Lyreco

(3.94)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (9 z 13)

Asortyment dostawa na...
Asortyment dostawa na 6..... Ale ceny....na początku super a potem co roku 3-4 podwyżki ZAWSZE, bo papier zdrożał, bo euro , bo transport paliwo itp... I zawsze +10%. Jedynie upartemu klientowi się cen nie podnosi, bo zrobi awantur o każda złotówkę. A taki co ma zlew, to łyka każda podwyżkę mimo ich braku na rynku

Niezweryfikowany Klient_xA1c

10.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Od 3 miesięcy...
Od 3 miesięcy korzystam z usług firmy Lyreco. Zamawianie towaru poprzez stronę internetową jest proste i intuicyjne, ale nie o tym chciałem wyrazić swoja opinię. Dostawy zamówionego towaru odbywają się zawsze na drugi dzień , dostawa zawsze jest anonsowana telefonicznie (dostawa w porach które są dogodne dla mnie) przez bardzo kulturalnego kuriera i co jest dla mnie bardzo ważne: kurier oprócz prezentowania wysokiej kultury osobistej jest zawsze czysto i elegancko ubrany, prawdziwy partner w biznesie. Dodam jeszcze że towar zawsze jest dobrze zapakowany w estetyczne pudełka i dostarczony wprost do drzwi.

rataj

22.10.2013

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Lyreco to firma...
Lyreco to firma zajmująca się dostawą różnego rodzaju wyposażenia biur. Za pośrednictwem strony internetowej można zapoznać się z proponowanym asortymentem. Poza tradycyjnymi produktami papierniczymi itp. dużym zaskoczeniem jest to, że firma proponuje także dostawę pewnym produktów spożywczych, napojów, a nawet pewne wyposażenie w postaci mebli, taboretów, szafek itp. Ceny i dostępność proponowanych na stronie artykułów można poznać dopiero po zalogowaniu się na stronę. Jest ona przejrzysta i łatwa w obsłudze, posiada opcję wyszukiwarki i ciekawe animacje.

Kirenne

26.08.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jest to sklep...
Jest to sklep internetowy oferujący wszelkiego rodzaju artykuły biurowe, począwszy od papieru drukarskiego po wyposażenie kuchni biurowej. Strona jest przejrzysta i czytelna, łatwo się po niej porusza. Dużym plusem tego sklepu jest ogromny wybór materiałów. Możemy zamówić zarówno coś taniego jak i znajdziemy jego droższy odpowiednik. Na stronie pojawiają się promocje oraz produkty godne polecenia. Jeśli coś jest niejasne zawsze można dodzwonić się do przedstawiciela, który wszystko wyjaśni.

Zgredek

08.07.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W związku z...
W związku z tym, że jestem pracownikiem dużej korporacji i prowadzę sprawy administracyjne potrzebowałam zamówić materiały biurowe dla pracowników. Skorzystałam z portalu lyreco.com. Okazało się, że jest to prężnie działająca firma zaopartująca przedsiębiorstwa w materiały biurowe, meble i art. żywnościowe. Miałam katalog z ofertą firmy, dzięki czemu mogłam na bieżąco sprawdzać wygląd, gabaryty i opisy poszczególnych artykułów. Transakcja przebiegła bardzo sprawnie. Po zalogowaniu się na stronie internetowej portalu wybierałam poszczególne produkty wpisujac ich kod. Automatycznie były one wyświetlane z opisem i ceną. Zamówienie złożyłam na kwotę ok 150 zł. Realzacja zamówienia nastąpiła w dniu kolejnym w godzinach rannych. Wszystkie produkty były zapakowane odzielnie i umieszczone w kartonach dla celów bezpieczeństwa. Na stronie internetowej jest infolinia pod którą znajdują się doradcy służący fachową pomocą. Ceny artykułów są róznorodne, jak również widnieją w firmie liczne promocje. Strona utrzymana jest w kolorach biało niebieskim, co jest optymalne dla każdego klienta.

