Pepco

(4.31)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3966 z 6873)

Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena.

Kamil_778

13.08.2013

Placówka

Suwałki, Noniewicza 12A

Nie zgadzam się (0)
Dobra organizacja pracy...
Dobra organizacja pracy pracowników, miła obsługa, czytelna ekspozycja towarów, zawsze szybka i konkretna pomoc klientowi.

Marta_2096

09.08.2013

Placówka

Lidzbark Warmiński, Marszałka Piłsudskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep o szerokim...
Sklep o szerokim asortymencie z dużą popularnością.Bardzo lubię tam robić zakupy zarówno odzieżowe jak i do domu. Regały z ubraniami są poustawiane zbyt blisko siebie i jest mały problem aby przejechać tamtędy wózkiem z dzieckiem.nieraz panuje tam bałagan zwłaszcza na wieszakach, ale to za sprawą klientów, którzy odkładają rzeczy byle jak i byle gdzie. Personel miły i pomocny. Jest możliwość wymiany zakupionych rzeczy w terminie 30 dni od dnia zakupu, co jest bardzo przydatną informacją. Zawsze pane obsługujace przy kasie oferuja doloadowania.

Sylwia_897

26.07.2013

Placówka

Gostynin, Rynek 17

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena.

Dariusz_28

24.07.2013

Placówka

Stargard Szczeciński, Wyszyńskiego 4/5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w Pepco...
Obsługa w Pepco i traktowanie klientów przez firmę są na prawdę na medal. W sklepie jest czysto i schludnie, a ekspedientki są miłe, kulturalne i gotowe do pomocy. Obsługa w kasie jest sprawna, a przy tym grzeczna i z uśmiechem. Chciałam jednak zwrócić uwagę na politykę firmy wobec klientów, która bardzo pozytywnie mnie zaskoczyła. Ubranie, które chciałam kupić miało wadę (niewielka plamka) - był to jedyny egzemplarz w tym rozmiarze. Postanowiłam więc zapytać o możliwość rabatu ze względu wadę towaru. Przy kasie pokazałam plamę ekspedientce, od razu zrozumiała o co chodzi. Wytłumaczyła, że sama nie może udzielić zniżki, ale od razu zawołała kierowniczkę. Kierowniczka szybkiej telefonicznej konsultacji z kierownikiem wojewódzkim odparła, że owszem, jak najbardziej w takim wypadku może udzielić rabatu (rzędu 10-15% wartości towaru). Cała sprawa odbyła się szybko i z uśmiechem. Jest to pierwszy sklep, w którym respektuje się prawo klienta do negocjacji ceny, jeśli towar posiada wady. I za to należy się im wielki plus.

Aleksandra_1377

23.07.2013

Placówka

Warszawa, Rembielińska 20

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_28

23.07.2013

Placówka

Stargard Szczeciński, Wyszyńskiego 4/5

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: oferta i cena.

Anna_3646

21.07.2013

Placówka

Brzeg, Długa 2

Nie zgadzam się (0)
Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że jestem zadowolona z zakupów w Pepco. Produkty z gazetki są dobrze wyeksponowane i widoczne. Nie jest problemem by je odszukać. W moim przypadku nie zdarzyła się sytuacja, w której negatywnie mogłabym wypowiedzieć się na temat obsługi. W sytuacjach wątpliwych zawsze uzyskuję odpowiedź w interesującej mnie kwestii. Jedynym minusem jest zbyt gęste uwieszanie rzeczy na niektórych regałach co powoduje zrzucanie innych kiedy chce się coś obejrzeć bliżej. Jednak jeśli chodzi o całokształt sklep oceniam pozytywnie.

Beata_1080

18.07.2013

Placówka

Rogoźno, kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2013

Placówka

Toruń, Szosa Bydgoska 24

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

jarecki

14.07.2013

Placówka

Starogard Gdański, Chojnicka 6

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na plus:...
Fatalnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

jarecki

13.07.2013

Placówka

Starogard Gdański, Chojnicka 6

Nie zgadzam się (0)
Bogart asortyment. ...
Bogart asortyment. Sklep znacznie lepiej wyposażony niż w Galerii Słupsk. Bardzo niskie ceny. Niestety przy większej liczbie klientów jest bardzo ciasno i nie bardzo jest jak się poruszać między niektórymi regałami.

