Jakość Obsługi - Profil firmy

Lokal znajdujący się...

Lokal znajdujący się na parterze. Duży czytelny neon informujący o profilu usługi. Obsługa zawsze uśmiechnięta i profesjonalna. Nie ograniczająca się do sprzedaży leków ale także służąca dobrą radą i szczegółową informacją. Na ogół dostępne dwie kasy co skutecznie rozładowuje ewentualne kolejki. W środku lokalu wyjątkowa czystość i porządek . Co ważne dostępna woda dla klientów z saturatora. A informację dla klientów pisane duża czcionką i zamieszczone w widocznym miejscu. Ceny leków bardzo konkurencyjne. Oceniam tę aptekę bardzo dobrze tzn. pięć gwiazdek.

Klient_ZUgC

12.11.2021

Placówka

Warszawa, Pełczyńskiego 32A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałabym zostawić opinie...

Chciałabym zostawić opinie na temat jednej Pani z apteki DOZ. Niestety nie wiem jak się nazywa, ale to starsza Pani w krótkich włosach i okularach, która jest taka miła ze kompletnie zmienia moje opinie na temat farmaceutów. Zawsze pomaga, doradza i rozwiązuje każdy problem. Cudowna kobieta!

Niezweryfikowany Klient_0TeM

20.08.2021

Kontakt online

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie polecam zakopów...

Nie polecam zakopów w DOZ Apteka. Od jakiegoś czasu mam cały czas problemy z zamówieniami. Ostatnie zamówienie złożyłem we wtorek rano po godzinie 9:00. I w środę była informacja na stronie ze jest w drodze. W czwartek popołudniu dostałem e-mail z informacja ze wszystkie leki które były bez recepty i były dostępne na stronie, nie zostaną dostarczone a było tego sporo bo 22 pozycje. Na sumę ponad 450 zł. Jedynie miałem otrzymać 3 leki z krótką datą ważności. Reszta pełnowartościowa nie była dostępna. I miałem zdecydować czy zgadzam się na przyjemnie tych 3 czy anulować zamówienie. Oczywiście Anulowałem bo na tych 3 mi najmniej zależało. A jedynym dniem kiedy mogłem to odebrać był piątek. Dlatego we wtorek rano zamówiłem żeby była wystarczająca ulec czasu na realizacje. Sporo leków jest taniej w sklepie online niż w aptekach stacjonarnych ale nie wszystko. Trzeba sprawdzać! Ja już więcej nie będę korzystać z tej apteki. Nie polecam Aptek DOZ !!!

Niezweryfikowany Klient_der7

14.08.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zamowienie mega opóźnione...

Zamowienie mega opóźnione - nawet pomimo maila z informacją o opóźnieniu. Przy odbiorze okazało się ze z 4 zamówionych produktów przyszły tylko dwa pomimo informacji mailowej ze zamowienie jest przygotowane do odbioru w całości. Po próbie zgłoszenia interwencji przez infolinię usłyszałam ze jak chcę ją zgłosić to mogę tylko pisemnie. Dramat jeśli chodzi o poziom obsługi. Poprzednio tez mieli opóźnienie w realizacji zamówienia. Od pewnego czasu widzę pogarszająca się jakość obsługi. Nie mam zamiaru robić u nich już zakupów bo są nierzetelni.

Niezweryfikowany Klient_X3id

20.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z uwagi, że...

Z uwagi, że leku nie było w aptece, więc zamówiłem online. Bardzo wygodny portal i prosty w obsłudze. Szybka dostawa do apteki w Świebodzinie ul. Strzelecka 1. Otrzymywałem na bieżąco informacje o dostawie. Bardzo miła i przyjemna obsługa, chętnie i z uśmiechem farmaceutka odpowiedziała mi na pytania. Z przyjemnością polecam tę formę kupna i tę aptekę.

Klient_OwmD

08.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu dzisiejszym...

W dniu dzisiejszym zadzwoniła do mnie pani pakowaczka opowiadając ze moje opłacone tydzień temu zamówienie zostało zniszczone (część zawartości się rozlała). Zaproponowała dwie opcje: wysłanie zniszczonych/zalanych rzeczy lub anulowanie zamówienia. Na moją propozycję, by jednak skompletowała je od nowa oświadczyła że jest to niemożliwe do zrealizowania. Chwile później samodzielnie, bez mojej zgody anulowała zamówienie. Na infolinii pani poinformowała mnie że nic z tym nie może zrobić. Ze jako firma nie poczuwają się do odpowiedzialności. Podsumowując mamy pani pieniądze, niezrealizowane zamówienie i co nam pani zrobi. Dramat Nigdy więcej

Niezweryfikowany Klient_fkZu

30.11.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo często zamawialam...

Bardzo często zamawialam leki przez Internet, teraz bardzo wiele specyfików jest niedostępnych. Zaopatrzenie bardzo kiepskie.

Niezweryfikowany Klient_fJo9

12.11.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogromny plus za...

Ogromny plus za możliwość odbioru zamówienia we wskazanej aptece. Dodatkowe atuty to konkurencyjne ceny, szeroki wybór asortymentu, przejrzysta strona internetowa i szybki czas wysyłki. Odejmuję pół gwiazdki za niepełną ofertę marek dostępnych w internetowej aptece.

Niezweryfikowany Klient_jHZQ

02.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zamówienie zrealizowane bardzo...

Zamówienie zrealizowane bardzo szybko. Otrzymałem wszystkie zamówione produkty w promocyjnych cenach. Serdecznie polecam ;o)

Niezweryfikowany Klient_Kwyg

21.08.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zamówienie przez aplikację,...