Kinga_319

23.05.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (3)
Dzisiaj dokonałam zakupów...
Dzisiaj dokonałam zakupów w Lyreco. Kiedyś dokonywałam ale przez dłuższy okres czasu później miałam tam przerwę. Zakupy przez internet są bardzo łatwe i szybko wszystko można odszukać. Jeszcze szybciej gdy ma się kod ( z katalogu najczęściej ). Strony są przejrzyste, wyraźne zdjęcia i opis towarów, produktów. Wysyłka tez jest szybka - najpóźniej do 3 dni i towar jest u nas. Również z doradca można się szybko umówić na spotkanie. Miły kontakt i doradzi dokładnie jeśli mam problem, np. który papier daje najlepsze efekty drukujące. Podaje wtedy jaką mam drukarkę jak często kseruję i gotowe. Nigdy jakoś nie byłam zawiedziona poradami Doradcy. Punkty minus niestety muszę dać za ceny produktów. Niektóre ciasteczka kosztuję strasznie droga- czy np. herbata owocowa za 15zł to lekka przesada niestety.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Zamawiam regularnie art.biurowe...
Zamawiam regularnie art.biurowe z obszernego katalogu. Cieszy mnie, ze zamóienie mogę złożyć telefonicznie, faksem lub poprzez system komputerowy lub poprostu bezpośrednio u przedstawiciela handlowego. Zamówienie jest realizowane szybko (nazajutrz dostawa).tylko raz w ciągu 6 lat firma Lyreco spóźniła się z dostawą 1 dzien dzięki czemu za całe zamówienie zapłaciłam 1 zł z godnie z ofertą firmy gwarantującej punktualność i solidność. Z przedstawilielem handlowym można wynegocjować dobre ceny za produkty regularnie kupowane. Zamówienia o dużej wartości są premiowane upominkami (kosmetyki, słodycze lub art.gspodarstwa domowego). Jako klientka czuję się poprawnie traktowana przez tą firmę. Kierocy przywożący zamóienie, są punktualni, schludni i uprzejmi.

zalogowany_użytkownik

20.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (29)
Firma, w której...
Firma, w której pracuję często jest zmuszona kupować wszelkiego rodzaju artykuły biurowe. Ponieważ na rynku jest bardzo duża konkurencja, od akwizytorów drzwi się nie zamykają. Rzeczą naturalną jest to, że wybiera się firmę, w której się zaopatrza, która ma dla nas najbardziej atrakcyjne- najniższe ceny artykułów. Ponieważ w firmie, w której pracuję, zaopatrzeniem we wszelkie środki biurowe to rzecz nieustająca, dlatego też staranie przejrzałam wiele ofert, aż wybrałam tą najciekawszą. Lyreco jest jednym z największych dystrybutorów artykułów biurowych na świecie Katalog firmy nie posiada przy produktach cen. Spowodowane jest to tym, że akwizytorzy indywidualnie przygotowują ofertę ceną dla konkretnej firmy w konkretnym mieście i są one różne. Ceny, które kształtują się dla firmy, w której pracuję są cenami bardzo atrakcyjnymi, które bezwątpienia konkurują z innymi firmami zaopatrzeniowymi. Po zamówienie artykułów, czas oczekiwania na nie to maksymalnie jeden dzień roboczy, także w ekspresowym czasie materiały trafiają do ręki. Akwizytor, który jest aktualnie przedstawicielem tejże firmy to bardzo miły średniego wieku mężczyzna. Zawsze elegancko ubrany, tak by móc najlepiej samym sobą reprezentować firmę. Zawsze z uśmiechem się wita, zapyta jak dzień mija bądź powie jakąś zabawną anegdotkę. W ten sposób tworzy z klientem bardzo miłą atmosferę, która z pewnością procentuje w dalszej współpracy.

zalogowany_użytkownik

25.02.2010

Placówka

Sokołów, Sokołowska 33

Nie zgadzam się (22)
Zamawiając artykuły biurowe...
Zamawiając artykuły biurowe przez stronę internetową firmy Lyreco nigdy nie można być pewnym ceny. Mimo, iż firma Zamawiającego ma wynegocjowane stawki z przedstawicielem Lyreco to po pewnym czasie, nie informując klienta, Lyreco podnosi ceny (znacznie) w systemie internetowym nie zważając na wcześniejszą umowę. Przedstawiciel nigdy nie umie logicznie wytłumaczyć tego faktu.

Dorota_462

29.01.2010

Placówka

Nie zgadzam się (13)

Lyreco

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lyreco?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Słabo.
Słabo.