KFC

(3.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3078 z 3780)

Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

Agnieszka_4268

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. W porzadku....
Super. W porzadku. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Izabela_919

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Niestety zdarza...
Super. Niestety zdarza się ,że na jakieś danie trzeba czekać 30 minut ,a przecież to fast food .Super że mają u nas dowóz za który można płacić przelewem .To strzał w dziesiątkę Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Dagmara_262

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_528

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Miła obsługa,...
Rewelacyjnie. Miła obsługa, na wysokim poziomie, kontakt wzrokowy, produkty i usługi wysokiej jakości. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jacek_458

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Elżbieta_764

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Jako że...
Fatalnie. Jako że pracowałam w podobnym miejscu, orientuję się jak wygląda, a raczej powinna wyglądać obsługa w takich miejscach. W tej restauracji obługa była skandaliczna.. Na plus: oferta,cena,asortyment. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_3628

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. zamówienie z...
OK. zamówienie z dowozem - pomylone, dowóz po 2 godzinach, dostawca bez terminalu0musiał wrócić Na plus: oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na...
Słabo. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsługa bardzo...
Super. Obsługa bardzo dobra. Organizacyjnie jest poprawnie. Jeśli produkt nie zadowala klienta, obsługa wymienia go na lepszy model. Oferta i asortyment jest na dobrym poziomie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_2203

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa bardzo miła i uprzejma, dużo fajnych promocji i super atmosfera. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marek_761

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Obsługa miła...
Dobrze. Obsługa miła i kompetentna. Dość szybka obsługa. Niezbyt zdrowa oferta.Drogo. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5330

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Sprawna i...
Rewelacyjnie. Sprawna i miła obsługa. Zawsze świeże i smaczne jedzenie. Polecam. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Barbara_1062

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Nie...
Tak sobie. Nie najlepsze wrażenie jeśli chodzi o obsługę klienta - jej sprawność, czas oczekiwania. Jakość produktów prawidłowa. Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Adam_302

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Pentesilea

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Personel,...
Tak sobie. Personel, jak to w fastfoodach, jest bardzo zapracowany. Widać, że starają się, aby jak najsprawniej obsłużyć klientów. Także przy zamówieniach telefonicznych są bardzo mili.Produkty niestety nie spełniają do końca norm wagowych, które deklaruje restauracja. Kilkukrotnie waga była zawyżona (w dostawie). Dostawa szybka. Wystrój lokali - typowy fastfood. Czysto. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.

Marta_676

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Pracownicy są...
Super. Pracownicy są uprzejmi, KFC jest znaną marką, moją ulubioną, jedzenie jest przepyszne. Dowóz do domu działa bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karol_564

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jakość produktów...
Rewelacyjnie. Jakość produktów oceniam bardzo wysoko. Ceny są dużo korzystniejsze niż w konkurencyjnych restauracjach. Dużym minusem tej firmy jest jednak mała liczba pracowników przyjmujących zamówienie, przez to tworzą się kolejki. Bardzo często zamówienia przyjmuje tylko jedna osoba, podczas gdy łącznie restauracja ma 3-4 okienka. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Dotyczy restauracji sieci...
Dotyczy restauracji sieci KFC przy al 29 listopada w Krakowie (godzina 12:15 w tygodniu) Oferta lokalu - obszerna i pełna jak w innych restauracjach sieci. Obsługa klienta ( zamówienie przy kasie ) - Osoba przyjmująca zamówienie przywitała się, wyglądała schludnie, była uprzejma. Skupiła się na moim zamówieniu. Zastosowała technikę up sellingu poprzez zaproponowanie powiększenia zestawu. Płatność była gotówką - wydała odpowiednią sumę reszty. Czas oczekiwania - 12 minut. Uważam, że był za długi ( o 4 minuty ), pracownicy odbywali głośną rozmowę prywatną. W lokalu nie było dużej ilości klientów. (Osoba obsługująca mnie przy kasie nie brała w niej udziału - przy wydawaniu mi zamówienia, była równie uprzejma co podczas przyjmowania). Produkt - poprawny Czystość placówki - Oceniam na 3 - zauważyłem brudne stoliki, przy których nikt nie siedział. Obsługa nie pojawiła się na sali przez 22 minuty mojej wizyty. Nie przyjemny zapach ( myślę, że problemy z kanalizacją). Kosze nie były przepełnione.
Zgadzasz się?