Z przykrością wystawiam najniższą możliwą ocenę za wizytę w restauracji Pizza Hut przy ul. Ks. Gen. Stanisława Brzóski 42 w Łodzi. Niestety, zarówno jakość obsługi, jak i serwowane dania pozostawiły bardzo wiele do życzenia. Pomimo niemal pustego lokalu, czas oczekiwania na realizację zamówienia znacząco przekroczył rozsądne granice, a personel sprawiał wrażenie zdezorganizowanego i niezainteresowanego gościem. Zamówiona pizza była daleka od standardów, których można by oczekiwać od znanej sieci – chłodna, niedopieczona, z ubogą ilością składników i ciastem przypominającym gotowy produkt niskiej jakości. Całe doświadczenie sprawiało wrażenie braku jakiejkolwiek dbałości o klienta czy jakość serwowanych potraw. Jest mi naprawdę przykro, że muszę to stwierdzić, ale był to jeden z najgorszych posiłków, z jakimi miałem do czynienia w restauracji sieciowej. Mam nadzieję, że uwagi te zostaną potraktowane poważnie, ponieważ obecny poziom usług jest niedopuszczalny.