Zamówienie przez aplikację, po dwóch dniach krótki email o przedłużonym terminie dostawy , nawiązanie kontaktu telefonicznego, by się dowiedzieć o konkretnym czasie dostawy-brak odpowiedzi, jutro będzie 7 dzień i ...nic....Brak reakcji, brak zainteresowania i zadośćuczynienia, ignorancja, a przecież dostawa do 72 godzin! Taka sytuacja spotkala mnie ze strony tej apteki niepełnosprawnych pierwszy raz, dlatego było toż moje ostatnie zamówienie, są inni dostawcy

Klient_wZJ9

17.08.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ze złożonego zamówienia...

Ze złożonego zamówienia internetowego do wskazanej apteki zostało dostarczone 1/5 produktów. Farmaceuta był uprzejmy ale w gole nie pomocny. Nie potrafił sprawdzić dlaczego zaistniała taka sytuacja, tylko odesłał mnie do kontaktu z infolinia.

Klient_H5Ac

06.08.2020

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od kiedy zaczęłam...

Od kiedy zaczęłam kupować leki online, w końcu przestałam stresować się ich brakiem w okolicznych aptekach. Dotychczas realizowanie comiesięcznej recepty oznaczało objazd kilku aptek, zawsze był problem z dostępnością preparatu, który przyjmuję na stałe. Na DOZ.pl zamawiam leki wygodnie, szybko i przede wszystkim cena jest znacznie lepsza, niż kiedykolwiek udało mi się znaleźć stacjonarnie. Dodatkowym atutem jest darmowa dostawa do wybranej apteki, a możliwych punktów odbioru jest naprawdę dużo. Ceny innych produktów, zwłaszcza z kategorii dermokosmetyków również są bardzo korzystne. Małym minusem jest brak możliwości zalogowania do strony za pośrednictwem konta Google - znacznie wygodniej jest korzystać z połączonego konta bez konieczności tworzenia i zapamiętywania nowego hasła.

zarejestrowany-uzytkownik

05.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zamówienia realizowane przez...

Zamówienia realizowane przez stronę internetową bardzo sprawne. Szeroki wybór asortymentu, również leków na receptę. Przy odbiorze w aptece bardzo sprawna i kompetentna obsługa.

Anna_6041

02.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię zamawiać w...

Lubię zamawiać w tej aptece leki przez internet. Dostawa do apteki jest zawsze szybko realizowana, jednak kilkukrotnie miałam sytuację, że nie otrzymałam wszystkich leków i nie otrzymałam o tym powiadomienia w aplikacji,a produkty były oznaczone jako dostępne.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

08.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka Doz jest...

Apteka Doz jest jedną z moich ulubionych. Zamawiając przez stronę internetową leki zapłacimy mniej, niż poprzez zakup stacjonarny. Jest to dużym plusem. Wysyłka do wybranego punktu sieci aptek jest darmowa. Zamówione produkty zawsze są kompletne, a czas wysyłki jest krótki.

Klient_tTCD

03.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze korzystam z...

Zawsze korzystam z tej apteki, ze względu na częste promocje, zamawiam przeważnie kosmetyki, a także ze względu na możliwość wysyłki do bliskiej apteki całkowicie za darmo :)

Niezweryfikowany Klient_pRaW

27.03.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Absolutnie nie polecam,...

Absolutnie nie polecam, dziwię się jeszcze iż urząd konsumenta ich nie dojechał. Stosują zabronione metody, sami sobie anulują zamówienia bez kontaktu z klientem, sprzedają towar którego nie posiadają, potwierdzają zmianę statusu na kompletowanie po czym anulacje. Unikać, zgłaszać do uokik.

Niezweryfikowany Klient_bOrs

20.03.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Trafiłam przez przypadek...

Trafiłam przez przypadek na stronę tej apteki, mam ją blisko domu jednak ceny bezpośrednio w niej są bardzo wysokie, ale korzystając ze strony ceny są dużo niższe, a ta opcja bardzo mi odpowiada tym bardziej że mogę za darmo odebrać zamówienie w wybranym punkcie. Punkt obok mojego miejsca jest czynny całą dobę co jest dodatkowym atutem, terminy realizacji również są bardzo przystępne a ceny w porównaniu z innymi aptekami konkurencyjne.

Klient_xRi7

09.03.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najlepsza apteka w...

Najlepsza apteka w mieście! Szybki i łatwy dostęp do aplikacji DOZ. Super ceny leków i innych produktów. Wystarczające opisy i informacje o produktach. Możliwość zamówienie przez internet i odebrania w aptece. Serdecznie polecam wszystkim!

zarejestrowany-uzytkownik

22.02.2020

Placówka

Radom, Struga 52A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem bardzo zadowolona...

Jestem bardzo zadowolona asortymentem, jeszcze nigdy się nie spotkałam, że podczas zamówienia czegoś brakowało. W Warszawie jest dużo aptek tej sieci w bardzo dogodnych miejscach, więc po złożeniu zamówienia na stronie w ciągu 2-3 dni można odebrać w każdej części miasta. Co ważne, niektóre lekki na stronie są tańsze od cen w aptece do której one dostarczone za kilka dni

Klient_79f8

30.01.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOZ.pl

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

DOZ.pl

Opinie (320 z 464)

DOZ.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOZ.pl?

Topgal-plecaki.pl

sklep.cseie.com.pl

Videozoo

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?