InPost

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2182 z 4081)

Wyczyść filtry
Szybko i bezproblemowo.
Szybko i bezproblemowo.

Izabela_880

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze jestem powiadomiony...
Zawsze jestem powiadomiony o etapie dostawy i odbieram paczki kiedy chcę.

Krzysztof_989

24.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna wielka kpina....
Jedna wielka kpina. Kurier próbował doręczyć paczkę w piątek - nie było mnie. Dzwonię w poniedziałek rano z prośbą aby paczkę zostawić w punkcie obsługi paczek bo gdybym mnie kurier znów nie zastał musiałabym jechać ponad godzinę w 1 stronę żeby odebrać paczkę. Konsultant na to że ok w porządku. Dzwonię profilaktycznie do kuriera a tu okazuje się że pan kurier to nie kurier tylko osoba obsługująca paczkomaty i mojej paczki nie ma. Dzwonię na infolinię - oni nie mają innego nr zgłoszenie poszło do oddziału, tak poza tym to kurier paczkę dostarczy do domu nawet po 17 (do tej pracują). Myślę sobie ok - jestem już w domu, co się może stać. Ok 20 kuriera ani widu ani slychu sprawdzam stan przesyłki - dostarczona o 18:08. Nosz kurde... Dzwonię na infolinie zgłoszony incydent czekamy na odpowiedź oddziału. Na drugi dzień jest odp. Że przesyłka została dostarczona, mają rzekomo mój podpis. W ciągu tygodnia dzwoniłam do nich codziennie min 2 razy. Raz mi kazali iść do wskazanego punktu i podać imię i nazwisko chcąc odebrać paczkę, oczywiście nikt mi nic nie wydał -nawet nie szukali czy taka maja. Oddział miał się skontaktować w ciągu 2 dni - ani nie odpisał, ani się nie skontaktowal po 4 interwencjach ze strony pracowników infolinii i moich niezliczonych telefonach - oczywiście na infolinię bo do oddziału nie ma nr tel, infolinia też go nie ma wypełniają elektroniczny formularz. To było jak odbijanie się od ściany. Nawet jeśli zgubili przesyłkę - zdarza się, ale niech uznają reklamację i dadzą zadośćuczynienie. Miałam szczęście bo po zgłoszeniu incydentu do nadawcy ten wysłał nowy towar a na siebie wziął dalszą batalię z tą firma kurierska, którą nie dość że ma bajzel to jeszcze olewa klienta i bezczelnie klamie. Na temat paczkomatow się nie wypowiem ale kuriera zdecydowanie odradzam! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_AerP

23.09.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka dostawa, miły...
Szybka dostawa, miły kurier

Marzena_501

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko sprawnie i...
Szybko sprawnie i kompaktoiwo działająca firma zapewniająca serwis na najwyższym poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam z paczkomatów,...
Korzystam z paczkomatów, nadaję i odbieram, i w tym zakresie jestem bardzo zadowolony. Moja ocena nie dotyczy innych pół działalności tej firmy.

Roman_147

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko i sprawnie...
Szybko i sprawnie A do tego tanio

Anna_5403

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsza opcja dostawy...
Najlepsza opcja dostawy ! Powinni dostać nagrodę za paczkomaty

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wystarczająca obsługa
Wystarczająca obsługa

Radosław_450

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa, szybkie...
Świetna obsługa, szybkie dostawy, możliwość zamowienia do paczkomatu

Marta_1855

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jestem zadowolona
jestem zadowolona

Karolina_2166

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko bardzo dobrze
Wszystko bardzo dobrze

Kasia:)

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjna usługa, szybka...
Rewelacyjna usługa, szybka dostawa, bilsko puntky odboiru ,nie trzeba warować na przesyłkę, tanio

Czarna_7

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam z paczkomatów...
Korzystam z paczkomatów In-Post i nigdy nie miałem problemów z odbiorem przesyłki. Urządzenia działają sprawnie, informacje o dostarczeniu przesyłki są czytelne.

zalogowany_użytkownik

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczki docierają na...
Paczki docierają na czas

zalogowany_użytkownik

22.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczki można odbierać...
Paczki można odbierać nawet w weekend, 27h/7 to jest ogromną zaletą, gdy ktoś chce odebrać paczkę w wygodnym dla siebie czasie, gdzieś przy okazji. Aczkolwiek paczki wysyłane za pośrednictwem paczkomatów, podrożały. Czas na odbiór paczki w paczkomacie też skrócił się do 48h - kiedyś, z tego co pamiętam, na odbiór było 5 dni. Ale to jeszcze zrozumiem - coraz więcej osób z tych usług korzysta i paczkomaty są przeciążone paczkami. Ba! Nawet teraz pomimo skóconego czasu na odbiór paczki, gdy zamawiam coś za pośrednictwem paczkomatów to dostaję wiadomość o tym, że paczkomat jest przeciążony i że proszą mnie o zaakceptowanie możliwości przekierowania paczki do innego, sąsiedniego paczkomatu. Także oby znów nie ukrócili czasu na odbiór paczki! Tak czy siak - pomimo w/w zmian - cieszy to, że w Polsce ta firma wpadła na tak genialny pomysł jakim są paczkomaty! Doszły mnie słuchy, że paczkomaty mają wycofać ze względu na jakieś kruczki prawne.. - oby to była tylko plotka lub moje omylne zinterpretowanie jakiś newsów! Bo z paczkomatów uwielbiam korzystać, ale mam nadzieję, że nie będą też wprowadzać kolejnych podwyżek czy uszczuplać czas na odbiór paczki z paczkomatu.

Mateusz_1227

21.09.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok - bardzo...
ok - bardzo sprawnie

ANNA_1343

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużo placówek obsługa...
Dużo placówek obsługa na bardzo dobrym poziomie.

Parasolid

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konkretnie, rzeczowo, ale...
Konkretnie, rzeczowo, ale zbyt powoli jak dla mnie.

zalogowany_użytkownik

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa.
Super obsługa.

obcy1

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

DB Schenker

(2.48)

Lepiej
Gorzej

KurierNet.pl

(3.41)

Lepiej
Gorzej

SzybkaPaleta.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

InPost - NAJGORSZA...
InPost - NAJGORSZA USŁUGA AUTOMATÓW PACZKOWYCH NA RYNKU. W ciągu 2024 roku 9 (słownie: DZIEWIĘĆ!) moich paczek zostało przekierowanych do innych paczkomatów niż docelowy, który i tak bardzo często miewa awarie lub są z nim różne problemy. Nie wiem jaki jest sens oferowania usługi automatu paczkowego skoro i tak muszę marnować dodatkową godzinę aby odebrać paczkę, która powinna czekać na mnie dosłownie "pod domem". Składanie reklamacji nie ma żadnego sensu - mam tylko nadzieję, że jak najwięcej osób zobaczy tę opinię i zrezygnuje z usług InPost - ja "korzystam" tylko w ostateczności (gdy sprzedawca nie oferuje innej opcji) i o żadnej "korzyści" w tym przypadku nie jestem w stanie powiedzieć.
Dodaj własną opinię!