Rossmann

(4.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5374 z 8420)

Wyczyść filtry
Produkty najlepszej jakości
Produkty najlepszej jakości

Bartosz Pietrowski

08.03.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużo oromocni
Dużo oromocni

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dużo różnorodnego towaru...
dużo różnorodnego towaru i dobrych promocji

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem okazję odwiedzić...
Miałem okazję odwiedzić Rossmanna i dokładnie przebadać jakość obsługi i oferowanych produktów. Moja wizyta była bardzo pozytywna, ponieważ personel był bardzo pomocny i przyjazny, a sklep był dobrze zorganizowany i czysty. Na początku mojej wizyty zostałem powitany przez pracownika, który poprosił mnie o moje potrzeby i pomógł mi zlokalizować interesujące mnie produkty. Personel był dobrze poinformowany o produktach i potrafił udzielić mi odpowiedzi na moje pytania, co zrobiło na mnie dobre wrażenie. W trakcie mojej wizyty zwróciłem uwagę na to, że sklep był dobrze zaopatrzony w różne produkty kosmetyczne, a ceny były konkurencyjne w porównaniu do innych sklepów. Wszystkie produkty były dobrze oznakowane i łatwe do zlokalizowania, co ułatwiło mi zakupy. Na koniec mojej wizyty zostałem poproszony o wypełnienie ankiety dotyczącej mojego doświadczenia w sklepie. Uważam, że taki feedback jest bardzo ważny dla Rossmanna, ponieważ pozwala na ciągłe doskonalenie jakości obsługi i produktów. Podsumowując, moja wizyta w Rossmannie była bardzo pozytywna. Personel był pomocny i przyjazny, sklep był dobrze zorganizowany i zaopatrzony w różne produkty kosmetyczne, a ceny były konkurencyjne.

Mahpeyker

08.03.2023

Placówka

Katowice, Batalionów Chłopskich 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość na sklepie...
Czystość na sklepie bez zarzutu, towar na półkach rozkładany systematycznie. Personel pomocny, zapytany o produkt tłumaczy gdzie się znajduje lub sam pokazuje go na półce. Nie zawsze jest dodawana gazetka lub mały gift np. dla dziecka. Promocje dobrze widoczne. Brakuje pomocy dla osób z wózkiem z małym dzieckiem lub niepełnosprawnych przy otwieraniu drzwi szczególnie po dokonaniu zakupów.

Tarzyn

07.03.2023

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Św. Antoniego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi 5*
Jakość obsługi 5*

Klient_3C0Ps

06.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa, czysto, duży wybór towaru.

Luk@@@sz

03.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki wybór asortymentu...
Szeroki wybór asortymentu . Poprawnie wdrożone promocje , mega świetne wyprzedaze . Sklep zadbany czysty . Łatwo znaleźć szukany produkt . Brak zatłoczonych kolejek dzięki sprawności kasjerow . Uprzejmość i polecenie korzystnych ofert przez obsługę

Uważny obserwator🤫

02.03.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, artykuły zawsze na Polkach, czystość zachowana

Klient_5uPWk

24.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często odwiedzam...
Bardzo często odwiedzam placówkę jest ona mała lecz bardzo dużo znajduje się w niej produktów, miła obsługa, nie zauważyłam większych brudów w placówce

Zuzia22

22.02.2023

Placówka

Tarnów, ul. Błonie 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo kompetentna,...
Obsługa bardzo kompetentna, duża wiedza na temat posiadanych produktów, czystość w sklepie, szybka obsługa.

Klient_e3flN

22.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często odwiedzam ową...
Często odwiedzam ową placówkę. Jest mała, ale dobrze wyposażona. Plusem jest fakt, że nie ważne w jaki dzień tygodnia i o której godzinie się tam wybiorę, jest bardzo mały ruch! Panie tam pracujące, zawsze okazują chęć pomocy i zrozumienie. Istnieje tylko jedna kasa, plus dwie samoobsługowe, ale jak na tak mały lokal, jest to wystarczające.

Klient_b3eNJ

15.02.2023

Placówka

Kraków, Bolesława Orlińskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Złożenie zamówienia nie...
Złożenie zamówienia nie zajmowało dużo czasu, nie było problemu z zaznaczeniem do koszyka produktów. Uzupełnienie danych bez żadnych utrudnień. Przed potwierdzeniem zakupów spytali się o produkty promocyjne. Dostarczenie przesyłki w szybkim czasie, pomimo trudnych warunków pogodowych.