Iwona_982

11.07.2013

Placówka

Słupsk, 11 Listopada 17

Nie zgadzam się (0)
Sklep zdecydowanie mniej...
Sklep zdecydowanie mniej wyposażony niż drugi w Słupsku, ale za to obsługa miła i pomocna.

Iwona_982

11.07.2013

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo.

oleczka23

11.07.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 124

Nie zgadzam się (0)
Sklep posiada szeroki...
Sklep posiada szeroki asortymet. Niestety część z ubrankami dla dzieci jest dość mocno przeładowana towarem przez co jest tam dość ciasno. Akcesoria dla domu są ładnie poukładane, na każdym jest cena. Widać, że obsługa ma dużo pracy, pomimo tego jest pomocna i miła. Czasem trzeba czekać na kasjerkę ale zazwyczaj jest to jedynie chwila.

Paulina_1290

07.07.2013

Placówka

Inowrocław, Emilii Plater 10

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy nie oferują...
Pracownicy nie oferują swojej pomocy przy wyborze produktów, jednak zapytani o poszukiwany przez nas produkt chętnie i szybko wskazują jego położenie. Produkty w większości są uporządkowane i wyeksponowane, zdarzają się jednak w sklepie miejsca (w dziale odzieżowym), gdzie panuje niewielki nieład, co utrudnia znalezienie poszukiwanych rzeczy. Przymierzalnia pozostawiona jest bez nadzoru któregokolwiek z pracowników i mimo wiszącego w niej zakazu wnoszenia więcej, niż trzech rzeczy, nie jest to przestrzegane ani egzekwowane. Kolejki do kasy są dość długie i trzeba czekać na swoją kolej kilka minut. Pracownicy zawsze proponują klientom doładowania do telefonów dostępne w ofercie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2013

Placówka

Tomaszów Lubelski, Traugutta 1

Nie zgadzam się (0)
Atmosfera w sklepie...
Atmosfera w sklepie jest przyjemna - czysto, cicho i schludnie. Obsługa jest miła i raczej pomocna, ale nie zawsze znajduje się przy kasie. Asortyment dobrze rozłożony pod względem wyposażenia wnętrz - towary ułożone są kolorystycznie, co znacznie ułatwia poszukiwanie.

Giunness

05.07.2013

Placówka

Kraków, Stojałowskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Dla mnie na...
Dla mnie na duży plus! Nie mam żadnych zarzutów co do kupionego towaru w tym sklepie. Ekspedientki są miłe i pomocne chociaż widać, ze mają dużo pracy i nei zawsze mają czas dla klientów.

Justyna_1440

03.07.2013

Placówka

Szczecin, Bandurskiego 96A

Nie zgadzam się (0)
Robiłam zakupy w...
Robiłam zakupy w tym sklepie może o późnej porze, ale pracownice sprzątające sklep, podczas wykonywania swych czynności nawet nie przeprosiły klientów za to, że zakłócają ich zakupy. Po prostu brnęły miotłami do przodu nie zwracając uwagi na klienta.

Anna_4241

01.07.2013

Placówka

Inowrocław, Laubitza

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, dziewczyny pracujące w sklepie naprawdę bardzo uprzejme. Bez problemu uzyskałam odpowiedzi na pytanie. Podczas realizacji transakcji, bardzo grzecznie zaproponowano mi promocyjne produkty, bez natarczywości - czego nie lubię, a co można zaobserwować w wielu sklepach.

Kamila_738

29.06.2013

Placówka

Radom, Chrobrego 2

Nie zgadzam się (1)

Pepco

Pepco to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misją firmy jest zapewnienie rodzinom dbającym o budżet produktów dobrej jakości w najniższych cenach. Sklepy Pepco znajdują się w 18 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pepco?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Niby dużo rzeczy...
Niby dużo rzeczy w sklepie, ale jak sie potrzebuje silikonowej foremki do babeczek to akurat nie ma. Na szczęście były dostępne zwykłe papierowe w dosyć niskiej cenie.
Zgadzasz się?