Castorama

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3489 z 5289)

Wyczyść filtry
Zawsze łatwo zlokalizować...
Zawsze łatwo zlokalizować pracownika danego działu na sali sprzedaży.Pracownik działu elektrycznego chętnie służył fachową pomocą ,polecam .Jedyny minus przy kasie dotyczący pytania o kod pocztowy ,trochę to irytujące szczególnie gdy w głowie mam pin do karty by nie pomylić się....

ALDONKA5678

09.12.2017

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup farby do...
Zakup farby do pomalowania krzesełPo kilkunastominutowym irytującym poszukiwaniu osoby odpowiedzialnej za stanowisko z farbami resztę oceniam bardzo dobrze. Pani opiekująca się tym działem miła i sympatyczna. Cierpliwie tłumaczyła jaką farbę, jak i kiedy stosować, a wszystko to z uśmiechem na twarzy i życzliwością. Po dokonanym przeze mnie wyborze spytała czy jeszcze czymś może służyć, grzecznie i fachowo-polecam.Farby na regałach poustawiane schludnie. Ceny na każdą kieszeń

Krzysztof_1920

04.12.2017

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w celu...
Wizyta w celu zakupu baterii umywalkowej. Po dotarciu na dział z asortymentem wyposażenia łazienek, oznaczenie działu niezbyt czytelne (napisy i informacja na zbyt dużej wysokości i umieszczone w mało widocznym miejscu) bardzo długi czas oczekiwania na zainteresowanie personelu klientem, pomimo kilkukrotnych prób zwrócenia na siebie uwagi. Kolejni pracownicy odsyłali do "kolegi" z tego działu. Po około 10-12 minutach nareszcie podszedł pracownik, co do którego wiedzy, znajomości tematu i sposobu doradzania nie można mieć zastrzeżeń. Polecił dobry wyrób, spełniający moje oczekiwania w niewygórowanej cenie. Jeszcze tylko jedna uwaga, natarczywe żądanie od klienta podania kodu pocztowego jego miejsca zamieszkania przez kasjera nieco razi nachalnością.

Robert_854

30.11.2017

Placówka

Częstochowa, ul. Jana Pawła II 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeciętny wybór produktów,...
Przeciętny wybór produktów, sklep jest ok, ale mogłoby być lepiej.

zalogowany_użytkownik

27.11.2017

Placówka

Bydgoszcz, ul. Szubińska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed supermarketem panował...
Przed supermarketem panował ład, porządek i była wystarczająca ilość miejsc parkingowych. Nie zostałem powitany po wejściu do marketu.W informacji na dziale ,który mnie interesował nie było żadnego sprzedawcy ,znalazłem go dopiero w jednej z alejek działowych.Sprzedawca podszedł do mnie po ok. trzech minutach i zapytał w czym może pomóc. Posiadał wiedzę na temat prezentowanego produktu i potrafił rzeczowo opowiedzieć o nim. Nie starał się jednak przekonywać mnie do zakupu.Asortyment w sklepie jest bardzo szeroki i w atrakcyjnych cenach .Ogólnie jestem zadowolony z obsługi w sklepie.

marcin_2414

15.11.2017

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża dostępność pracownik....
Duża dostępność pracownik. Byłem bardzo mile zaskoczony z fachowości pracownik. Duża dostępność towarów i produktów. Szczerze polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2017

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 244

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 09.11.2017 robiłem...
Dnia 09.11.2017 robiłem zakupy w sklepie Castorama. Przy wejściu mój wzrok przykuły gumowe wycieraczki, które widziałem prawdopodobnie w gazetce. Na terenie sklepu panował ogólny porządek, a kolejki do kas były krótkie. Obsługa zapytana o miejsce z kwiatami wskazała je, dodatkowo starszy pan, które mnie obsługiwał zaprowadził mnie tam. Kwiaty w większości były świeże, a te, które nie były miały ceny promocyjne.

Bartłomiej_431

10.11.2017

Placówka

Wrocław, Bolesława Krzywoustego 126 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątek byłam...
W piątek byłam w Castoramie na dziale ogród. Szukałam dużej, masywnej doniczki. Na sporym regale stała ostatnia doniczka w stylu tajski. Po sprawdzeniu czy nie jest obita zdecydowałam się na zakup. Gdy znalazłam się przy kasie okazało się, że doniczka nie ma kodu kreskowego i kasjerka nie może sczytać ceny. Przeprosiła mnie i zadzwoniła na dział ogród by inny pracownik podał kod na ten artykuł. Doniczka była w cenie 69,99zł lecz z racji tego, że była ostatnia pracownik zrobił mi rabat .W efekcie końcowym za doniczkę zapłaciłam 49,99zł . Takie rabaty mile widziane, oby było ich więcej .

Joanna_1488

06.11.2017

Placówka

Przemyśl, Lwowska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam Market Budowlany-Castorama...
Polecam Market Budowlany-Castorama w Magnolii Park we Wrocławiu. Pracownik działu drewna sam zaproponował mi pomoc, zapewne widząc moje zdezorientowanie. Dokładnie wypytał czego potrzebuję i w jakim celu. Dociął mi płyty drewniane i dobrał wkręty , pomógł mi nawet je dotransportować do kasy. I tak powstało moje nowe, własne biurko. Odejmuję pół gwiazdki za obsługę przy kasie.Pani miała problemy z kodem kreskowym, niestety sama musiałam go odnaleźć przy odpowiednim dziale. Mimo wszystko obsługa sklepu bardzo kompetentna i rzeczowa. Takich profesjonalistów potrzeba w każdym sklepie.

