Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)

(3.79)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 1377)

Pokaż wszystkie opinie

Kończy mi się...
Kończy mi się umowa cyfrowego Polsatu, dzwonię więc do przedstawiciela u którego kupowałam pakiet i wiedząc o aktualnej promocji pytam się co ma do zaoferowania. Więc Pan mówi,że nie jest to rozmowa na telefon i zaprasza mnie do punktu. A więc udałam tam się i za wszelką cenę pan chciał wcisnąć mi od zaraz pakiet kanałów wraz z najgorszym dekoderem(wiem o tym ponieważ kilku znajomych go posiada i każdemu się co chwila psuję) gdzie ja panu tłumaczę,iż dekoder posiadam i nie ma potrzeby abym kupowała nowy. Sprzedawca jednak nachalnie próbował mi go sprzedać wymyślając do tego kilka pretekstów np.że dekoder,który już posiadam 2lata może się popsuć. Widząc,że sprzedawcy głównie zależy na wciśnięciu mi tego dekodera (pewnie miał niezły zysk od tego) niż na tym abym przedłużyła umowę postanowiłam się z panem pożegnać i podziękować za współpracę,złożyłam rezygnację a pan przedstawiciel już nie próbował mnie zatrzymać. Jestem tym zniesmaczona ponieważ ja wiedziałam po co przyszłam i co chcę kupić a pan za wszelką cenę chciał wcisnąć mi produkt, którego ja nie chciałam. Zatem zachowanie personelu uważam za bardzo marne bo ileż można mówić nie a sprzedający jakby był nakręcony i wkółko powtarza regułkę którą się zapewne nauczył na pamięć aby dobrze zaprezentować marną rzecz. Co do reszty nie mam zastrzeżeń, w sklepie panowała czystość, personel ubrany elegancko. Wiedzę i kompetencję pracowników oceniam na plus jednakże ta ich nachalność w próbie sprzedaży jest niesmaczna.

pigula87

16.02.2010

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Sokola 4

Nie zgadzam się (20)

Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)

Polsat Box działa na polskim rynku od 1999 roku i jest największą polską platformą satelitarną umożliwiającą obecnie dostęp do około 200 kanałów polskojęzycznych, a w tym 96 w jakości HD. Działalność firmy obejmuje także oferowanie usług VOD - Domowej Wypożyczalni Filmowej, TV on-line, a także dostęp do szerokopasmowego Internetu w bezprzewodowej technologii LTE oraz serwisu wideo online IPLA. W oferowanych przez Polsat Box usługach użytkownicy najbardziej cenią sobie szeroki wybór produktów w niskich cenach oraz profesjonalną obsługę klienta w placówkach stacjonarnych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!