Zakupiłam przez internet (użytkownik allegro pamela2504, sklep jw.) koc polarowy, który miał mieć wymiary 160x200. Otrzymałam kocyk nie dość, że cieniutki i marnej jakości, to przede wszystkim dużo mniejszy: 120x170. Właścicielka sklepu, kiedy zadzwoniłam powiedziała, że mogę koc zwrócić, ale na własny koszt (!). Była przy tym arogancka i bezczelna. Moje próby tłumaczenia, że dlaczego mam ponosić podwójne koszty wysyłki, nie odnosiły rezultatu, Właścicielka powiedziała, że albo akceptuję jej warunki albo zostawiam sobie kocyk i rozłączyła rozmowę. W następnym telefonie próbowałam jeszcze prosić o wysyłkę właściwego koca za pobraniem, ale Pani powtórzyła, że albo odsyłam towar na swój koszt albo go sobie zostawiam, i ponownie się rozłączyła. Później nie odbierała telefonów. Przypuszczam, że Właścicielka sklepu nie ma w sprzedaży takich koców, jakie wystawia. Oczywiście koca jej nie odeślę, bo na pewno mi pieniędzy nie zwróci
Zakupiłam przez internet (użytkownik allegro pamela2504, sklep jw.) koc polarowy, który miał mieć wymiary 160x200. Otrzymałam kocyk nie dość, że cieniutki i marnej jakości, to przede wszystkim dużo mniejszy: 120x170. Właścicielka sklepu, kiedy zadzwoniłam powiedziała, że mogę koc zwrócić, ale na własny koszt (!). Była przy tym arogancka i bezczelna. Moje próby tłumaczenia, że dlaczego mam ponosić podwójne koszty wysyłki, nie odnosiły rezultatu, Właścicielka powiedziała, że albo akceptuję jej warunki albo zostawiam sobie kocyk i rozłączyła rozmowę. W następnym telefonie próbowałam jeszcze prosić o wysyłkę właściwego koca za pobraniem, ale Pani powtórzyła, że albo odsyłam towar na swój koszt albo go sobie zostawiam, i ponownie się rozłączyła. Później nie odbierała telefonów. Przypuszczam, że Właścicielka sklepu nie ma w sprzedaży takich koców, jakie wystawia. Oczywiście koca jej nie odeślę, bo na pewno mi pieniędzy nie zwróci
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.