Open Medical zapewnia wysoka jakość usług w zakresie fizjoterapii. Obsługa w rejestracji jest miła i kompetentna, pomaga dobrać dogodne terminy, choć minusem jest długi czas oczekiwania na wizytę (jeśli chodzi o godziny popołudniowe mogą to być nawet 3-4 tygodnie, stąd nie zaznaczyłam pełnych 5 gwiazdek). W placówce jest czysto, jest regularnie sprzątana. Wystrój jest przyjemny, schludny, sprzęt nowy. Oddzielne, zamykane sale i wygodne przebieralnie zapewniają komfort i prywatność, oraz możliwość swobodnej rozmowy z rehabilitantami. Fizjoterapeuci są dobrze wyszkoleni, ciągle zwiększają swoje umiejętności - o czym świadczy lista ukończonych przez nich szkoleń.