atlasformen.pl

(0.60)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (26 z 121)

Wszytko w porządku,...
Wszytko w porządku, świetna obsługa i bardzo szybka wysyłka. Konsultanci są bardzo uprzejmi i chętnie służą pomocą. Towar jest zadowalającej jakości. W razie problemów ze złym rozmiarem zawsze można zwrócić zamówiony towar. Polecam wszystkim i życzę udanych zakupów

Grzegorz_1248

23.02.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (21)
Po miesiącu od...
Po miesiącu od zakupu buty sie rozleciały.Takiej tandety nie widziałem jak zyje.

howa56

21.02.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (5)
Jakość obsługi tragiczna...
Jakość obsługi tragiczna - tuż po złożonym zamówieniu (ok. 15 min) została przesłana prośba o zmianę nr. buta na większy nr, jednak została odrzucona. Brak składniowej odpowiedzi i jakiegokolwiek szacunku dla klienta. Pomijam kwestię towaru - tylko chińskie wyroby w wysokich cenach. TRAGEDIA....

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Całkowicie zgadzam się...
Całkowicie zgadzam się z moją poprzedniczką. Ja również czekam na zwrot pieniędzy za towar, który nie odpowiadał reklamowanej jakości, i który zwrócony został już miesiąc temu. W dziale reklamacji powiedziano mi, że miesiąc to regulaminowy termin na zwrot pieniędzy, co nie jest prawdą .Regulamin mówi o dwutygodniowym terminie a ja do tej pory nie mogę doczekać się pieniędzy.

oskar_37

08.10.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (8)
Firma nierzetelna, nie...
Firma nierzetelna, nie przestrzega własnego regulaminu. Jakość odzieży znacznie odbiega od poziomu obiecywanego przez zdjęcia i opis. Od pięciu miesięcy domagam się zwrotu pieniędzy za nieudany zakup (rozczarowana jakością), które zgodnie z regulaminem powinnam otrzymać w ciągu 14 dni (kwotę zarejestrowano do wysyłki 17 maja!). Numerowane agentki przez telefon (ostatni raz 7.10.2015) oraz obsługa klienta w mailach niezmiennie potwierdzają moje prawo do zwrotu pieniędzy, "nie wiedzą dlaczego ich nie dostałam" i obiecują, że dostane je "możliwie szybko". Taką procedurę uważam za próbę wyłudzenia.

mipasawi

07.10.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zamówienia realizowane są...
Zamówienia realizowane są dość długo, kontakt z obsługą klienta pozostawia wiele do życzenia. W przesyłce brak oferowanych artykułów promocyjnych, które powinienem otrzymać. Adres reklamacyjny to tylko skrytka pocztowa lub formularz na stronie www. Nie polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.03.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (9)

atlasformen.pl

Dane firmy

miasto

miasto,

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż atlasformen.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zamówienie złożone 11...
Zamówienie złożone 11 czerwca jeszcze do mnie nie ruszyło, dzwonię i brak odzewu z drugiej strony. Złożyłem formularz zgłoszeniowy na stronie już chyba z 5 razy i za każdym razem informacja , że ktoś z działu skontaktuje się w ciągu 48 godzin. Niestety do tej pory cisza. Pisałem również maile,nawet na Facebooku szukałem kontaktu i niestety olanie klienta na najwyższym poziomie. Szukałem kontaktu na 4 różne sposoby i niestety nie udało się, zamówienie było opłacone z góry więc mam problem. Okropne traktowanie klientów. Ps. Jak paczka jest opóźniona to wypadałoby przez te dwa tygodnie chociaż dać znać 😊 żenada