Anna Zielińska

13.02.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serdecznie polecam kompleksowa...
Serdecznie polecam kompleksowa obsługa, pytania odnośnie potrzeb i dostosowanie najlepszych produktów połączenie ich z fajnym rabatem bardzo miła obsługa uśmiechnięta z dobrym nastawieniem nawet jak dla wymagającej klientki .

kinga_bernatek

09.02.2023

Placówka

Bielsko-Biała, ul. Bielska 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep Rossman...
Odwiedziłam sklep Rossman w Szczecinie przy ul. Rydla 51. Przy stanowiskach kasowych nie było nikogo. W sklepie nie było dużego ruchu. Poza mną, było jeszcze troje klientów. Stanowisko z koszykami było ułożone nienaganne, natomiast same koszyki proszą się o wyczyszczenie (oklejone dna i rączki). Produkty na półkach były uporządkowane, nie było widocznych braków w zatowarowaniu. 9 minut spędziłam przy stanowisku z odżywkami do włosów, w międzyczasie minęło mnie dwóch sprzedawców/pracowników sklepu. 15 minut spędziłam przy półce z kremami do twarzy. W tym czasie również minęło mnie dwóch pracowników sklepu. Pracownicy porządkowali towar na półkach, dopełniali zasoby, jednak nikt nie zwrócił na mnie najmniejszej uwagi. Ani razu nie usłyszałam "dzień dobry" lub oczekiwanego "czy mogę Pani w czymś pomóc?". Przechodząc obok działu z chemią gospodarczą i akcesoriami dla zwierząt usłyszałam pytanie skierowane do pracownika. Jednak odpowiedzi nie słyszałam - być może odpowiedzią było wzruszenie ramion lub skinienie głową. Podeszłam do kasy samoobsługowej, która działała prawidłowo, w moim polu widzenie nie było żadnego pracownika.

ego.domina

31.01.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wszystko super, dużo...
wszystko super, dużo towaru, nigdy nie mam problemów z zakupami w tej placówce.

JoannaM

30.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako częsta klientka...
Jako częsta klientka sklepu Rossman zawsze jestem zadowolona z zakupów. Duża oferta produktów kosmetycznych oraz gospodarczych w różnych przedziałach cenowych pozwala na wybranie czegoś dla siebie. Obsługa nigdy nie sprawiła mi problemu, a gdy była taka potrzeba zawsze stanowili pomoc.

Aleksandra91

29.01.2023

Placówka

Kętrzyn, Generała Władysława Sikorskiego 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki wybór asortymentu...
Szeroki wybór asortymentu w sklepie, stale powiększający się o produkty wegańskie. Obsługa jest zawsze pomocna, uśmiechnięta.

Zofia21

27.01.2023

Placówka

Warszawa, Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalna obsługa,...
Bardzo profesjonalna obsługa, pracownik poproszony o pomoc w celu doradzenia produktu, zrobił to z uśmiechem na twarzy i bez problemu podszedł żeby udzielić pomocy. Doradzał z zaangażowaniem. Przy kasie polecono produkty dodatkowe, pracownik również był uśmiechnięty, podziękował za zakupy i zaprosił do ponownego przyjścia.

Klient_XXBaQ

24.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek. Ceny są zgodne z produktami a asortyment sklepu jest bardzo szeroki. Jedynym minusem sklepu jest mało pracowników. Klienci czekają w kolejce do jednej kasy, a gdy nikt nie przychodzi muszą korzystać z kas samoobsługowych.

Klient_FpXhi

24.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rossmann

Historia firmy rozpoczęła się w 1972 roku w niemieckim Hanowerze, gdzie Dirk Rossmann otworzył swój pierwszy sklep. Obecnie u naszych zachodnich sąsiadów funkcjonuje ponad 1700 placówek Rossmanna. Poza tym firma posiada swoje sklepy w Czechach, Albanii, Turcji i na Węgrzech. Rossmann Polska należy do grupy kapitałowo-zakupowej tworzonej przez Rossmann GmbH oraz A.S. Watson. W jej skład wchodzi ponad 10 000 drogerii w 33 krajach Europy i Azji. Sklepy z logo „Rossmann” znajdują się w Polsce, Niemczech, Czechach, Turcji, Albanii i na Węgrzech i jest ich ponad 2800.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Rossmann?

sanoe.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Nika

(2.33)

Lepiej
Gorzej

ANTON SCHLECKER

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo szeroki wybór...
Bardzo szeroki wybór asortymentu. Obsługa jest bardzo pomocna, rozwieja wszelkie wątpliwości oraz dobrze doradza.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!