Karolina_2341

12.09.2017

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Generalnie pracownicy mili...
Generalnie pracownicy mili a asortyment bogaty. Najczęściej zjawiam się w sklepie po zakup pięknych storczyków jednak ostatnio zjawiłam się po kupno kranu. Pan fachowo znalazł interesujący mnie kran jednak zanim nawiązałam z nim rozmowę podeszłam do innego pracownika w sklepie pytając o kran na co usłyszałam że nie jest z tego działu i właśnie poszedł po kolegę. Zachował się w porządku jednak hasła "nie jestem z tego działu" źle się kojarzą. Poza tym pozytywne wrażenie.

agi_4

23.07.2017

Placówka

Toruń, Szosa Bydgoska 102A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i pomocna...
Miła i pomocna obsługa, przyjazna placówka, świetny asortyment.

Justyna_1880

18.07.2017

Placówka

Bielsko-Biała, ul. Warszawska 186

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam klucza otwierającego...
Szukałam klucza otwierającego zawór kranu instalacji wodnej na tarasie. Pracownik do obsługi jak zwykle poszukiwany. Jeśli taki się trafił raczył wskazać gestem ręki w którą stronę mam się kierować. Więc błądziłam, bo okazało się że w tym dziale nie ma,może być w innym.Nie trafiłam w dziale ogród, nie było też w instalacjach wod-kan.Podobny jednak nie pasujący pokazał mi pracownik w dziale narzędzia.

Anna_5978

05.07.2017

Placówka

Rumia, ul. Grunwaldzka 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój ulubiony Market...
Mój ulubiony Market budowlany. Pomimo, że jestem kobietą, nie boję się zakupów nieznanych mi bliżej produktów. W tym markecie bez trudu znajdę zawsze pracownika chętnego do pomocy i wyszukania produktu. Do tego zawsze uśmiechnięci i skorzy do żartru

Anna_5977

04.07.2017

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam dziś produktów...
Szukałam dziś produktów na dziale elektrycznym. Pracownik sam zaproponował mi pomoc i dobrze doradził wentylator do kuchni oraz przewód elektryczny do niego. Pracownik miał wiedzę ze swojego działu i był chętny do pomocy klientom - nie tylko mnie, ale innym klientom również sam proponował pomoc. Byłam tym mile zaskoczona, bo zwykle w takich sklepach trzeba samemu szukać pracownika. przy kasach nie było kolejek i obsługa przebiegła sprawnie.

klientka_7

26.06.2017

Placówka

Wrocław, Bolesława Krzywoustego 126 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa przy kasach. Pomocny personel, który służy fachową poradą przy doborze odpowiednich produktów.

zalogowany_użytkownik

19.06.2017

Placówka

Katowice, Roździeńkiego 198

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
będąc w castoramie...
będąc w castoramie zachciałem kupić, pewien artykuł i nie do końca wiedziałem gdzie taką rzecz znajdę. Poprosiłem doradcę aby wskazał mi miejsce gdzie taką rzecz mogę znaleźć. Pierwsze pytanie spotkało się z odrzuceniem "teraz jestem zajęty, proszę podejść do punktu porad działu". podszedłem jednak nikogo tam nie zastałem. Zacząłem krążyć w poszukiwaniu obsługi. Gdy w końcu znalazłem, obsługa nie była w stanie mi powiedzieć na jakim dziale taki element mogę znaleźć. Dostałem tylko wskazówki a odnalezienie tej części postanowiłem zrobić sam gdyż rozczarowany byłem jeśli chodzi o obsługę tamtego dnia. Jeśli chodzi o miejsce lokalizacji towaru którego szukałem, miejsce to było czyste, ułożone, właściwie opisane.

Zbigniew_261

15.06.2017

Placówka

Poznań, ul. Murawa 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2017

Placówka

Kraków, ul. Zakopiańska 62A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2017

Placówka

Kraków, ul. Zakopiańska 62A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otrzymałam fachowe informacje...
Otrzymałam fachowe informacje od pracowników sklepu na temat poszukiwanego produktu. Pomoc udzielona od A do Z bez żadnego problemu w przystępny sposób.

Aleksandra_1929

02.06.2017

Placówka

Kalisz, ul. Tylna 17 - 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep godny polecenie,mimo...
Sklep godny polecenie,mimo że daleko mam dojazd,obsługa w pełni zaangażowana,kompetentna wiedza .

Barbara_1060

20.05.2017

Placówka

Bytom, Aleja Jana Nowaka-Jeziorańskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Castorama

Castorama weszła na Polski rynek w 1997 roku i od początku jest największą firmą w branży ulepszania domów i mieszkań. Jako lider jest wzorem dla konkurencji w drodze do osiągnięcia sukcesu. Obecnie w Polsce znajduje się 80 sklepów w 60 miastach. Castorama jest częścią ogólnoświatowej firmy Kingfisher. Firma uruchomiła także Home Improvement Academy, czyli miejsce gdzie osoby z każdego pokolenia mogą zdobyć nowe umiejętności związane z polepszaniem warunków mieszkaniowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Castorama?

GOLCHEM

(4.32)

Lepiej
Gorzej

branża budowlana

(4.50)

Lepiej
Gorzej

DOM

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo potrzebny sklep...
Bardzo potrzebny sklep w Legnicy. Praktycznie wszystko się tu dostanie. Obsługa pomocna. Polecam
Dodaj własną opinię!