Sigma-Bi

(2.01)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 3)

Przychodnia Sigma-Bi należy...
Przychodnia Sigma-Bi należy do nowoczesnych i dobrze wyposażonych. Byłam tam na badaniu USG i jakość jest rewelacyjna. Wnętrze również urządzone z klasą. Niestety, to co szwankuje to fatalne zarządzanie recepcją. Kiedy przyszłam się zarejestrować przede mną stało bardzo dużo ludzi (około 15). Kolejka nie posuwała się do przodu, w rezultacie czekałam około 22 minut na przyjęcie. Przy biurku siedziała jedna recepcjonistka i przyjmowała pacjentów. Drugi pracownik kręcił się po zapleczu (zaplecze było oddzielone ścianą z dziurami przez co było widać ruchy pracowników) i najwyraźniej udawał, że pracuje. Kiedy któraś z osób zwróciła uwagę na powolną pracę, pracownik odrzekł, że powinniśmy być spokojni, wszystko jest w porządku. Trzecia recepcjonistka stała na zapleczu i kserowała dokumenty, patrząc z całkowitym spokojem na zwiększającą się kolejkę. Czy nie mogła oderwać się od pracy i pomóc? Recepcjonistka była wprawdzie uprzejma i miła, ale to nie wystarczy dla dobrego wizerunku przychodni.

Dagmara_193

08.08.2014

Placówka

Bytom, Chrzanowskiego 23

Nie zgadzam się (12)

Sigma-Bi

Dane firmy

Bytom

Bytom, Chrzanowskiego23

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Sigma-Bi?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Bardzo dobrze.