nie dość, że na kelnera bardzo długo czekaliśmy, to jeszcze jedzenie było jakieś nieświeże. Spagetti było jakby odgrzewane, makaron rozgotowany, sos zdecydowanie za gęsty. Zupełnie tak jakby wyparował w mikrofali.

Weronika_152

20.07.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pizzeria znajduje się...
Pizzeria znajduje się na najwyższym poziomie centrum Przesympatyczna obsługa ! Od tego hasła wręcz muszę zacząć pisanie swojej opinii. Miejsce wypełnione ludźmi, a to chyba dobra oznaka. Obsługujący przed złożeniem zamówienia przedstawia się nam i w razie pytań, uwag właśnie do tej osoby się kierujemy (myślę, że jest to bardzo dobry i praktyczny pomysł). Czas oczekiwania na małą pizze około 17minut. Oferta bardzo urozmaicona, pizze bez mięsa z mięsem, czyli dla każdego znajdzie się przysmak. Jedynym mankamentem był spód pizzy: opity tłuszczem kawałek faktycznie lepiej wyciągał się, ale przy pierwszych kęsach mało smacznie. Ogólna ocena to bardzo dobry.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu zostałam przywitana przez pracownika . Po zajęciu miejsca przy stoliku natychmiast podano mi kartę. Lokal o przyjemnym wystroju,generalnie czysty , z wyjątkiem lekko brudnej podłogi. W lokalu słychać było muzykę, panował przyjemny spokój. Tylko kilka stolików było zajętych. W toalecie było czysto, dostępne były wszystkie środki czystości , panował miły zapach.Zamówienie przyjęto szybko lecz nie zaproponowano mi niczego dodatkowego, ani sosów ani napoju itp. Po około 15 minutach otrzymałam danie , niestety było letnie. Po otrzymaniu paragonu i uregulowaniu rachunku opuściłam lokal.

Joanna_2272

19.07.2012

Placówka

Gdynia, ul. Świętojańska 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię tę sieć...
Lubię tę sieć pizzerii, ale akurat to konkretne miejsce rozczarowało mnie pod względem obsługi, z której w końcu nie skorzystałam. Gdy podeszliśmy ze znajomym do stanowiska obsługi, nikt nas nie zaszczycił przez długi czas swoją obecnością, mimo iż na sali obecni byli się pracownicy. Byliśmy bardzo głodni, więc po jakimś czasie sami ruszyliśmy do wolnego stolika, na co podbiegła pani z krzykiem że jest on zarezerwowany. Spodziewaliśmy się, że w takim razie wskaże nam inne miejsce, lecz zaraz odeszła. Pozostaliśmy tam jeszcze przez chwilę i głodni i niezadowoleni wyszliśmy z tego miejsca. Bywałam wiele razy w tej siecówce i nigdy nie miałam zastrzeżeń,. jednak tamtego dnia, w tamtej konkretnej restauracji zostałam potraktowana protekcjonalnie.

Karolina_1438

17.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pizza Hut w...
Pizza Hut w Magnoli to restauracja, gdzie można dobrze zjeść i zostać obslużonym przez uprzejmy personel. Po złożeniu zamówienia nie musiałam długo czekać na jego realizację. Kelner był uprzejmy i używał zwrotów grzecznościowych. Podczas jedzenia podszedł i upewnił się, czy wszystko smakuje. Gdy poprosiłam o rachunek, Pan od razu go przyniósł. Wieczór przebiegł bardzo miło. Kelener cały czas był gdzieś obok, jednak nie był nachalny.

Monika_1932

17.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W pięć osób...
W pięć osób udaliśmy się na pizze do Pizza Hut we Wrocławiu, na rynku. Nie musieliśmy długo czekać na znalezienie stolika. Zamówienie zostało przyjęte i zrealizowane w odpowiednim czasie. Okazało się jednak, że kelnerka zamiast dwie duże pizze przyniosła tylko jedną dużą, jedną małą i jedną średnią. Ta mała i średnia była rekompensatą za ta dużą, gdyż Pani pomyliła zamówienia. Nie było to dla nas większą przeszkodą więc nie interweniowaliśmy. Jednak poźniej, gdy poprosiliśmy rachunek okazało się, że widnieją na nim piwo i inne dania, których nie zamawialiśmy. Uważam, że dwie pomyłki w ciągu jednej, krótkiej wizyty to zbyt dużo. Dodatkowo nikt nas nie przeprosił za zaistniałą sytuację.

Monika_1932

17.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ulubiona pizzeria,...
Moja ulubiona pizzeria, pyszne jedzenie, świetny wygląd lokalu. Choć mam pewne zastrzeżenie co do obsługi, są bardzo mili, serdeczni choć nieraz aż za bardzo (rozumiem pytanie ''smakowało Państwu?'' ale nie w trakcie jedzenia. ! ) Reszta bez większych zastrzeżeń. Poprawić obsługę i będzie wszystko ok :)

Aneta_683

16.07.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zawsze przepyszne...
Jak zawsze przepyszne jedzenie i świetna obsługa. Szybkie powitanie i zaproszenie do stolika, sprawne przyjęcie zamówienia oraz jego realizacja. Jeden mankament - uprzejmośc ma swoje granice. Sympatyczne jest zapytanie czy smakowało, ale PO zjedzeniu. Z pewnością jest to procedura obowiązująca w całej sieci, jednak podchodzenie kelnera podczas posiłku, w trakcie jedzenia i często podczas rozmowy jest denerwujące. W pełną buzią ciężko odpowiedzieć na pytanie i jest to niemiłe. Poza tym wypadałoby podejść trochę dyskretniej i zaczekac na odpowiedni moment na zadanie pytania. Kelner jednak podszedł nie zważając na prowadzoną przy stoliku rozmowę i w pół zdania po prostu wtrącił się i przerwał dyskusję zapyaniem czy wszystko smakuje. Zdarza się to za każdym razem przy konsumpcji w każdej Pizzy Hut. Pora aby ludzie tworzący procedury pomyśleli bardziej praktycznie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2012

Placówka

Poznań, os. Wichrowe Wzgórze 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pizza Hut

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pizza Hut?

Pizzeria Samolot

(4.61)

Lepiej
Gorzej

Ahmed

(3.76)

Lepiej
Gorzej

Onlitaly

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

W pizzy hut...
W pizzy hut dalej wygrywa organizacja festiwalu pizzy. Menu jest poprawne i pizze również. Wystrój i obsługa także. Nic wyróżniającego, nic co by przeszkadzało
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!