Wojewódzka i Miejska Biblioteka Publiczna im. J.C.Korzeniowskiego w Gdańsku

(4.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3 z 3)

Biblioteka jest wspaniała...
Biblioteka jest wspaniała i fantastycznie zaopatrzona - praktycznie w ogóle nie kupuję książek, bo nawet nowości (zarówno dla dzieci, jak i dorosłych) są zwykle szybko dostępne. Pracownicy są mili i pomocni, chętnie szukają książki, kiedy sama nie mogę jej znaleźć na półce, odpowiadają na pytania, jedyny minus - często pojawiają się nowe osoby i wymiana większej liczby książek czasem trochę trwa, bo nie do końca ogarniają system ;) Ale każda wizyta w bibliotece to prawdziwa przyjemność.

Agnieszka_4198

02.11.2015

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (0)
Jako osoba lubiąca...
Jako osoba lubiąca czytać książki, ostatnio wieczorem wybrałam się do Wojewódzkiej i Miejskiej Biblioteki Publicznej mieszczącej się w centrum handlowym Manhattan we Wrzeszczu. Biblioteka ta wywarła na mnie bardzo pozytywne wrażenie. Bardzo miła i szybka obsługa pań przyjmujących książki oraz nieoceniona pomoc pana, który pomaga wybrane książki odnaleźć wśród wielu, wielu innych ułożonych na regałach. Bardzo spodobał mi się również kącik zabaw dla dzieci, które mogą się pobawić poukładać klocki czy porysować kiedy my przeszukujemy regały w poszukiwaniu bestsellerów :P Warto odwiedzić to miejsce.

Aneta_788

08.01.2013

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (0)
Pozytywy: niezwykła dbałość...
Pozytywy: niezwykła dbałość o ciszę, udzielająca się także przychodzącym klientom; oprócz biblioteki jest mały, przytulny kącik czytelniczy - zawsze świeża prasa (Dziennik Bałtycki) + periodyki + oczywiście wszystkie książki z półek do dyspozycji bez pytania dyżurantki o zgodę; porządek na półkach i oznakowanie tematyczne regałów - wszystko trzymające sie logiki i łatwe w znalezieniu; czystość na półkach, wykładzinie i na stolikach (brak kurzu - naprawdę!); bliskość toalety - dobra info dla tych, co dłużej przesiadują w czytelniach; pani dyżurantka dość kompetentna w literaturze, ale niestety głównie lekturach szkolnych, no ale chociaż to - poza tym uśmiechnięta i taka familiarna - taktownie i ostrożnie, ale jednak stara się zawsze nawiązać kontakt bardziej osobisty, ciepły z większością klientów (wiem, bo często przesiaduję tam i siłą rzeczy obserwuję); pełny skorowidz ułatwiający identyfikację pozycji; zaskakująco duży wybór lektur szkolnych oraz np. interesujących mnie osobiście pozycji F. Forsythe'a, K. Follett'a czy A. MacLean'a; to przykład sprawnej choć małej biblioteki, do której przychodzę chętnie i chętnie przesiaduję, nawet, jak nie muszę; dogodny dojazd z różnych dzielnic Gdańska (tramwaj 4 i 10, autobus 148 i 188). Negatywy: mimo wszystko to stosunkowo mała biblioteka o nie "porażającej" ilości wolumenów; skorowidz jednak nie obejmuje wszystkich pozycji - szukałem tam np. pocycji Guy'a Smith'a - nie było, a na półce były cztery(!); kompetencje pani dyżurantki są jednak ograniczone bardziej do lektur; uwaga: kary za nieterminowe oddawanie książek (tj. ponad 1 miesiąc), 50 gr za doboksiążkę, można jednorazowo wypożyczyć 3 - ale są i dobre wiadomości: można spokojnie przedłużyć na następny miesiąc albo osobiście albo telefonicznie, pierwsze spóźnienie, które sam właśnie "przećwiczyłem" (ponad 10 dni) jest "wspaniałomyślnie" darowane(!); toaleta jest OK ale brak tam zawsze papieru (warto pamiętać) - nawet jest kartka "papier prosimy zabezpieczać we własnym zakresie"; oprócz weekend'u (sobota i niedziela) biblioteka nie działa w jeszcze jeden dzień - środę, warto o tym pamiętać, sam pamiętam swoje rozczarowanie z zeszłego tygodnia, gdy "w ciemno" tam pojechałem.

Mariusz_454

31.03.2010

Placówka

Gdańsk, Marynarki Polskiej

Nie zgadzam się (28)

Wojewódzka i Miejska Biblioteka Publiczna im. J.C.Korzeniowskiego w Gdańsku

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Wojewódzka i Miejska Biblioteka Publiczna im. J.C.Korzeniowskiego w Gdańsku?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Biblioteka jest wspaniała...
Biblioteka jest wspaniała i fantastycznie zaopatrzona - praktycznie w ogóle nie kupuję książek, bo nawet nowości (zarówno dla dzieci, jak i dorosłych) są zwykle szybko dostępne. Pracownicy są mili i pomocni, chętnie szukają książki, kiedy sama nie mogę jej znaleźć na półce, odpowiadają na pytania, jedyny minus - często pojawiają się nowe osoby i wymiana większej liczby książek czasem trochę trwa, bo nie do końca ogarniają system ;) Ale każda wizyta w bibliotece to prawdziwa przyjemność.